История такая, центр прекрасный обслуживание прекрасное документы востанавливал там права паспорт все забрал но в паспорте они не отмеиели место регистрации особо не как не оправдались типо сьездий домой там поставь, претензий нет просто пойду заново
Мне нравится этот центр , но к сожалению везде есть работники , которые портят впечатление . Сегодня специалист на втором этаже в отделении ЗАГС вела себя очень грубо и общалась на Ты . Неприятно .
Отличный центр. Грамотные сотрудники, помогут разобраться в сложной ситуации.
3
Х
Хадия Ахмелетдинова
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Сам по себе МФЦ очень даже не чего. Но сегодня я очень разочаровалась. ((
Галаева Ольга не вникнув в суть проблемы сразу начала мне во всех услугах отказывать. При этом тон был привышен, сразу, как будто я пришла её зп половину просить. Ужасно (((
Хороший МФЦ, расположен грамотно, само помещение располагается на двух этаж, что удобно, чтобы не было толпы, сотрудники вежливые, решение вопросов проходит быстро, без проволочек.
9
Timur Sklyarov
Level 28 Local Expert
November 30, 2022
Ооо, наш районный МфЦ. Улыбчивые и доброжелательные сотрудники. Обожаю их. Наталье респект
Огромное спасибо сотрудником данного МФЦ.
Ничего не добившись в своем "родном" МФЦ, ни на что особо не надеясь решила обратиться в МФЦ Сокольники, была приятно удивлена, сотрудники отнеслись доброжелательно, и быстро без лишних препирательств решили наш вопрос. Хорошо, что есть хоть одно место где можно решить возникшие проблемы, а "богодельню", то бишь МФЦ своего района я буду стараться избегать всеми правдами и неправдами.....
Чудеса да и только , в субботу днем нет очередей! Персонал компетентный и вежливый, даже не ожидала что гос организация может работать на уровне хорошего сервиса частного бизнеса
Отличный центр. Оформлял документы о рождении дочери,все популярно объяснили и рассказали какие выплаты могу получить и какие документы для этого нужно. Очень им благодарен.
Невозможно перевести на себя лицевой счёт! Предъявили выписку из ЕГРН и ДКП, электронная регистрация Домклик, Сбербанк. Сотрудник вымогает деньги, чтобы заказать ЕГРН, который мы и предъявляем! На нашу просьбу дать письменный ответ с причиной отказа, ответ-нет. Это что такое??? Почему в ДРУГИХ МФЦ нет такой проблемы?
Пришла после первой волны covid-19. Мучилась всё время. Пенсионерка, ездила за с вами свои деньги. Ничего не помогли, так ещё и посмеялись. Обычный почтовый ящик, который ничего не знает. Из МФЦ нужно убрать операции по пересылке документов. Всё очень затягивает процедуру, а толку ноль. Ужасно ведёт себя руководство. Ьестактные, непрофессиоеальеые, бездушные люди.
Очень внимательное , вежливое отношение сотрудников Центра. Чувствуется опытная рука при подборе кадров. Все сотрудники, с кем пришлось общаться, обладают необходиой квалификацией и знаниями. Кроме этого хочу отметить логистику посетителей ( грамотное и очень точное направление посетителе к нужному сотруднику), что позволяет экономить время. А это очень важно. Удачное расположение Центра. И метро и остановки трамваев , автобусов все в визуальной близости.
4
2
К
Ксения Я
Level 15 Local Expert
April 22, 2022
Посещаем этот Центр давно, сотрудники в целом приятные. Поразила на прошлой неделе одна из сотрудниц. Светлана Ерохова, вы явно не там работаете, а если хотите остаться на этом месте, делайте лицо добрее, а речь вежливее.. Отвечать сквозь зубы с видом бабы-яги - это вроде осталось в далеком советском прошлом..
Задумка хорошая (МФЦ) и по большому счёту, конечно же, гораздо удобнее стало чем в 80-е и 90-е. Но тут идеалом не пахнет. Скажу больше, тут (в большинстве случаев) даже до хорошего не дотягивают. Чёрствые, зазомбированные сотрудники, не желающие хоть чуть-чуть руководствоваться здравым смыслом. Исключительно по регламенту и постановлениям. Но понтов много. Ситуация меня даже привела к руководству МФЦ, и там я узнал, что у них есть должности "Руководитель по развитию искреннего сервиса", "Заместитель руководителя по развитию искреннего сервиса". Это просто комедия! Особенно про сервис и его искренность. Наверное тут ключевое слово - развитие.))) Пока ещё в начале пути, не развился.))) В общем, место плохое. Сотрудники сводят к нулю, всю хорошую задумку этой системы.
На первый взгляд все хорошо, удобное расположение, относительно быстрое обслуживание. Но компетенция некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Из за них пришлось потратить много нервов, сил и времени по оформлению детского пособия. Консультация не полная, а ежемесячные пособия вовсе не так оформили, пришлось получать отказ и заново.
Всё отлично. Часто приходится там бывать по самым разным причинам, и не было случая, чтобы мне не помогли, всё вопросы решаются, долго не ждёшь. Сотрудники грамотные и приветливые. Вот только перчатки надоели, хотя это не от них зависит.