Очень хороший сервис. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, начиная от девочек, которые встречают вас на входе, и кончая слесарем, который производит ремонт. Особая благодарность мастеру-консультанту Максиму Гнутикову, Вежливо и со знанием дела проконсультировал меня об особенностях необходимого моему IX 35 ремонту. Не первый раз обращаюсь в этот сервис и всегда получаю полный спектр необходимых работ.
08 июня приезжали из Тольятти по поводу покупки авто. Очень внимательный персонал работает. Менеджер Артем Осипов уделил нам очень много времени, терпеливо ответил на все наши вопросы, просьбы, учел наши обстоятельства, сделал скидку. Отличный центр продаж с грамотными менеджерами. И кофе в салоне очень хороший, как бонус. Девушка на ресепшн также очень внимательная и моментально реагирует на любые просьбы. Рекомендую
Я - один из первых клиентов, купивших Solaris в Вега-Моторс в 2020-ом году. Договор купли-продажи с порядковым номером 20. Салон только-только тогда открылся. Тогда сразу понравилось, что при продаже не навязывали доп. оснащение. Докупил лишь необходимый минимум: комплект ковриков в салон и багажник, задние брызговики, дорожный набор. За почти 4 года посещал сервис 9 раз по регламентным ТО каждые 15000км и внерегламентной замене масла через 7500км + замена тормозных дисков и колодок на пробеге почти 60ткм (автомат + динамичная езда, насколько позволяет это делать 123-сильный мотор). Качество обслуживания - на высоте. Быстрое выполнение работ. Скидки на запчасти, расходники и работу за лояльность присутствуют. Антону Слукину - особое уважение. Всегда расскажет детально по работам и применяемым материалам, подскажет по выбору из возможных вариантов, посоветует по будущим работам. Квалифицированный специалист и отличный собеседник.
Приехал с соседнего региона за автомобилем,встретили,молодцы. Менежер Антон просто красавчик обьяснил мне всё и помог большое спасибо ему. Вообще весь коллектив приятный,покупкой остался доволен,хотелось бы что бы все дилер.центры были такие как они.
Обслуживаю машину в Вега моторс коллектив дружный отзывчивый, сразу видно слаженный, люди одни и те же работают значит текучки кадров нет. За работу держаться. Приятно удивлен скидками за работы по ТО. Особенная благодарность Александру Печенкину классный специалист помог разобраться в проблеме с двигателем. Руководит коллективом грамотно если говорят что закончат в 6 то значит в 6 или раньше, запчасти сейчас могут заказывать и доставка в довольно быстрый срок по нынешним временам. Чувствуется научились работать несмотря на санкции. Рекомендую!
Сегодня был в Вега-Моторс, смотрел новый Солярис HS, менеджер Антон Егоршин, до этого консультировал меня по телефону и на авито, ну а сегодня лично.. все показал рассказал по авто, потом сходили на второй этаже к кредитному специалисту. Антон так же был рядом подсказывал...Буду думать в семейном кругу. Еще раз спасибо Антону за уделенное время и за показ авто, до этого был в двух автосалонах лада, там и близко не было такого обслуживания. Антону респект! Сорян, что пару раз называл тебя Ильей)
После покупки машины не работала контурная подсветка в дверях, приехал устранили. Сказали что про установки сигнализации отключили. А подключить забыли. Все хорошо уехал домой.
Через пору дней обнаружил что теперь отсутсвует освещения салона автомобиля про открути двери. Раньше работало. Одно починили, другое сломали🙌
Добавляю новые косяки ☝️
Сколько раз обращался столько и косячат.
Последний раз приезжал с не работающим парктрониками передними. Приговорили к замене передний парктроник типо на нем краска откололась по этому он не работает, это не гарантия и тд. Пришлось еще за диагностику платить. В итоге пока заказал. Пока датчик пришел. К ним не стал записываться так как ждать долго запись поехал на в хендай на демократическую.
