Отличный ювелирный дом, большой выбор в наличии моделей обручальных колец и не только, интересный и необычный дизайн + у них собственное ювелирное производство и конечно же качественное и грамотное обслуживание. Девушки менеджеры очень информативны, на любой вопрос дадут ответ и пояснение, приятно общаться с профессионалами, которые знают производственные процессы. Заказывали с мужем обручальные кольца....это не просто эксклюзивные украшения....это произведение искусства. Отличное качество, дизайн, натуральные камни. Что является огромным преимуществом: в этой студии вы сможете заказать украшение по своему дизайну или задумке, профессиональная команда дизайнеров поможет в разработке, посоветует и воплотит в жизнь. Так мы и сделали, объединили две модели( VGOK1164 и VGOK0110) в одно кольцо, мы в восторге!!! Качество - топ, по срокам - все четко, без задержек, а так же гарантия 1 год и бесплатная чистка украшений.) С удовольствием станем клиентами этого Ювелирного Дома вновь! Успеха, процветания и хороших клиентов!))))
Несколько месяцев в поиске красивых и необычных обручальных колец. Нашла сайт ЮД "Версаль" - ювелирные изделия действительно эксклюзивные! Такие красивые варианты только у них! Очень радует, что сть возможность изготовления изделия по своему дизайну. Рекомендую!
Великолепнейший салон. Украшение с неповторимым изысканным стилем. Обошли много салонов, но приобрели кольца в итоге здесь! Есть в изделиях этого ювелирного дома утонченность и душа!
Заказывали обручальные кольца без примерки, так как живем в другой стране. Сервис уровня ТОП - внимательные и заботливые консультанты. Делали видео, отвечали на все вопросы. В итоге, я ошиблась с размером кольца для меня и пришлось пересылать обратно в Россию для увеличения - увеличили незаметно, не повредив рисунок. Все вежливо и с любовью. Высшая похвала и рекомендации!
Кольца отличного качества на витринах, есть из чего выбрать. Заказали свои, сейчас в ожидании. По договору изготовление проходит в три этапа. 1 выбор оплата 50% от стоимости и заключение договора, второй предварительная примерка и корректировка размеров, третья осмотр готовых изделий если все сделано надлежавшего качества то внесение оставшейся суммы и останется только радоваться изделиям! Вообщем рекомендую данный ювелирный дом!!!
Благодарим, за вашу заботу!
Выбрали обручальные кольца у вас в каталоге. Изготовили в срок.
Менеджер помогла определиться с размером. На все вопросы отвечали своевременно!
Уже носим и наслаждаемся)))
Я хочу поделиться своим отзывом от посещения ювелирного магазина. Выбирал жене подарок на день рождения и было лишь примерное представление, что хочу. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, милая девушка консультант выслушала все пожелания и пожелания в цене и предлагала мне не всё подряд, а именно то, что подходит под мои критерии. Первый раз у меня было ощущение, что мне помогают с выбором, а не пытаются просто подсунуть непонятно что!!
Ассортимент огромнейший, а не большой и
выбор украшений и помогая с выбором подходящего подарка для моей жены. Кроме того, качество изделий в этом магазине меня просто поразило)
Я в большом восторге от увиденного!
. Я остался очень доволен своим опытом покупок здесь и обязательно вернусь за новыми украшениями в будущем."
Долгие поиски особенных обручальных колец привели нас прямиком в Версаль!
Именно в ассортименте Версаль мы нашли их, то что нужно было)
Сняли мерки, обозначили цвет, сроки и СТОИМОСТЬ , была такая, что с лёгкостью вписалась в наш бюджет, от этого конечно было ещё теплее на душе))
Заказывали здесь мужу обручальное кольцо после утери предыдущего. Очень хотел он кольцо с чернением.
Приехали в салон, посмотрели кольца и девушка сказала нам, что практически на любое кольцо можно нанести чернение. Выбрали понравившееся золотое кольцо и обговорили, что полоска посередине будет с чернением. Через некоторое время выслали дизайн и договор.
Кольцо выполнили в срок, НО.. Кольцо было с царапинами, пятнами чернения там, где их не должно быть, а там, где должно быть чернение, проглядывали пятна золота.
