Vikavto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
606 reviews
August 23
Обслуживание.
Оперативно предлагают варианты решений вопросов, также оперативно реализуют.
Персонал.
Приветливый, проявляют участие. Работает опытная гвардия и молодежь, которая, как я понимаю, получает бесценный опыт.
Ремонт.
Вопросов к ремонту и проведенным ТО пока нет.
Время ожидания.
Делают оперативно.
Запчасти.
Можно со своими. Если не хочется возиться, предлагают от своих поставщиков. Поставка средняя по рынку. Особо не накручивают.
Диагностика.
Все зависит от желания клиента. После диагностики предлагают устранение выявленных проблем.
Общее впечатление: все устраивает.
2
May 14
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне,видно,что мастера опытные и высококвалифицированные. Ремонт всегда выполняют оперативно и качественно,что радует,также цены приятно радуют для такого уровня обслуживания.
Всем рекомендую!
3
3
June 19
Замечательный автосервис, во всех отношениях. Начиная с приёмки машины, где работают красивые, вежливые девушки. И заканчивая ремонтными боксами, где работают опытные мастера, профессионалы, которые любят машины и свое дело, и готовы всегда ответить на вопросы клиентов. На некоторые виды ремонта может быть очередь, но это связано с общей обстановкой, так почти везде сейчас.
2
August 6
Очень добротный и профессиональный сервис, есть свой отдел авто запчастей, делают ТО любому автомобилю, очень хорошие мастера в кузовном и слесарном цехах, хорошо делают вмятины и покраску, есть сход развал и все современное оборудование, очень хорошее отношение к клиентам, и что Вас удивит приемлемые цены на работу и запчасти. Советую посетить этот сервис не пожалеете!
1
July 10
Отличный сервис. Почти 10 лет только сюда. Мастера никогда не навязывают услуги, все по существу. Максим мастер от Бога, золотые руки, спасибо огромное. Пр электрике и диагностике всегда к Яну, решает проблемы качественно и быстро.
Очень удобно, что тут же есть магазин запчастей, тут ребята всегда помогут и подскажут. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать. Самый лучший сервис, всем рекомендую!
1
May 20
Отличный сервис! Сотрудники внимательны и отзывчивы, они подробно разъясняют все вопросы и предлагают эффективные варианты. Стоимость услуг приемлема, а ремонт выполняется оперативно и без сложностей.
1
2
October 5
Обслуживаю два авто в данном сервисе. Многих мастеров помню и вижу что они работают достаточно давно, что радует. За все время, я не наблюдаю проблем вызванных тем что ремонт проводился в этом сервисе. Бывали у меня уже случаи в Мытищах, что после работы с системой картерных газов чудом отключены были лямбды под декоративной крышкой или сломана крыльчатка на вискомуфте, но не тут. Я уже много успел узнать разных сервисов в Мытищах и Пушкино, и тут мне все нравится. Огромное спасибо, особенно за ремонт подвески. Делал 04.10.2024 отдал утром, вечером забрал. Попутно заменили колодки и да, мне позвонили заранее, а не поставили перед фактом.
Евгений Евгеньевич, обе руки большим пальцем вверх. Удачи и держать планку!
1
October 7
Рекомендую данный центр обслуживания и ремонта автомобилей! Очень доброжелательный персонал, отнеслись с пониманием к срочности возникшей проблемы. Отдельное внимание и благодарность, и респект мастерам, профессиональные и внимательные🧑🔧 к своей работе.Спасибо✌️.
1
September 22
Делал покраску деталей, а также полировку. У мастеров - золотые руки. Сделали во-первых качественно, это самое главное, во-вторых все очень открыто, во время работ писали на вотсап. На все вопросы любых уровней дотошности и глупости - ответили и подсказали. Резюмируя, если ищите место где можно покрасить и сделать кузовной ремонт авто, то обращаться только сюда!!!