В итоге оказалось что датчики все работают, сгнила провода.
Кто мне теперь вернет деньги за датчик и диагностику?!!
Отличный салон,сегодня брали Солярис НС сыну ,доброжелательный,грамотный персонал,ответили на все вопросы,показали авто,оформили документы быстро,ничего не навязывали, САМАЯ БЫСТРАЯ И ПРИЯТНАЯ ПОКУПКА !!!Желаем удачи в вашем бизнесе ,спасибо было очень приятно сотрудничать,надеемся не в последний раз!
Чудесный автосервис, делала плановое ТО 75000. Спасибо большое сервисному менеджеру Антону, очень вежливый и приятный молодой человек. Сделали быстро, качественно, все показали и рассказали. Приятно возвращаться в такое место! Подарили даже небольшой сладкий презент 😁 и карту тех помощи на дороге
Покупал автомобиль в этом салоне 2 года назад , обслуживание авто прохожу там же. Особенно хочу отметить Слукина Антона, как профессионала своего дела, толковый, грамотный специалист. Порадовало то, что все работы выполняются в четко установленные им временные рамки и можно спланировать свой день, что для меня важно! Плюс приятные мелочи в виде орешков с сухофруктами, дети были рады. Минус - отсутствие парковки, как таковой.
Сервис отличный, спасибо отдельно сервисном консультанту Максиму и автомеханику Евгению, Максим принял в удобное для меня время, уточнил все нюансы, а Евгений произвёл качественный ремонт.
Отличный салон! Перешла к ним на обслуживание своего авто от другого официального дилера, нравится гораздо больше. Честно, открыто, компетентно, я бы даже сказала с душой🙂! Сервисный мастер, принимающий авто на обслуживание, Максим, грамотен и порядочен, приятно общаться с ним, много подскажет дельного! Рекомендую!
Хороший сервис, после гарантийных работ только хорошие впечатления, отдельное спасибо за вкусные «подарочки» и бесплатный бонус в виде сервиса помощи на дорогах. Отдельное спасибо менеджеру Антону, настоящий профессионал своего дела.
Отличичный автосалон , все максимально честно и открыто , продажа автомобилей без подводных камней , подход к своему делу у салона как для своих , приятный коллектив, рекомендую однозначно
Действительно отличный салон , все по честному, грамотный внимательный коллектив. Перед покупкой я посетила несколько других салонов, но именно Здесь мне предложили лучшие условия по трейд-ин и соответственно цена на новую машину стала отличная,
Вобщем все дороги идут в Вегу, здесь покупать одно удовольствие .
Много внимания уделил мне Роман Евин, на все мои вопросы дал исчерпывающую информацию!
В целом очень довольна этим салоном. Особенно хотелось бы отметить сервисного консультанта Слукина Антона. Очень доходчиво ответил на все вопросы, заявленные работы были выполнены в указанный срок, чем я была очень довольна, так как была ограничена во времени.
Отличный центр! При прохождении ТО не навязывают доп. услуги, а только озвучивают прайс. Цены адекватные. Бесплатно проверили "схождение" (сразу озвучили цену, если нужно будет регулировать). Регулировка не понадобилась. Ещё бонусом продлили "помощь на дороге" на год. Постоянным клиентам скидка на работы и материалы. Не ожидал, что у "официалов" такое бывает. Приятно удивлён.
Езжу на ТО только сюда ! Спасибо менеджеру сервисного отдела Антону , все четко и понятно объясняет , сообщает что необходимо сразу поменять ,а что в ближайшее время .
