Добрый вечер
Хотел поделиться хорошими эмоциями
Зашел в магазин Тц европейской
Нужно было дочке пару вещей да и себе )
Зашел в магазин Us Polo
Ко мне подошли буквально все сотрудники, с пользой ) мне очень сильно Помогла пл детским вещам Алтана ))) и проконсультировала и помогла ) с выбором )
Так же Камила) очень помогла с выбором рубашки большое спасибо ) с таким отношением приятно тратить деньги так как сервиз на высоте
Низкий поклон огромное спасибо ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Была неприятно удивлена, посетив любимый магазин в Европейском.
Музыка гремит, не слышно даже себя, не говоря уж о консультации.. более того выбор треков наводит на мысли о вещевых рынках 90х. Ушла без покупки, так как находиться в магазине крайне неприятно именно из за музыкального сопровождения.
Более незаинтересованных сотрудников я никогда не видела)
Консультанты делали вид, что меня не существует, а когда зовешь их чтобы они помогли тяжело вздыхают и неохотно пытаются помочь, печально, больше не вернусь именно в данный магазин
Магазин хороший, продавец всегда подойдет поможет с выбором, не навязчивые. Качество вещей достойное и цене вполне соответствуют.
Ассортимент по прежнему хороший 😉
Посетил магазин. Но не сказать, что остались приятные ощущения. Да, цены доступные, карту оформили сразу на кассе.
Но сами сотрудники работают с такими лицами, словно каждый из клиентов им чем-то помешал.
Столкнулась с такой ситуацией: купила в магазине куртку сыну, но она не подошла по размеру. Так как сама я не могла её сдать по причине отъезда, в установленный срок сдачи вещи мой сын поехал сдавать куртку с моей картой ( т. к. оплата была с карты), имея код от карты и мой паспорт. В возврате ему отказали, сославшись на то, что вещь может сдать только тот, кто ее купил. По приезду я решила выяснить, по какой причине был отказ и показать мне нормативные документы, на основании которых сыну отказали в возврате. Ни администратор магазина, ни директор, назвавшись Марией и не назвав своей фамилии ( типа имеет право не называть) так и не смогли мне предоставить документы, на основании которых они работают и на основании которых вещь не была принята обратно. Считаю, н такие некомпетентные люди, портят репутацию магазина и не должны в них работать, а особенно занимать руководящие должности.
Ужасный магазин, консультанты даже не подходят и не помогают с размерами, пропадает желание что-то у них покупать
Show business's response
Чижик
Level 20 Local Expert
November 4, 2022
Неплохой выбор. Удачное расположение. Минус заезда за клиентоориентированность, если Вам что-то нужно ищем сами) Поиск конкретных вещей только на Вас. Может и смена такая была, не знаю
Хороший магазин, мне лично оч нравится. Поло там хорошие, я брал по акции сразу и себе, и детям - штук 30 набрал. Качество достойное.
1
V S
Level 14 Local Expert
August 23, 2021
Ужасное обслуживание в магазине в Европейком!Продавец Маргарита не знает ассортимент! Я пришла ,чтобы купить шорты,обратилась к продавцу,однако,продавец,мне сказала,что их нет! Я сама пошла смотреть наличие товара на полках,в результате,я нашла и свой размер и цвет! На кассе меня очень просили их простить! Досадно,что в таких магазинах работают неквалифицированные продавцы! Клиентоориентированность отсутствует!купив вещь,ушла из магазина в недоумении и испорченным настроением! Куда смотрит администрация магазинах? Зачем обслуживать клиентов людям,которые не знают ассортимента! Ведь если бы я сама не пошла искать нужный мне товар,то магазин бы остался без прибыли,пусть это и копейка,но все же! Так можно всех клиентов растерять!!!
Хорошие продавцы, но запуганные своим директором Марией. Лично столкнулся с ее агрессией и хамским поведением, а так же закатыванием глаз, когда не захотел ей называть ей свой номер телефона и имя, во время пока она пробивал мои покупки. Вроде бы пришёл с хорошим настроением, купил хорошие дорогие вещи, но вышел с плохим осадком от общения с директором магазина на кассе.
Н
НагимА
Level 11 Local Expert
February 21, 2020
Мой любимый бренд. Часто одеваемся всей семьёй в u.s. Polo. Но сейчас хочу оставить жалобу на кассира которая не приняла у меня на возврат зимнюю мужскую куртку, которую я покупала мужу на 23ое. Ему размер не подешел и модель не понравилась. Хотела вернуть и выбрать что нибудь другое. Но, у меня не приняли сказав что требуется именно пластическая карта с которой я оплачивала. Карту я уже давно с собой не ношу, только использую для оплаты мобильный. Никогда и нигде не было проблем, а сегодня не приняли из за того что карта является важным документом чем паспорт. У меня был товарный чек, чек от эквайринг и товар, не поняла в чем проблема. Мало того, очень грубо обращались. Когда покупаешь очень вежливые, доброжелателные, приветливые. Как только услышали о возврате, то все..... Тем более это у меня был вообще первый возврат за все время.