Tsum Outlet
256 reviews
July 18
В ЦУМе огромный выбор одежды разных дизайнеров, в одном магазине, так что здесь несложно выбрать себе сочетаемый модный гардероб, базовые вещи на целый сезон, не бегая по магазинам , радуют большие сезонные скидки. А рядом на этаже есть хороший веганский ресторан с отличной кухней GoodFoodBowl, советую заглянуть 😋
May 28
Большой магазин. Чисто. Персонал вежливый. Можно что-то подобрать по своему вкусу.
Есть услуги по подшиву одежды. Есть одежда, обувь, аксессуары.
October 13
Пожалуйста уберите такое большое количество консультантов. Их слишком много на один квадратный метр. За 1 минуту что я зашла и прошлась вдоль стеллажей со мной 4 человека поздоровалось, а ещё ходят за тобой и смотрят надзирающим взглядом. Очень некомфортно от этого. Когда уже руководство таких мест поймет что агрессивные продажи и давлением на клиента отпугивают? Хочется просто в тишине походить, поискать себе одежду. А сталкиваешься с этим и продолжать шоппинг даже с деньгами в кармане уже не хочется.
5
1
August 7
Заказал в аутлете нижнее белье Walford (Заказ 23 931) одни трусы (кружева) оказались с дефектом, вторые не очень понравились по цвету (на фото смотрелись иначе). При попытке вернуть сказали - извините. Нужно было оказывается смотреть при курьере. Ну я все понимаю кончено. Но может надо еще при нем померить? Особенно если супруги нет дома. Мне их надо может было надеть? А потом когда она была дома и распечатала коробку нашла дефекты. При чем там такие дефекты, что даже если бы мы с курьером вместе их искали, никто бы все равно ничего не нашел. В общем не забрали даже брак. Вроде бы есть слово из трех букв «ЦУМ» в вашем названии. Но как будто бы в нем сделали две ошибки.
6
4
July 25
Уже не первый раз посещаю этот аутлет. Всегда нахожу что-то интересное и стильное. Персонал дружелюбный и готов помочь в поиске. Рекомендую!
1
February 8
Отличный выбор и ассортимент. Одежда премиальных брендов здесь по доступной цене. Езжу сюда за покупками регулярно. Приветливый и дружелюбный персонал
3
March 27
Хороший ассортимент и персонал приветливый; есть из чего выбрать и консультанты всегда грамотно помогут подобрать, подскажут, что в тренде сейчас.
1
December 10, 2023
Большое разнообразие товаров, качественных фирменных и на мой взгляд хороших реплик. Стоимость на вещи завышенная. Но бывают выгодные скидки. Удобное расположение в мегаполисе. Имеется парковка, но она не дешёвая.
3
1
February 5
Цены разные (но в целом высокие), размерный ряд скудный (при кажущемся изобилии товара), модели как правило достаточно старых коллекций. Можно что-то купить (если повезет) в период доп.скидок и расспродаж. Раньше магазин был намного лучше.
3
March 13
По началу, когда я пришел в магазин Цум Дисконт по адресу: Пресненская наб. д. 2, я был разочарован персоналом, ведь за 15 минут моего присутствия в магазине ко мне даже никто не подошел. Но когда меня увидела Евгения, она ко мне подошла и очень грамотно начала рекомендовать товары, которые реально могут мне подойти. И я считаю Евгению профессионалом своего дела, поскольку она не впаривает абы что своим клиентам, а подбирает товары под их цели и задачи. И ей не важно, сколько это займет времени. Я безумно рад, что еще остались такие специалисты. В следующий раз, когда я буду посещать Цум Дисконт, я хотел бы увидеть там Евгению и обратиться к ней, как к реальному профессионалу. И, конечно же, посмотреть на её бейджик и увидеть, что она больше не стажёр, а полноценный сотрудник магазина. Я надеюсь, что администрация магазина прислушается к моему мнению и решит вопрос с бейджиком. 😉
5
1
January 14
Всегда есть чем себя порадовать.
Грамотный и учтивый персонал.
Это я про детский отдел.
В обычном зале ( на первом этаже) чаще встречаеш "утомлённые" Взгляды сотрудников.