Хочу выразить благодарность коллективу Вега-Моторс за работу самого высокого уровня, очень внимательное отношение к своим клиентам, своевременное и качественное решение возникающих проблем! В одном из сервисных центров Самары не смогли устранить неисправность моего автомобиля. А благодаря работе замечательных специалистов Печенкин А.И., Гладкова А.,Слукина А., мой автомобиль был отремонтирован. Большое спасибо!🤝
Очень дружелюбный персонал. Помыли машину оставили на ночь в сервисной зоне и проблема (не закрывалась водительская дверь) разрешилась. Ничего не взяли за оказанную услугу. Спасибо
Купил машину, приехал к ним на масляный сервис. Приехал чуть раньше, но ждать не пришлось. Быстро записали, быстро поменяли, дали рекомендации. Был приятно удивлен, до этого поездки в другой сервис проходили совсем иначе. Менеджер отдела сервиса Антон любезно ответил на все интересующие меня вопросы касаемо модели авто. Спасибо.
Здесь в первый раз! Приехал на ТО2 Хендай Креты. Предложили кофе, чай. Сдал машинку со своими расходниками. Замена масла и тормозухи обошлась в 5120 руб. Чистое ТО почти 17000 руб. Цены на новый Туксон в среднем 4200 000 р.
Очень доволен! Отработали на 5+ по пяти бальной шкале) заезжал на ТО 26.12.22г. в13:30. Персонал отзывчивый и исполнительный! Сделали всё как обещали, без задержек. Подарили вкусняшки и поздравили с наступающим Н. Г. Очень приятно🙂 Сотрудников Вега-Моторс поздравляю с наступающим новым годом! Молодцы! Побольше бы такого персонала! Пример для других дилеров 👏
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Вега Моторс, а именно Артёму Осипову, Дмитрию Фёдоров грамотные и вежливые специалисты. Очень комфортно и приятно было находиться в автосалоне пока оформлялись все документы. Отдельное спасибо хочу выразить отделу трейд ин Вадиму и Илье, быстро и грамотно оформили мой старый автомобиль, очень доброжелательные и вежливые сотрудники. От пребывания в автосалоне остались только положительные эмоции. Всем советую автосалон, приезжайте не пожалеете.
Обратился по гарантии. Встретила симпатичная и приятная девушка. Был удевлен когда она поняла по какому я вопросу 😀
Документы оформил технический специалист Максим. Все четко и быстро.
Машину забрали. Все как положено чехольчики на сидушку и руль.
Угостили кофе 😀
Дальше ожидание, показалось немного долго. Но это я думаю такой технический процесс.
Замена катушки зажигания. Чере 1 час забирайте мне Максим сказал.
Ни копейки денег, насколько я понимаю катушка стоила раньше примерно 7к.
Ребята, спасибо.
Самый лучший автосалон в городе! Прекрасный сервис, профессиональные сотрудники.
Огромное спасибо Дмитрию Титову, человек слова и дела, выбор и оформление автомобиля одно удовольстиве.
Специалисту Елене Бухаревой так же большое спасибо за подробную консультацию и оформление документов.
Машина превзошла все наши ожидания
Мы очень благодарны вам, за осуществаление нашей мечты ) мы теперь счастливые обладатели нового автомобил )
Менеджер совсем не заинтересован в продаже автомобилей. Указали нам пальцем на сонату сказали вот её смотрите остальное дорого для вас. И продолжил играть. 23.09.23 время примерно с 13.15- 14.15.
Сегодня была на ТО, огромное спасибо Антону за хорошее обслуживание, все по делу, без навязывания доп. услуг, спасибо за вкусняшки.
3
Show business's response
Газтест
Level 17 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживание на твёрдую «4».
Менеджеры по продажам особого внимания на клиентов, которых в салоне не больше 1,5 человека, внимания особо не обращают.
Скорее всего кол-во посетителей и сделали своё дело. Менеджеры по продажам одичали).
Цены астрономические, поэтому посетителей нет!
Положительно отмечу работу менеджера сервиса Антона Слукина. Я много в каких салонах бывал и много с кем общался.
Чувствуется знание своего дела. Ненавязчивый, рассудительный, готовый на любой вопрос дать профессиональный взвешенный ответ. Не навязывает ненужные услуги. Всё очень оперативно и по делу. Спасибо, Антон! Всем бы, как ты, заниматься своим делом.