2
June 6
Отличный автосервис, качественно проводят работы, не накручивают на дополнительные услуги, если это не критично. НО, большая просьба к руководству провести беседу с персоналом, кто принимает заказ. Неприветливое и не клиентоориентированное поведение, местами даже хамское. Это ваше «входное» окно в сервис и на мой взгляд человек должен располагать, а не отталкивать. Остальные сотрудники всегда открыты, вежливы и приветливы.
5
3
August 29
Обслуживаю несколько лет все машины семьи. Всегда удовлетворена результатом. Бывало выручали в форсмажорных обстоятельствах.
Всегда внимательное отношение, квалифицированный персонал, разумные цены.
1
1
April 26
Лучший автосервис в городе! Ремонтирую свою мазду, сервис оказывает широкий спектр услуг, а профессиональные мастера всегда проконсультируют и сделают все по высшему разряду 👍🙌 удобно, что тут же можно заказать все необходимые детали для ремонта 👨🔧 Цены адекватные, а качество работ на высоте ⭐️ Спасибо вам огромное 🫶
7
4
August 20
Мастер отлично проконсультировал перед ремонтом. Ремонт выполнен очень качественно, и в короткий срок. По ценам вполне адекватно. Впредь буду обращаться только сюда. Спасибо.
2
3
September 5
Отличный автосервис!
Обратилась впервые, диагностика ходовой части. Вежливый, приятный персонал, территория чистая и уютная, как снаружи, так и внутри, удобное месторасположение,
1
2
September 12
Оперативность выполнения работ, замечательное качество обслуживания, отличный сервис, всегда объяснят и подскажут, все по человечески, лишнего не навязывают, рекомендую
1
2
September 5
Отличный сервис по приемлемым ценам. Ремонтирую Шевроле ниву уже несколько лет только у них. Быстро и качественно. Запчасти сами закупают, привозят быстро. Буду обращаться еще.
1
2
August 3
Отличный автoсервис, приятно, когда машину обслуживают такие преданные своему делу специалисты, качественно и профессиoнально👌 Рекомендую 100%🎉👌
2
August 4
Перевалили гофру на Веста св . Всё отлично , мастеру отдельное спасибо ( Александр) . Сделали день в день по демократичной цене . Буду обращаться в дальнейшем .
1
2
August 6
Рекомендую сервис! Всегда говорят,что нужно обязательно менять,а что может ещё побегать. Прaктически все запчасти есть и родные и хорошая замена. Не было неожиданных сюрпризoв от машины за время обслуживания у них!
1
2
August 10
Огромнейшее спасибо мастеру сход развал Игорю профессионал своего дела вежливый сначала выслушает а потом делает был у нескольких мастеров пожалуй самый лучший мастер по сход развалу только в Новомытищенской советую супер
2
October 27
Очень плохой осадок!
Машину приняли в ремонт не предоставив ни каких документов о приёме и осмотре, а если повредят или не дай Бог пожар или угон, Вам будет трудно доказывать по чьей вине.
Ценник по итогу вырос на 1550 рублей, в том числе включили диагностику, которая бесплатная и разные смазки, которые конечно же в стоимость не входят, хотя цена за установку и запчасти была оговорена.
При просьбе предоставить документы, на купленные у них запчасти, получил агрессию. Ни упаковок ни сертификатов. Если не веришь, стой и смотри за работой, ответили мне.
К мастеру вопросов нет, но к окружению.... Думаю если возникнут проблемы после ремонта и во время, будет трудно что-то доказать. По итогу на руках филькина грамота с названием, стоимостью и надписью "претензий не имею". А по ценообразованию отдельное внимание и контроль!
Будьте бдительны!