Написали в салон. Кольцо забрали на доработку в срок до 12.01. Отдали нам его только 18.01…
И всё вроде можно пропустить и забыть, но это самое чернение стерлось на руке у мужа через 4 часа носки. Не полностью, но кольцо опять пошло пятнами.
В салоне сказали: Извините, со временем оно стирается. Со временем??? Почему не предупредили при заказе, что «со временем» это в течении нескольких часов???
Директор сказал, что случай не гарантийный, если хотите, можете отдать опять на чернение. Чтобы что? Чтобы оно просто лежало дома в шкафу с этим чернением???
В целом. Сроки нарушены. Изделие некачественное. Носить его нет никакого желания, потому что оно облезлое. Возмещать этот самый директор стоимость кольца отказался. При том, что мы не просили даже полную стоимость!!
Если покупали бы кольца к свадьбе, то всё испортила бы сомнительная мастерская, которая не несет ответственности за свою работу.
3
2
Show business's response
А
Александр
Level 4 Local Expert
April 17
Хочу поблагодарить ювелирный дом за отлично изготовленные обручальные кольца! Особая благодарность девушкам консультантам! Вежливые и приятные в общение. Помогли подобрать нужный размер, проконсультировали по разным изделиям. В салоне приятная атмосфера. Был составлен договор и внесен аванс. Через две недели нас пригласили на предварительную примерку и еще через неделю мы получили наши кольца. Качество и дизайн прекрасные, мы очень довольны! Еще раз огромное спасибо!
Изделие исполнено в срок, надлежащего качества, соответствует размер, заявленные характеристики соответствуют. Сотрудниками магазина оформлена доставка в подарок до двери дома, очень приятное сотрудничество) уникальные, авторские кольца, желаю процветания ювелирному дому.
Добралась до отзыва спустя год после изготовления . Хочется отметить работу сотрудников , которые нас качественно проконсультировали , помогли определиться с выбором . Работа по изготовлению была выполнена в срок, результат устроил с первого раза. Кольца огонь , привлекают много внимания , смотрятся шикарно )
Спасибо большое! Заказывали обручальные кольца, все четко в срок, при финальной примерке поняли, что кольцо мужчине немного маловато, нам без проблем все расширили, очень красиво выполнена работа.
Очень порадовало гарантийное обслуживание, сказали, что могут почистить в любой момент бесплатно. Спасибо большое! Будем рекомендовать Вас друзьям ❤️
Украшения ручной работы просто шикарны. Цены более чем адекватны. Персонал профессионален и приветлив. Всем рекомендую. Останетесь довольны.
1
Show business's response
Максим Котельников
Level 6 Local Expert
July 31
3 года уже ношу кольцо , купленное в этом салоне. У жены такое же из красного золота и белое внутри. До сих пор выглядят отлично, при этом я постоянно работаю руками, царапины практически не видны. Все как видят, сразу в шоке, какие кольца бывают. 5 баллов
Отличный салон. Колечки полностью совпадают с фото и описанием как на сайте. Качество исполнения отличное. Есть несколько оригинальных изделий от Cartier и Chopard есть с чем сравнить. Качество исполнения как минимум не хуже.
Отличные мастера, дизайнеры учитывают любые пожелания и грамотно консультируют. Внимательный к пожеланиям клиента персонал. Широкий выбор изделий на любой вкус и кошелек.
На январских праздниках муж сделал подарок 🎁
Серьги (иксы в белом и желтом золоте)
Я в восторге !
От подарка
От персонала и той атмосферы , что царит в этом чудо- магазине
Шикарный выбор и очень грамотный, доброжелательный персонал. Мы своими кольцами довольны по максимуму. Сделали все качественно, быстро и красиво. Выполняют любой запрос, любой комбинации колец.
Отличная ювелирная мастерская!!! 7 лет назад под заказ делали обручальные кольца. До сих пор радуют глаз и с теплом вспоминаем те моменты когда ездили туда. Всё ребята там очень отзывчивые и отличные специалисты своего дела. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Красивые украшения, оптимальные цены, оригинальный дизайн обручальных колец! Сделали скидку! Дизайнер на высшем уровне, учёл все предпочтения при моделировании колец. Приветливый и отзывчивый персонал! Угостили вкусным кофе с конфетками😊
3
Show business's response
Д
Дарья
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
Здесь было сделано мое идеальное помолвочное кольцо. Оно простое в плане ювелирной работы, но оно самое красивое, именно такое, о котором мечтает любая девочка 🥰 здесь - качественные бриллианты, на которые выдают сертификаты GIA.
