Приличная гостиница в г. Грязи, номера чистые, есть опция в виде 3-х комнатной квартиры недалеко от гостиницы по цене номера. Завтраки включены в стоимость.
Не ожидал настолько хорошего сервиса в глубинке. Очень приличная гостиница за приемлемые деньги, хороший ресторан, завтрак включён, приличный бизнес ланч. Тихо и спокойно.
Замечательная гостиница. Особенно шикарны "номера для новобрачных", хотя они подходят и для других торжественных случаев. А уж когда "Виктория" проводит акции - то выгодней селиться в Грязях, если нужно переночевать в Липецке и есть машина, потому что соотношение Цена/Качество в этом случае оптимально.
Номер эконом класса ,за 2800 руб.
В номере четыре двухъярусные кровати ,телевизор,стол с посудой,чайник ,холодильник ,светильник, кондер ,две тумбы прикроватная,розетки ,шкаф(халаты и тапки),душ(ванна)туалет общие, но там чисто
Курить на улице (лавочки)или на балконе общем ,так же у каждого полотенце
Из минусов!!!!-Не понравилось что на матраце крошки ,очень много крошек под простыней, так на всех кроватях
На ресепшене девушка и администратор приветливые ,в номере визуально чисто ,но эти крошки 🤯не дают мне покоя
Так же без проблем сделали возврат денежных средств за вторые сутки .
Кафе отличное,цены не космос и это +
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле.Хорошие комнаты, персонал доброжелательный и ответственный. Первый раз жил тут три года назад, теперь снова приехал. Все стабильно хорошо. Рекомендую.
Молодые официантки не знают свое дело. Все медленно происходит. Суп пересоленный, еда элементарная готовится очень долго. Паста, салат цезарь с курицей, картошка фри - 45 минут!!!! Объяснение что повар один, а нас типо много - не ОБЪЯСНЕНИЕ. Вставайте сами тогда за плиту или стол на 4 человека оставьте и все успеете сделать!
4
1
Show business's response
Александр Маджар
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Не рекомендуется к проживанию !!! Завтраки и ужины просто ужасные. Номера ужасные, слышимость 💯 %, такое ощущение что все у тебя в номере живут. Полотенца и туалетная бумага присутствует. Не рекомендую.
Эту гостиницу нужно оценивать не по 5ти, по 10ти балльной шкале. И я ставлю ей 10 баллов за внимание к мелочам. Помимо хорошей отделки, чистоты в номерах и коридорах, вежливого персонала ( все это можно найти и в других гостиницах) здесь в каждом номере есть настенные часы. Это такая мелочь, скажете вы, но это приятная мелочь, это частичка домашнего уюта. Наличие в номерах чайника и полного комплекта из ложек, вилки, НОЖА, открывашки и даже РАЗДЕЛОЧНОЙ доски здорово помогает командировочным в комфортном проживании вне дома. А заваривающийся на завтраках листовой чай в специальных стаканах с фильтром ( такого нет даже в Амаксе) дополняет его. Кондиционер и телевизор есть в большинстве других отелей, а вот застекленный балкон и добротный халат в номере вы еще попробуйте найти. В санузле помимо стандартного набора есть подогреваемая даже летом сушилка, так что постиранные вещи всегда будут быстро высушены. Если вам захочется попарится, есть и сауна нам первом этаже. Могу только пожелать другим отелям держать такую же высокую планку. Спасибо тебе "Виктория"!!!
Доброе утро! Номера холодные, пришли на завтрак, при пустом ресторане, нам место, чтобы позавтракать не оказалось, ждали когда принесут завтрак в номер, это не очень удобно, т.к. номер очень маленький и мы спешили на поезд.
Хорошая гостиница. В ней же ресторан, один из посещаемых в городе. Номера чистые, просторные. Персонал вежлив и внимателен. Расположена в тихом районе города, вдали от дороги.
Номер неплохой, удобства в гостинице есть. Есть бесплатная сауна, но за несколько посещений гостиницы воспользоваться сауной так и не удалось.
Приехал в гостиницу после тяжелой ночи в поезде и тяжелого трудового дня в надежде отдохнуть. В 3 часа ночи включилась пожарная сигнализация и всю ночь персонал ничего не мог с ней сделать. В итоге жутко не выспался с головной болью пошёл на работу и в итоге заболел. В гостинице никак не компенсировали неудобства.
В кафе работал повар новичок, более 30 минут готовил свинину, в итоге мясо было как галоша. Персонал в кафе не дружелюбен.
Больше там не остановлюсь.
5
3
Show business's response
С
Света Т.
Level 14 Local Expert
August 18, 2021
Крутая гостиница, хорошие номера, стильные. В номерах полулюкс огромное джакузи, в номерах чисто, для клиентов в номере мыло, гель для душа, шампунь и даже одноразовые зубные щётки. Всем советую
4
Анатолий Чаплыгин
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Отзывчивый персонал и теплая гостиница!!!
Завтраки шикарные и вариативный персонал!
Зашла в гостиницу 12 марта. Изначально поинтересовалась возможностью воспользоваться уборной, в чем мне отказали, ссылаясь на камеры. Мы были возмущены на столько, что даже не стали говорить о желании заселяться и молча поехали в другую гостиницу
Забронировали сауну, бочка не работала,искали сауну специально с бочкой, холодильник не работал, дали тазик и посоветовали налить холодной воды, для охлаждения алкоголя, бассейн был очень горячий.. Администратор хорошая, по всем вопросам помогала
Это невероятное место. С прекрасной обстановкой, вкусной едой и радушным персоналом.Отличная сауна, бассейн с гидромассажем! Вернёмся сюда и ещё не раз.
Это самая лучшая гостиница в городе грязи я был там неделю и за это время всё было супер вкусный завтрак и дискотека с 9:00 да 3:00 ночи самое главное когда идёт дискотека в номере всё тихо и спокойно персонал на высшем уровне спасибо большое руководителю гостиницы ещё не раз приеду снова
Была приятно удивлена. Не ожидала, что есть такие красивые номера в городе Грязи. Обслуживание хорошее, женщина которая на ресепшене внимательная, за что отдельное спасибо. Внизу есть кафе где можно пообедать вкусно и недорого. В сауне не успели побывать, но очень хотелось, в следующий раз теперь. Пять баллов , так держать! Из минусов ничего не увидела, меня всё устроило, даже более чем!