1
1
May 30
Отличное место , персонал разбирающийся в трендах, готовый исполнить ваши запросы и жедания
1
August 28
Кондиционер не работает в магазине ,жара на улице 30 градусов ,при этом в самом тц все ок ,заказы выносят по 20 минут,в любом масс маркете лучше
February 15
Была приятно удивлена таким большим выбором сумок Diesel, еще и купила с большой скидкой, консультанты дружелюбные, помогли с выбором ☺️
2
March 4
Хороший выбор, жаль, что не все размеры в наличии) Просторные помещения, хорошее обслуживание, грамотный и заинтересованный персонал
October 21
Неправильно мне начислили бонусы. Не дают в качестве извинения компенсацию в рамках закона по защите потребителя за нарушение сроков доставки!
January 4, 2023
Из все аутлетов, самый удобный по локации, по ассортименту, когда как. Обычно хороший выбор тогда, когда завоз, но есть ряд вещей которые висят подолгу и даже перемены по отделам это не скрывает. Ценовая политика на большинство вещей завышена, но если вы часто пользуетесь системой лояльности, то можно удачно приобрести вещи.
6
February 15
Приветливый персонал, достаточно широкий ассортимент товаров, всегда можно найти, чем себя порадовать :)
1
March 2
Отличный магазин с огромным ассортиментом одежды и обуви и высочайшим уровнем обслуживания.
3
March 6, 2023
Один из самых больших аутлетов, что я знаю! Хороший выбор в женском отделе, много классики, обуви много — сейчас хороший выбор кроссовок.
Этажом выше детский аутлет тоже с приятными ценами.
Когда бываю в Сити всегда захожу.
2
August 5
Отвратительно ужасное отношения, возрат не захотели роинимать ! Подаю в суд на жуликов и шарлотанов. От персонала просто воротит
2
August 22, 2022
Интересные вещи по заманчивым ценам, отличный выбор посуды и приборов, отработали заказ под мои параметры Cristofle-благодарю! Хороший выбор декора для дома! Отличный выбор парфюма! Наличие парковки! Выдача заказов интернет магазина. Один из любимых и часто посещаемых магазинов. Спасибо!
6
2
October 11, 2023
Постоянно, когда иду вдоль шикарных витрин чувствую пряный аромат роскоши и изящества. Да ещё и удивительно приятные скидки на шикарные аксессуары - сумочка стоила 💯 тысяч, в стала 50! Надо брать.
1
3
September 12, 2023
Очень хочется чтобы продавцы были более лояльны и клиентоориентированы. Удивляюсь, что при таких высоких ценах и именитых брендах, сотрудники не умеют предлагать товар и располагать к себе покупателей. Хуже чем в самых обычных магазинах обслуживание.
5
March 2
Заказала короссовки, сотрудничают с самой ужасной транспортной компанией. КСЕ не заказывайте у них, будуте целыми днями сидеть дома, ожидать курьера, а он так и не приедет.
3
September 24
Очень маленький выбор сумок. Лучше ты об этом сразу на сайте писали, зря приехала
1
February 5
4 февраля 2024 года были заказаны кроссовки DSQ2 , по факту кроссовок не было…День рождение было испорчено!
Введение покупателей в заблуждение
снижает лояльность к аутлету Цума
Никогда не сталкивался с таким в Цуме после подтверждения заказа.
Скорее всего продали своим сотрудникам или знакомым .
3
2
March 14
Всегда есть чем себя порадовать.
Грамотный и учтивый персонал.
Это я про детский отдел.
3
April 10, 2023
Катался на бмх порвал футболку об руль. Оставил бмх рядом с женой на улице пошёл в бывший "любимый" ЦУМ. Стою выбираю футболку и иду на кассу а тут бац охраник подбегает и говорит что за неподобающая одежда?!?!? Покиньте наш магазин, либо я буду вынужден увести вас.
Чуть-чуть попустил его за права. Купить футболку все же удалось, но и на кассе не так гладко было... Там я тоже получил тёплые слова том, какой я оборванец🥰🥰🥰
13
July 29, 2022
Продавцы в этом магазине очень внимательны. Терпеливо помогают в подборе одежды. Не раз была в этом магазине. Всегда можно найти брэндовую вещь с хорошей скидкой, особенно если проходят Акции по доп. скидкам.
7
January 30
Много интересных моделей европейских брендов. Качество отличное.