1
October 24
Заехал в данный сервис поменять масло в моторе, поменяли но машина не завелась (я подумал у меня были проблемы с бензонасосом пусть и его посмотрят) на месте диагноста не оказалось он был выходной, обещали посмотреть на следующий день, спустя 2 дня появился диагност и сказал что нет минуса на питание бензонасоса будет разбираться, прождав ещё день он сказал что это всё таки безанасос накрылся и об этом мне сообщил не сто а позвонили сразу с ихнего магазина и начали говорить космические цены на электронасос китайский с ценами в 5-8к который на самом деле стоит 1-2к , но это ещё не всё после того как я привёз им безанасос (моторчик), я просто опешил увидев что они заломали заднюю пасажирскую дверь, я позвал директора и показал им на это договорились на том что он посмотрит камеры и решим данный вопрос, проговорив с директором на мой вопрос почему машина стоит неделю и вы не можете поменять насос ещё и повредили мне кузов сказал сегодня всё сделают, но и это ещё не всё, посмотрев камеры директор согласился что это их косяк исправили правда плохо немного видно залом осталось , поменяли и насос спустя почти неделю я наконец-то забрал машину но на этом приключения не закончились проехав около 2х км я почувствовал запах бензина остановился и обнаружил что у меня бензин рекой течёт, оказалось что на впуск подачи топлива они просто не поставили хамут, благо что я не безрукий тоже разбираюсь в машинах это элементарные вещи как их не заметить или игнорировать я не понимаю ведь машина могла воспламениться в любой момент , в итоге я сам на дороге снял сиденье добрался до насоса поставил хомут и сейчас всё пока работает, только ещё после этих горе мастеров перестала приборка нормально работать когда включаешь свет или габариты еле светит 10к₽ хотели взять изначально за работу это за работу которую можно было сделать за минут 20-30 но они делали это почти неделю, 1 можно поставить только директору потому что он оказался честным и не стал отрицать своей вины вместо 10 вышло 1к куча потраченого времени и нервов, а общем и целом это не сервис а антисервис очень дорого хотят за свою "работу" , ещё и кузов
мне повредили , не рекомендую никому обходите стороной, кстати оценки накрученые в приёмке висит обявления покажите хороший отзыв мастеру расплатитесь наличкой и будет вам скидка 5%... P. S я согласесогласен с владелбцем данного СТО так со мной еще никто не поступал так убить машину и расказывать что так и было это надо уметь, вы ответили что выталкивали при мне этого тоже не было у вас есть камеры можете посмотреть , так же я лично присутствовал лично когда ваш очень молодой профи ставил прокладку которую потерял и я ему помогал при установке насоса т. к. Он почему-то даже ге знает как его правильно ставить даже не защелкнув на клипсы в баке уже хотел закручиватб насос и не понимал как правильно ставить прокладку, увидев как он работает я сразу всё понял, мой вам совет пусть когда работает ваш профи пусть за ним следят более опытные профи. До свидания.
2
May 26
отличный автосервис, что обусловлено тем, что меня приняли без очереди, потому что вошли в моё положение и услугу оказали без лишних накруток и дополнительных навязываний. Сотрудники ведут себя вежливо, культурно, в организации удобно и уютно, мне было легко. Обращался для экстренной замены лампочек, для диагностики отопителя, который плохо работал, по результату предоставили честный ответ
1
June 18
Не ногой в этот автосервис. Цены завышают и навязывают услуги. Заплатил за замену задних сайлентблоков 11 тысяч рублей, хотя изначально договаривались на 8500. Цена необосновано увеличена с аргументом " я с этим целый день провозился". Предложили мне заменить целые тормозные диски на новые, но самый прикол в том, что после того как я на диагностику к ним заехал - сломались ворота и забрать машину из бокса до следующего дня я не смог. Обновляю отзыв. Спустя 160 км я смог оценить качество ремонта. Во время движения наблюдался стук и я списал его на стойки амортизаторов, но стук нарастал. Заглянул под заднее левое крыло и увидел что винт крепления задней балки не закручен (фото во вложении)! Я возмущён качеством. Закрутил- жду что будет дальше.
3
1
August 4
Отличный сервис! Делают все быстро и качественно, вовремя по записи. Не разводят на деньги, что очень важно. Также можно заказать запчасти. Рекомендую!
2
August 8
07.08 Заезжал поменять масло в двигателе и масляный фильтр. Всё сделали быстро и качественно. Сервис однозначно советую. Цены демократичные.
