Пришла сделать прикорневую "химию": частичную завивку отросших волос, поскольку мой постоянный мастер за такую работу не взялась. В итоге, вместо чётких, структурированных кудряшек получила солому на голове, намного хуже, чем было.
Впрочем, должна сказать, что персонал в салоне вежливый, с инструментами обращаются, как должно (вовремя стерилизуют и пр.) Жаль, что результат меня расстроил - надеюсь, что не повезло мне одной.
В общем, как показывает, нужно посещать парикмахера, стоматолога и гинеколога исключительно своих - тех, от кого не ждёшь сюрпризов.
Спасибо большое массажисту Александру, обращался с болями в ногах и пояснице и за пару сеансов он поставил меня на ноги. Промял все мышцы 👍. Очень советую этого специалиста 🤝🤝🤝
Регулярно пользуюсь услугами этого салона красоты.
Удобный график работы.
Так как пользуюсь услугами мужских мастеров ,отдельно отмечаю мастера Сергея.
Он сразу понимает чего хочет клиент.
Может и другие мастера хороши,но мастерство Сергея прсто не могу не отметить.
Ну и конечно ОЧ демократичные цены на услуги
2
1
Show business's response
Татьяна Митина
Level 18 Local Expert
June 29, 2022
Почти три года хожу к одному и тому же мастеру, к Лоле. Мастер отличный, руки золотые. Вчера, 28.06.22г решила записаться на очередную стрижку. Позвонила в 20.24, уточнила, работает ли Лола 29. Услышав утвердительный ответ, попросила записать после 18.00. Мне ответили, есть время на 18.30 . Уточнила ещё раз время, сказала спасибо. Сегодня, 29.06 придя в парикмахерскую, была неприятно удивлена. Лола сказала подождать минут 30. Я согласилась. Потом выяснилось, что я была записана совсем к другому мастеру. Мне было предложено выяснить ситуацию с администратором. Я в шоке-мало того, что промотала свое время, я ещё должна выяснять отношения! Мерзкое отношение к клиентам. Я представляю отношения к тем, кто приходить разово.
Очень быстро и хорошо стригут, за смешные деньги. Единственный минус, что не принимают оплату по карте, но это с лихвой компенсируется качеством работы специалистов!
Посетил в данном заведении солярий.
Заплатил за 7 минут, зашёл в помещение, разделся, включил солярий и таймер на телефоне, через 5 минут солярий выключился.
Оделся и вышел сказать, что солярий отключился раньше положенного времени. Вместо того, чтобы извиниться кассирша Светлана начала со мной пререкаться, что такого быть не может выключали на 7 минут, и показывает мне не включённый таймер на телефоне на 7 минут.
В результате недолгого спора мне включили ещё на 2 минуты.
Но пришлось одеваться, выходить, раздеваться снова.
Лишнего никто не просил, заплатил за 7 минут, хочу получить 7 минут, никакой проблемы.
Но отношение сотрудницы и её тон были неуместны данной ситуации.
Как жаль, что я зашла именно в эту парикмахерскую. (Как говорится "Скупой платит дважды!). Объявляют низкие цены. Зашла, с дочкой-подростком, попросила сделать стрижку и покрасить кончики,показала фото. Спросила, сможете? Отвечают, да. Подстригли и покрасили как бабушку. А говоришь, просили не так, спорят. Видите ли у них не получилось. А деньги. Насчитали в два раза дороже.Очень не довольна!!!
Придя в салон с подругой спросили что бы убедиться,что стрижка стоит 249р. админ подтвердила,а после того как обслужили объявили что карэ стоит 470р. Я просила сделать по короче мою стрижку, видя что у меня карэ не предупредили о другой цене на эту стрижку, и на меня же с презрением смотрели...
Очень рекомендую мастера педикюра Лусине. Раньше ходила в дорогой салон, нигде так не делали педикюр, как делает Лусине. С каждым разом мои многолетние натоптыши тают на глазах и не болят. Ножки выглядят шикарно и очень чисто после посещения этого мастера. Также всегда радуют девушки администраторы, очень вежливые, всегда улыбаются и помогают. Руководству повезло с такими сотрудниками!