Не понравилось то, что отсутствует кафе. Кофе автомат не работает.
В остальном, всё как во всех салонах.
Проходил ежегодное ТО 23.06.2022 в автосалоне, понравилась работа персонала, отзывчивые и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо мастеру консультанту по техническому обслуживанию Слукину Антону. Спасибо.
1
Show business's response
Анатолий Ашин
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Качество работы Хорошее. Отношение к клиентам отличное (Индивидуальный подход). Персонал приветливый, участливый. Время ожидания соответствует щаявленному (можно находиться в рем зоне, можно ожидать в зоне отдыха) - угощают кофе. Ремонт делают качественно, быстро. Минус один - запчасти дорогие, но можно приехать со своими Расходники и ЗИП, обслужат как родного! Советую!
Покупали автомобиль 13 сентября 2021 года. Прекрасное обслуживание, грамотный специалист Евин Роман. Также очень грамотный и знающий своё дело менеджер по финансовым услугам Дмитрий Фёдоров, всё объяснил, расписал получился кредит без обмана. До этого обращались в другой автосалон так и хотели навязать услуги, уехали от туда, чувствуя себя лохами. Больше спасибо за грамотных специалистов!
Оставляла машину на плановое то, все на отлично, внимательный мастер, мойка машины, сделали быстро. Презент в виде шоколадки приподнял настроение! Внимательный и грамотный персонал! Спасибо за сервис "Вега- Моторс"! В центре города такой классный салон. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Максиму Гнутикову за высокое качество сервиса в обслуживании! Спасибо, снова только в этот салон!
Приезжала в сервис на ТО, довольна.
Удобное расположение.
Вежливый персонал.
Гнутиков Максим, компетентный и и чёткий специалист. На все вопросы отвечает грамотно и понятно.
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Кирилл Андреев
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Мне все понравилось! Предложили кофе с орехами, все рассказали и показали. Персонал добродушный, нареканий нет. Была небольшая задержка при оплате, но это уже придирка, не вижу смысла занижать за это оценку. Вообщем персонал работать умеет и главное работает!👍
Отличный автосалон, такого грамотного, ненавязчивого и комфортного обслуживания не встречали ни в одном автосалоне. Отдельное спасибо менеджеру Роману Евину, такого профессионала своего дела еще поискать надо, быстрая, квалифицированная консультация, учет всех пожеланий и такое же быстрое и комфортное оформление! Также хотелось бы выразить благодарность сотруднику Елене Бухаревой! Очень приятная девушка, максимально знающая свое дело! Было очень приятно иметь с вами дело! Покупкой довольны! Большое спасибо!
19 февраля купила свой первый новый личный авто - Hyundai Creta Active - и безумно рада, что сделала это именно в этом салоне! Здесь сразу чувствуется доброжелательная атмосфера, общение с сотрудниками комфортное и непринужденное, никто ничего не навязывает, никакого заученного спича и притворного позитива. Здесь умеют слышать и моментально адаптируются под желания клиента и дают именно то, что действительно нужно. Отдельное спасибо Дмитрию Титову за профессионализм, высокую эрудированность во всех сопуствуюших вопросах и круглосуточную готовность прийти на помощь! Желаю команде Вега-Моторс продолжать держать курс на лучшее в области обслуживание, лучшие цены и лучший сервис! Рада, что этот счастливый день со мной разделили именно вы!
24 апреля купили свой первый новый личный авто - Hyundai Creta Active - и очень рады, что сделали это именно в этом салоне! Здесь доброжелательная атмосфера, комфортное и непринужденное общение. Отдельное спасибо Артёму Осипову за свой профессионализм, высокую эрудированность, этот человек профессионал в своём деле, готов помочь и подсказать даже в свои выходные. Желаю автосалону Вега-Моторс дальнейшего развития и быть лучшим салоном области, с лучшими ценами и сервисом!