1
May 16
Обращался с проблемой по электрике на опель астра. Не было контакта на силовом проводе к аккумулятору. Проблему нашли, починили. Так же сделали брелок от автосигнализации, перепаяли. Цены приемлемые. Позже ездили жена, которая ничего не понимает в машинах, следил что бы не было развода на ненужные допработы. Они и не пытались срубить лишнего. Молодцы, не много таких сервисов, где качественно делают и без развода. Можно смело обращаться.
1
October 8
Отличный автосервис, хорошие ребята, свою работу знают на 100% . Сделали все быстро и качественно, за что большое спасибо!
1
2
August 5
Ответственный и порядочный автосервис. Лишнего не придумывают, диагностику проводят качественно и без навязывания ненужных работ и запчастей. Работы выполняют качественно. Остался доволен.
1
October 8
Записалась на жестянику в сервис в 20 числах марта . Сказали большая очередь - записали на конец апреля на работы и сказали ждите звонка. Вот 21 июля звонка до сих пор не поступило. Приехала в сервис - сказали у нас очередь , мы вам не рады приезжайте зимой . И вообще зачем приехали .вот така история
Но у нее есть счастливое продолжение: мне позвонили в сентябре и предложили сделать авто. Сделали очень быстро, очень качественно и абсолютно недорого в плане цены. А еще отремонтировали коляску для мамы. Спасибо большое!!!
1
June 7
обслуживаю свой авто время от времени и здесь, опытные мастера, отлично знающие свое дело, есть все необходимое для ремонта.
2
June 14
Обращалась в сервис неоднократно с различными проблемами своего авто. Коллектив доброжелательный и внимательный к клиенту. При заказе запчастей тоже все устраивало.
3
1
May 6
Отличный мастер, профессионал своего дела!
Все сделано быстро и очень качественно!
Только к нему ремонтировать машину!
1
July 20
Специально записался за 2 дня к 12.00 на диагностику,чтобы не ждать в очереди .
Оставил машину на приемке ,сказали «погулять пока в парке». Вернувшись с «прогулки» через полтора часа машиной никто не занялся. Зря потратил время.
Upd.
Можно было бы сообщить, что мастера заболели и перенести запись. Тогда не было бы претензий, все мы люди и зная ситуацию не было бы этого отзыва.
3
March 27
Обслуживаю все свои машины более 20 лет в этой организации и очень довольна обслуживанием. С какой бы проблемой не приезжала, ребята квалифицированно решали. Сейчас обслуживаю свою машину не только я, но и вся моя семья. Викавто как раз та организация, когда и обслуживание, и качество работ, и персонал, и руководители на высшем уровне. Цена соответствуют качеству. Татьяна Л.
2
3
June 3
Отличный сервис, приехал рассказал проблему. Они сразу сказали что надо менять колодки и сколько это будет стоить.Быстренько поменяли.Все отлично. Цены ниже чем в других сервисах.Все работники вежливые и доброжелательные. Всем рекомендую.
1
September 7
Очень профессиональные ребята, быстро реагируют и отвечают на вопросы, задачи.
Обслуживание на высоком уровне, вежливый и понимающий персонал.
1
January 18
Автосервис “Викавто” также заслуживает внимания. Здесь предлагают широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, а персонал всегда готов помочь клиентам в выборе необходимых запчастей и услуг. Цены в автосервисе вполне доступные, а качество работ на высоком уровне.
7
4
August 6
Приехал заменить моторное масло по записи. Предложили немного подождать. Ждал 45 (!) минут. Когда спросил, сколько еще ждать, услышал, что оказывается "я думала, что вам уже давно все сделали. А что директорА вам ничего не сказали? Подождите, сейчас разберемся". Видимо, "директорА" - это те солидные мужчины, которые все это время без дела ходили по двору вдоль моей машины. Так и уехал ни с чем. "Замечательный" сервис и отношение к клиента "превосходное".
p.s. Когда уезжал, ни один из "директорОв", тусующихся во дворе, даже не поинтересовался, почему услуга не была оказана
3
June 23
Сервис просто супер, работают отличные специалисты, вместо замены ступицы помогли восстановить резьбу, сэкономили кучу денег, большая благодарность специалистам, всем рекомендую данный сервис!