Видела и другие, сложные, работы этого ювелирного дома - все красиво)
Огромная благодарность ювелирному салону «Версаль»! Заказывали обручальные кольца, остались очень довольны, все сделано вовремя, с учетом наших пожеланий. Обслуживание, чистка здесь же, всегда очень быстро и качественно. В подарок бесплатно почистили и помолвочное колечко, которое муж делал на заказ здесь же. Отдельная благодарность дизайнеру Екатерине ❤️
3
1
Show business's response
И
Илья Галушкин
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Вежливый персонал. Подписали договор, оплатили. Оперативно сделали и потом отправили курьером. Все было чётко.
В этом магазине выбор обручальных колец впечатляет. И каждый набор интереснее другого. Таких я не видел.
Цена за такие кольца- адекватная.
Очень удачно увидели рекламу Вашего ювелирного дома. Приехали выбирать кольца, и нисколько не жалеем. Очень большой выбор. Все сделают точно по Вашим меркам, учтут все пожелания, и сделают все в срок. Очень вежливый и приятный персонал, который сделает Ваш выбор ювелирных украшений еще более приятным. Расскажут о кольцах, нюансах, расскажут о пробе, которая ставится на украшения. Теперь мое обручальное кольцо бочонок - мое самое любимое кольцо!
Объездили всю Москву в поисках колец, но за заказом вернулись сюда!
Сделали на заказ кольца, всё точно в срок который и обещали.
Доступные цены и хорошее качество по сравнению с конкурентами.
Приятной неожиданностью оказалось что кольца были в деревянной коробочке, хотя ранее видимо об этом забыли сказать (думали что они будут в обычном прозрачном зип пакете).
Прошел месяц, как кольцо на пальце - никакой аллергии на металл, никаких потемнений и прочего.
Спасибо за работу!
p.s. Отдельный респект парню который любезно терпел примерку всего что было в ассортименте :D)
Хочу выразить свою благодарность Ювелирному дому Версаль! Хотели особенные кольца) В салоне нам дизайнеры разработали индивидуальный дизайн под наши потребности, очень качественно и быстро изготовили украшения и главное точно к желаемой дате! Сотрудники вежливые и отзывчивые профессионалы! Мы очень довольны , теперь мы ваши клиенты. И не мало важный момент -цены нас приятно удивили ! спасибо Вам , Вы лучшие!!!
Обратился в середине декабря со срочным заказом на изготовление двух обручальных колец к 22му числу. Заказ изготовили очень быстро. По моей ошибке кольцо не подошло по размеру, вошли в положение, и в наикратчайший срок произвели замену на кольцо нужного размера, доставив в г.Кемерово. В общении были максимально вежливы, корректны и информативны. Однозначно при возможности, вновь стану клиентом данной мастерской.
Всё сделали качественно и точно в срок.
Необычные и нестандартные предложения по изделиям. Приятная атмосфера и внимательное обслуживание.
Рекомендую, особенно тем, кто любит эксклюзивные вещи.
Заказывали с мужем три года назад обручальные кольца. Не самые дешёвые. Обещали нам на изделия пожизненную гарантию,о которой Версаль так любит везде говорить.
Несколько дней назад у мужа кольцо лопнуло! Звонит им и говорит,что вот такая ситуация. Его успокоили и сказали,что у вас же пожизненная гарантия, приезжайте. Муж едет и МО к ним в салон, сдаёт кольцо,что мастер посмотрел. Какое-то время мужу звонят и говорят,что все сделаем,Но с вас столько то....
Мне так стало интересно,а как же пожизненная гарантия?! Звоню сама и спрашиваю,вот расскажите мне про вашу пожизненную гарантию на изделия. Некая Юлия мне стала невнятно объяснять,что это означает, что вот камни в изделиях это именно камни с теми характеристикамт,которые заявлены!) Я отвечаю,что это не гарантия,а просто соответствие товары заявленным характеристикам! А как же изделия ваши, спрашиваю у Юлии. На что ответ,что золото мягкий металл и вообще... Гарантия это на усмотрение каждого ювелирного дома. И главное,что мне сказали, что если вам что-то не нравится,вы можете к нам больше не обращаться!))) Видимо Версаль не слышал про клиентоориентированность,да и вообще не ценит клиентов.
