Пришел за получением паспорта. Поразило большое количество народу. В каждый кабинет своя очередь. Все были вполне корректны, с пониманием происходящего.
С каким бы возмущением и недовольством посетители не задавали Работникам ОВМ ОП №12 свой вопрос (торопя их) им ВСЕГДА вежливо все раскладывали по полочкам. Качеством ответов были довольны все. Приятно удивило то (возможно виной мое изначально предвзятое отношение к Органам) так это персональный поход к каждому посетителю и его проблемам. В 3 кабинете выслушали, оформили и подготовили паспорт. Огромное спасибо! Действительно выручили!
Приятно удивило данное гос.учреждение.
Начиталась сначала отзывов, была настроена на худшее, но, выдача загранпаспорта была очень быстрой. Все началось быстро сразу: через госуслуги подала заявление и ведомство его быстро приняли, срок изготовление 1 месяц, но сделали за 2.5 недели и направили приглашение в ЛК Госуслуг, назначено время с 10 до 12 по живой очереди, приехала к 10ч утра, передо мной было пару человек и после меня пару, выдача заняла от силы минут 7, при мне же его напечатали, заламинировали, и собственно все)
Трубку не берут никогда ,от слова совсем !! Через гос.услуг записей свободных нет ,тогда вопрос ,зачем дает выбрать данное отделение вообще !!Приходится идти по живой очереди, а они там просто нереальные ,все пытаются попасть ,ссорятся. Сотрудницы просто хамки. Так и еще и открываются в 14:00 с перерыва,а на сайте везде указан перерыв якобы до 13:45. Звонила в другое УМВД для информации ,сразу взяли трубку и все корректно объяснили ,жаль что нельзя выбрать другое отделение ,раз в гос услугах изначально выбрался этот,только ждать 30 дней пока заявление отменится.Просто никогда в жизни туда не пойду больше.