August 2, 2021
Прекрасный магазин. Отдел для детей расположен на 4 этаже. Большие залы, мужской отдел, женский, одежда, обувь, украшения. Сумки. Все рассортировано по размерам и маркам. Очень внимательные ненавязчивые продавцы. Всегда помогут и подберут размер и порекомендуют.
Мне очень нравится система лояльности. Балы за покупки начисляются на карту, потом из можно тратить.
8
1
May 10, 2023
Закупаюсь там труселями и иногда носками. Есть Надежда, что родные. Приходится выбирать, а то они навалены на имитации витрины и частично грязны, а бывают и растянуты дыры, где соединены магнитом. Остальное дорого и как-то не очень ново. Хочется рюкзаков побольше. Обувь как будто однотипная и дороговата, скажу ещё раз, для аутлета.
1
July 9, 2023
Атмосфера секонд хенда. Единственно нафталином не пахнет 😀 Размеры или очень маленькие или очень большие. И главное, на халяву не расчитывайте.
1
2
May 27
Отличный выбор, цены кусачие, персонал вежливый и приятный
June 4, 2023
К сожалению стал посещать такие магазины, потому что покупал всё по интернету раньше. Такие же товары, но с ценами на два раза дешевле... А сейчас данный магазин конечно же выручает 🤗
2
October 27, 2021
Здесь имеются самые как говорится крутые и авторитетные вещи но само название "дисконт" себя не оправдывает ведь ассортимент вещей достаточно маленький цены очень высокие также множество вещей очень грязные и пыльные , и если же вы выбираете вещь которая вам нравится то с превиликим шансом вашего размера там не будет , поэтому всё же лучше ходить в обычный ЦУМ
6
1
January 9, 2023
Покупал носки в магазине на Киевской. Купил 6 пар,на каждой была бирка sale от 80/. В реальности цены были выше на 50-70 рублей. Менеджер мне час доказывал, что это нормально!!! Потом перестал, взял калькулятор и правильно пересчитал. Вроде солидный магазин,а работают душевно больные люди, которые не умеют считать проценты:)
1
7
October 25, 2022
Очень классный аромадизайн. Магазин, в который хочется зайти, потому что он выверен - красивая обувь, приятные запахи, продавцы, которые с радостью подскажут и посоветуют, а не будут общаться скриптами.
3
March 16, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров по приемлемым ценам. Продавцы вежливые, помогают подобрать стильные образы,так как они ещё являются стилистами. Все товары хорошего качества.
1
January 29
Половина персонала хорошая, половина странная. В целом магазин классный
August 13
Злые и невежливые продавцы разговаривают через губу. Цены х2 от европейских. Если планируете купить пару луков, то дешевле сгонять в Дубайск или оформить шенген 😂
3
2
July 9, 2022
Не знаю, чем сейчас можно удивить людей, но некоторые предпочитают удивлять своей одеждой и обувью, и тем, сколько это стоит. Вещи ладно скроены и сшиты, как в ателье самого высокого класса. Не нашла ничего кричащего, блестящего, со стразами. Цвета -классика: белый, черный, бежевый, бордовый, серый, коричневый. Персонал улыбчивый и очень наблюдательный, т.к. по-видимому, вещи тырят. Цены запредельные.
4
April 11, 2023
Хороший выбор! Иногда очень интересные цены. Рекомендую всем, кто любит эксклюзив.
August 10, 2022
Раньше было удобно смотреть вещи. Я, например, фанат поло. И стояли отдельные полки с поло. На любой вкус. А теперь искать нужно в шале на вешалках. И ассортимент поубавился. Как-то стало неинтересно.
3
August 15
Цены как на боинг, вещи специфические
2
November 12, 2023
Хороший торговый центр, большой выбор, ушли оттуда с обновками
September 23, 2023
Хороший был магаз.сейчас правда удивляет ценовой политикой.цены улетели в космос
1
August 15, 2021
Здесь расположены самые ^статусные ^ бренды и трендовые вещи . Широкий ассортимент . Особенно в женском отделе . Бывают хорошие скидки . Именно в этом аутлете не заметил диких скидок , как в других ( белая дача , Киевский ) скорее всего из-за наличия в львиной доле более именитых брендов .
7
1
October 7, 2021
Лучший магазин для тех, кто любит себя побаловать! 😇
Разнообразие брендов известных кутюрье мира. Прекрасные цены. Не дёшево! Но качество и оригинальные бренды стоят того. Внимательный персонал. 5+
4
1