2
July 10, 2023
Оперативное решение проблем в день обращения, начиная от приёмки авто, заканчивая сроками ремонта. Вежливый, дружный и квалифицированный персонал. Всё подскажут, расскажут, посоветуют, закажут и отремонтируют. Мгновенная обратная связь. Позвонил-сразу дозвонился и приехал, оставил авто, о готовности заранее сообщают, в удобное время забрал. Всё удобно и для людей. Большой спектр услуг. Цены адекватные. Могу только посоветовать данный автотехцентр. В частности, Огромное Спасибо Павлу!
8
4
August 17
В начале года подкрашивал машину- задние арки, под дверными ручками. Была локальна подкраска деталей и заднее крыло красии полностью (была небольшая вмятина). Никакой глубокой коррозии небыло, подтвердил даже мастер-приемщик. В цвет попали на отлично, вообще не видно было переходов. Когда я забирал машину был мороз и снег, я особо и не всматривался. Весной продавал машину и люди которые смотрели, мне как начали показывать все изъяны.... это была жесть. Качество покраски плохое: под краской было очень много пыли, были какие-то риски, был большой подтек краски. При этом цены не дешёвые, отдал за всё 50 + тысяч.
1
1
January 6
Автосервис оставил у меня положительные впечатления! Быстрая и профессиональная работа. Мастера очень внимательны и вежливы. Проблема с моей машиной была решена быстро и качественно. Я осталась довольна обслуживанием и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым!
5
4
May 25
Очень порядочный автосервис. Привозил на эвакуаторе Мицубиси аутлендер к ним, не заводился , думал стартер сломался и уже рассчитывал на значительные расходы Оказалось все дело в ключе , в ключе зажигания , там что то из него выпало , какая то защита.
1
March 30
Обслуживаю уже второй свой автомобиль на этой станции, качеством работ всегда был доволен, мастера опытные и высококвалифицированные, ремонт выполнялся всегда быстро и качественно.
Станцию советую! Ваша машина скажет Вам СПАСИБО!
1
3
November 24, 2023
Все организовано и четко: оформление машины в ремонт, оперативное обеспечение запчастями, ремонт. Понравилось отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Мою машину обслуживал Павел, молодой парень, но РУКИ и ГОЛОВА на высшем уровне! Обслуживал КИА СОРЕНТО (дизель) и что приятно удивило - рядом ремонт дизельных двигателей, пять минут беседы с мастерами-дизелистами и стал понятен высокий уровень компетентности. Сложно найти хороший автосервис, я нашел. Рекомендую. До этого обслуживал авто в Москве, есть с чем сравнить- все критерии в пользу "Викавто".
9
5
September 16
Приехал замерить и сделать сход-развал. В итоге, уехал, тк мастер отказался принимать машину со словами «мне никто ничего не сказал» и ушел дальше делать свои дела с другой машиной.
Заранее по телефону договорился на посещение, записался через окно приемки, но не смог попасть в бокс.
Настроение мастера на сход-развале = поскорее бы вечером пивка попить и футбол посмотреть, а не работу делать.
1
May 6
Работают на совесть, проблему решают до победного! Была проблема, тянуло в правую сторону, делали все что можно, в итоге опытным сотрудником по сход развалу, проблема исчезла. Так же делают заказ на все детали, так же дают выбор по цене, а дальше решать вам.
1
August 3
Делала антикор в июле 2024, осталась довольна. На обработку ушло 2 дня, обработали в т.ч. цинком въевшуюся ржавчину. Мастер Сергей обнаружил, что не хватает некоторых заглушек, докупила. Надеюсь процесс ржавения остановлен и лет 5 можно не беспокоиться. После антикора желательно недельку не попадать под дождь, у меня так не вышло :-( Присылали видео до и после обработки!
December 26, 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом. Я недавно посетил один сервис, и они просто впечатлили меня своим профессионализмом и качеством работы. Ребята были очень вежливы и внимательны к моим проблемам с машиной. Они быстро и эффективно решали все возникшие проблемы, и я остался очень доволен результатом. Кроме того, цены были также вполне разумными.
3
3