I do like how this cafe/ restaurant opens early by 8am so on the way to work there is enough time for breakfast and cake. They have good options with regards to a variety of tea and food types. From omlets to pastas and pancakes. They have 2 toilet cubicals that is precious and somewhat clean. I was however disappointed that the cake options were limited and they did not have one of the tea on the menu. I get that its so early in the morning but if they are not stocked up they should not be open. They offer menu both in Russian and English. The waitress was polite and understood everything that I asked for. Music is a little loud but it is a vibe.
Люблю эту сеть кафе за вкусные блюда и кофе по доступной цене)
В этом побывала первый раз 15 февраля.
Заранее забронировала столик и была приятно удивлена тем, что мне забронировали его у окна, в уютном уголке на мягком диване.
Быстрая подача блюд - в течении 10 минут мне принесли вкусный кофе и мой любимый салат.
Достойное место, в котором захотелось бывать чаще!
Огромное спасибо команде за отличную работу!
Семьёй часто ходит в кафе, основных причин две: вкусное и качественное меню и сервис на высоком уровне. За последние несколько месяцев блюда остались вкусными, а сервис вызывает вопросы.
Дальнейшие пункты пишу больше для менеджерского состава:
1. Порядок выноса блюд? На нашем столе на двоих сначала появилась одна паста, а потом два салата и ещё одна паста. Одновременный вынос салата и горячего возможен, если об этом уточнили у гостя. Также вынос блюда для одного гостя из двух -- также недочёт.
2. Официантов нужно научить открывать игристые вина -- это делается на весу (не на столе), бутылка крутиться вокруг пробки, это позволяет избежать хлопка. И наливать тоже научить.
3. Чтобы получить внимание официантов нужно быть действительно настойчивым -- сильно, долго и часто махать руками. Ещё пригодится удача.
4. Бариста на баре на вопрос о том, когда будет готов торт на вынос отчитала нас, что у неё до нас ещё очередь из других заказов. Гостям не нужно знать процессы кафе, гостям можно сказать, что нужно ещё немного подождать или попросить о помощи или ещё что. Гости не виновата в организации процессов.
Пожалуйста, уделите внимание сервису и обслуживанию.