3
2
Show business's response
Малышка Малышка
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Ужасное,хамское отношение администратора ,женщина в возрасте сидит,лишний раз свою 5 точку не поднимет, разговаривает конечно оставляет желать лучшего, такое ощущение пришли к ней домой пить чай, профессионализма ноль у этой мадам, речь абсолютно не грамотная, но при этом из себя ставит умную,ну среди Азии ей только и работать,и где она может себя вызвышать (против Азии нечего не имею,но люди грамматики мало кто знает)дешёвые цены,дешёвый персонал.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Изе)сегодня делала у неё процедуру для волос «Ботокс»сделала очень качественно.Обязательно приду вновь)Обслуживание в салоне супер.Спасибо девочки
Хочу поблагодарить мастера Изу 🌹. Делала стрижку прямое каре до плеч. Стрижка очень понравилась. Результатом довольна. Буду советовать ваш салон и мастера.
Понимаю эконом, но сервис-то можно держать на уровне. Всякое желание отбила ситуация:
На подходе к салону на улице, окликнула курящая женщина-администратор: "Вы на стрижку?", говорю, что в солярий, она говорит "подождите, Я сейчас". Я стою жду на улице, она рядом курит и болтает с приятельницей. Если честно, уже хотелось развернуться в этот момент.
Мне всё равно даже на убитый солярий, Я бы ходила, тк местоположение удобно, но вот такой сервис - это перебор. Хорошее вежливое отношение и обслуживание не требует никаких денег, оно может быть и в экономе.
Проведите пожалуйста тренинг с Вашими сотрудниками по клиентоориентированность, этикету и вежливости. Тем более с админами, которые лицо салона.
Очередной раз была в Цирюльнике у мастера Иза Гущян. Постоянно пытается разводить людей на деньги. Привела ребенка на стрижку-Беймлер Светлана администратор сказала цену 250. Подошла к ней Иза , отвела в сторонку, пошептались и начался рразвод на деньги, что стрижка уже не простая, что если сделать срез ровным, он ровный не будет. Девочки, делайте выводы, мастер обслуживает ужасно, не попадайтесь. Хочется, чтоб таких поменьше было.
С огромной благодарностью мастеру Изе! Я счастлива найти тебя, уже наверное как год! Мои волосы растут после твоих рук в несколько раз быстрее, проверено! С радостью хожу каждые 2 месяца на обновление. Спасибо за твою работу! Желаю совершенствоваться, достигать новых целей и большую премию каждый месяц!🥰
Сам себя лучше подстригу. Самое позорное место где подстригся. Так и хотел выхватить машинку и показать ему как надо. В итоге пришёл домой, сам доделал.
Сегодня делала мелирование и тонирование, мастер Иза (про таких говорят что руки растут из того места). Волшебные ручки, я полностью ей доверилвсь и не пожалела, полочила обалденный результат. Девочки всем рекомендую, особенно если вы в чем то сомневаетесь, она точно подскажет. Теперь буду ходить только к ней и ещё маму свою передам в руки мастера.
Уже много лет посещаю этот салон.Очень довольна работой парикмахера.Иза мастер своего дела.Всегда посоветует,что лучше подойдёт,как ухаживать за волосами.Если же вы точно знаете чего хотите,то выполнит требуемое. Однозначно советую мастера Изу.
Очень не советую сие заведение.Сегодня позвонил чтобы записаться заранее,сказали приходите у нас свободно.Пришел всё занято и передо мной двое в очереди.Стригся у женщины лет 40-45 не высокого роста,за услугу взяла 300 р,хотя 200 было всегда.Стрижка под насадку 3 на 9.Подстригла отвратительно,первый раз в жизни меня так плохо подстригли,хотя стригся у разных мастеров эту же стрижку всегда был более менее доволен.Вообщем на отмашь сделаная работа.
Парковки нет,дом находится за шлагбаумом
Помещение неухоженное,проблема с электричеством(в момент стрижки пришлось ждать,когда настроят фен,тк его вырубало из-за большой нагрузки)
Сотрудники не нацелены на расширение услуг,продажи не повышают,разговаривают между собой и по телефону
Маникюр сделали неаккуратно,один ноготь отслоился через пару дней
Чеки не выдают,оплата только наличными(нет возможности воспользоваться кешбеком)
нет,нет,нет и еще раз нет
Цены низкие, по сравнению в другими. Но пока я сидела в очереди с сыном и наблюдала за работой парикмахера, нет обработки инструментов, замочки, обеззараживания. Волосы стряхнули, смахнули, в кучу смели, следующий. Страшновато от таких заведений.
Цены ниже, потому как принимают только наличные и зачастую без кассового чека. Оплаты картой НЕТ от слова СОВСЕМ. Но можно перевести им на личную банковскую карту (администратору или же мастеру). Будьте бдительны и внимательны, т.к. персонал ушлый (хоть и улыбаются).