Добрый день. Давно посещаю данную аптеку и очень довольна!Всегда есть все необходимое ,ассортимент очень расширенный ,если чего-то нет всегда помогут ,закажут нужное лекарство!Доброжелательные и грамотные фармацевты,но особенно хочу отметить Екатерину на отпуске лекарств ,очень профессиональна ,большой опыт и знания!Руководству аптек желаю беречь и поощрять таких сотрудников ,как Катя и Неля!Знаю о чем говорю,я провизор по образованию!А аптеке желаю процветания на благо нас иногда болеющих👍😊
Прекрасная аптека! Профессиональный и приветливый коллектив. У меня никогда там не было вопросов, которые остались без ответа. Ассортимент соответствует современным запросам 👍
Сердечно люблю эту аптеку и персонал!
Не было ни одной ситуации, когда что-то бы пошло не так. Более того, у ребят всегда есть то, чего когда-то не могла найти в др.аптеках.
Хочется, конечно, реже к вам обращаться😄 Однако замечательно, что вы есть!
Не меняйтесь)
5
Show business's response
Manulization
Level 25 Local Expert
August 7, 2023
Пришлось понизить оценку. Раньше в аптеке работали хорошие и доброжелательные фармацевты, сейчас - ужас просто, имея ввиду конкретного фармацевта.
Полная женщина, недовольная тем, что в аптеку пришёл человек, разговаривает грубо, раздражается, рецепты швыряет с недовольной миной, говоря ещё и о том, что рецепт по старой форме написан и больше в аптеке по такому рецепту лекарство не отпустит (хотя в других аптеках препараты отпускают спокойно, выписывает их врач, не будет же он специально гадить и выписывать рецепты на бланках старой формы).
Ну не отпускайте, вы не отпустите - значит в другой аптеке отпустят. Полностью отбило желание посещать эту аптеку повторно.
Вежливый персонал. В зале чистота, порядок, видно невооружённым глазом. А это очень важное качество. Найдется любое лекарство , кому что нужно. Я рекомендую.
Мне нужно было лекарство, которое нашлось только в этой аптеке. Вечером позвонила и заказала, утром приехала и забрала. Милая барышня-фармацевт порекомендовала таблетки по моему вопросу. Очень квалифицированная и вежливая.
Аптека, в которой чаще всего бывает большинство лекарств. Не всегда по хорошим ценам, но часто выручает, так как иногда дозировка принципиальна и критична. Нужен был антибиотик с определенной дозировкой для ребенка, обзвонила 4 аптеки, нашла только в этой. Так что иногда цена не решает.
Остался очень негативного мнения от того, что работает только одна касса, когда запрос явно больше. Кассир работает максимально медленно, как она только может, ходит разменивать наличные деньги в какой-то далёкий кабинетик, за лекарствами тоже бегает по сто лет по всей аптеке, лазает во все ящички. Совершенное неуважение к времени клиентов и их ресурсам!
Крайне медленное обслуживание + дезинформация по ценам товаров. Сначала говорит одно, а в чеке выходит другое. При просьбе отменить покупку - сказала, что это уже невозможно
Ужасное отношение к покупателю ... Сегодня 31.07.2020 в 18:02 заказал лекарство (номер заказа 5379293) Ксарелто 20мг., пришло СМС подверждение что заказ могу забрать в течении 3-х дней до 03.08., через 1ч30 мин. позвонила женщина и стала мне объяснять , что препарат редкий , мы держать его до завтра не можем, если сегодня не заберете (а мне ехать из Твери) Я все понимаю , пришел покупатель и ему нужно было то-же самое .. Мой заказ отменили (пришло СМС) .
Хорошая аптека с квалифицированным персоналом. Всегда и без истерик подскажут и помогут подобрать нужные препараты. Услугами данной аптеки пользуюсь уже лет 7, никогда не сталкивался с проблемой, что у них чего то нет в наличии, правда сильно болею достаточно редко.
Нашёл лекарство, которое в других больших сетевых аптеках давно закончилось. Кроме того приняли заказ на другое пропавшее в связи с пандемией лекарство и привезли его. Молодцы!
Хочу поблагодарить сотрудников аптеки, благожелательное отношение, грамотные фармацевты .
Хожу в эту аптеку с ее открытия - она самая лучшая!
Ни разу не было нареканий на качество препаратов.
Высокий уровень .10 баллов из 10!!!