То есть, гарантии никакой нет! Это просто фикция с их стороны!
Долго собиралась с мыслями заказать кольцо с бриллиантом на юбилей, как подарок от мужа. Девушки очень убедительно расскывали о салоне. Приехали...подобрали кольцо и серьги-пуссеты. Серьги выкупили сразу, к ним, как положено, приложили сертификат качества камней лаборатории МГУ. А кольцо надо было переустановить камень в другую оправу и сделать это к определенной дате. На мой вопрос : почему серьги сразу с сертификатом, а на кольцо сертификата нет? Ответа я так и не услышала. Но очень убедительно было сказано, что к дню изготовления кольца сертификат будет обязательно. В результате сертификат не сделали, либо оставляйте кольцо на 2 недели на сертифицирование камня, либо забирайте кольцо, потом привезёте, оставите нам его на две недели и приедете за сертификатом. Ни на какие варианты , предложенные мной, хозяин не пошел. Ему , видимо, проще испортить репутацию фирмы... Крайне неприятный осадок от посещения салона...Хозяин бежал из него, как ошпаренный...Хотя отзывы и положительные ....но я нарвалась на непорядочность данного коллектива ...и не рекомендую никому данный "салон'
Пришли с девушкой выбирать обручальнве кольца, в итоге нашли и помолвочное. Оч круто, не похоже на ассортимент в других ювелирных магазинах. Хотя какой это магазин? Это настоящий ювелирный дом)
p.s. кольца с обработкой под самородок топ)
Отличный завод, превосходные изделия, вежливые и внимательные работники. Однозначно рекомендую!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2023
на заказ делают произведения искусства!!! красиво!!!
1
Show business's response
Zima
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Кольца начали искать в последний момент, за 2 недели до брака. Сайт и представленные модели сразу внушили доверие. В итоге нам в течении недели изготовили обручальные кольца по всем нашим пожеланиям. ( камни, ширина, узор и т.д) Для точности нам выслали предварительно примерочные кольца. Качество изделий великолепное! Приятно иметь на руке кольцо , которое не выглядит шаблонно. Спасибо сотрудникам ювелирного дома! Будем в Москве, заглянем к вам на кофе)
3
1
Show business's response
brilliant brilliant
Level 9 Local Expert
June 24, 2021
Если вы хотите изготовить изделие ...ТОЛЬКО НЕ В ЭТУ КОНТОРУ - КАЧЕСТВО НИЖЕ ПЛИНТУСА , ТЯГОМОТИНЫ И ПОТОМ СТАБИЛЬНЫЙ РЕМОНТ .Связалась с этой конторой на свою голову , всё что они свояли - через несколько месяцев сломалось - кольцо - ремонт 3 раза , браслет - ремонт 1 раз , глобальный ( проблема была изначально в замке ) но конторе было наплевать . Дождались пока у браслета замок вообще лопнул во всех местах . Самое ужасное , сейчас изготовили цепь - которая просто стоит на шее - т.е. она не крутится , не лежит -стоит обручем . Ужас--многократно связывалась с руководителем . Имейте ввиду он будет всегда прав , чтобы ты ему не предоставил , переписку с другими компаниями , что цепь не правильно сделана , видео на шее , как цепь себя ведёт , да ему наплевать , ты сам дурак , что вязку такую захотел , длину , ширину и т.д.. Они вообще ни за что не отвечаю . Это у них на сайте всё круто написано - лапшу на уши вешают , ничему не верьте . Имеется вся переписка , кому интересно ,могу отправить . Избегайте эту контору , чтобы потом не иметь проблем со своими изделиями и потерей денег . И ТАКИХ ФОТО ПОЛНО .
Очень долго искала дизайн кольца не смогла найти. Заказала в ювелирном салоне "Версаль" обручальное кольцо для мужа в серебре я скинула дизайн кольца размер отлично подошёл спасибо вам огромное что смогли мне помочь и найти то что мне было нужно очень понравилось.. Вежливые и милые дизайнеры. 😊