Vittoria Felice
31 reviews
June 15
Потрясающий магазин! Моя мама там постоянный клиент, всегда мне рассказывала про эксклюзивность одежды. Вот и мне понадобился наряд на мероприятие. Одежда представлена разная - повседневная и нарядная, на любой вкус, размер и кошелёк. Я пришла, рассказала про предстоящее мероприятие и мне сразу предложили просто кучу вариантов. Всё крайне доброжелательно и с должным вниманием! Я в восторге! Уехала довольная и с обновками!
9
September 15
Сотрудники ведут себя так, будто делают одолжение вообще пуская тебя в магазин. Хамят, закатывают глаза. Задала вопрос о вещи - получила в ответ "Да зачем вам это, все равно не купите". Ну с таким то отношением точно не куплю. Будто не в бутик в центре заглянула, а на провинциальный рынок. Попросила жалобную книгу (хотя и знаю что обычно жалобы там ни к чему не ведут) - отказались давать. С удивлением обнаружила множество плохих отзывов, думала только мне не повезло в тот день. Оказалось что это повсеместная ситуация. Почему они все еще работают - большая загадка.
4
April 16
Никогда не писала ни жалоб, ни отрицательных отзывов. Но сегодняшний случай в магазине был просто возмутительным! Главный продавец магазина Шлыкова Ирина-невысокая немолодая женщина) настолько грубо себя вела! У меня было полчаса свободного времени и желание немного обновить свой гардероб. Я подождала, пока продавец обслужит предыдущего покупателя и попросила деним костюм. Сначала эта продавец окинула меня взглядом и сказала, мол, вам все будет мало (к слову, у меня 48 размер, но продавец утверждала, что по их размерам у меня точно 50, как минимум😂). Далее она принесла по моей просьбе вещи, и я начала их примерять. В примерочной есть несколько крючков и два пуфика. Вещи, которые я хотела примерить в разной комплектации, я складывала на пуфики. Лишние вещи старалась сразу же вернуть продавцу. Плечикам на крючках было тесно и они периодически падали (без вещей). Бесцеремонно заглянув в примерочную, эта дама возмутилась, что вещи лежат на пуфике. Мол, "если вы не в курсе, у нас здесь дорогие вещи!"
Второй момент: у меня старшая дочь -стилист и я всегда советуюсь с ней при покупке вещей, она прекрасно знает мой стиль. Я позвонила дочери по видеосвязи и обсудила с ней два комплекта одежды. Продавец возмутилась: "У вас что, дочь стилист? И что, вы собираетесь ей наши луки показывать? И вообще, вы столько времени торчите в нашей примерочной и тратите наше время!"
Она прекрасно знала, что и брюки, и футболки и буду покупать (я об этом сказала). И все равно вот такое хамство!
Вещи я, конечно, купила, они лежали уже на кассе, но очень бы хотелось, чтобы руководство сменило продавца, ведь такое отношение к покупателю просто недопустимо!
P.S. Впервые вижу такое количество негативных отзывов о бутике! Странно, что "воз и ныне там."
14
1
April 26
Зашла в магазин после прочтения отзывов (ищу платье для торжества ну и просто стало любопытны). Продавец действительно очень странная дама, чей профессионализм остановился в 2000х годах 🤦🏼♀️ Не знаю собственница ли там работает или наемный работник, но это странная клиентоориентированность., видимо, расчитанная на покупателей 45+. Хотя представленная одежда интересная и качественная.
10
April 20
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Можно найти одежду на любой вкус, моя подруга часто туда ходит. Отдельное спасибо продавцу Ирине👍👍👍
1
8
December 19, 2023
Всем добрый день.
Случайно зашла в магазин модной стильной одежды,первое впечатление создалось,что это красивейший магазин,я в прлном восторге,сотрулники не сюсюкаются и это мне больше всего понравилось,рекомендую и обязательно зайду,я влюбилась в этот «райский уголочек»
4
7
November 2
Хамское отношение, персоналу работать с людьми категорически запрещено! Одежда в магазине ничем не провинилась, чтобы от ее покупки отпугивали такие хабалки
September 18
Намедни зашел в этот магазин, искал кое-что для супруги, попутно общаясь с ней по телефону. На меня налетела неадекватная работница, вопя, что у них запрещены фото и видео фиксации. Я был растерян и напуган, откровенно говоря. Я попытался что-то сказать, но женщина начала выталкивать меня из магазина, продолжая орать мне в след. Это сумасшедший дом. Даже если допустить, что я собирался что-то сфотографировать, как можно запрещать это? Работница прямиком из средневековья! Видимо, им есть что скрывать. Я возмущен! Обходите это змеиное логово!
2
November 12, 2023
Интересные вещи. Купила здесь прошлой зимой юбку и осталась очень довольна. Всю зиму её носила :)
Сегодня взяла ещё несколько вещей, хотя понравилось гораздо больше. Не согласна с предыдущими комментариями, что продавцы грубые, напротив, я мерила много вещей, они давали советы и рекомендовали ещё какие-то вещи.
7
September 4
Такое хамство как в этом магазине, еще нужно поискать... Им на рынке гнилой картошкой нужно торговать, а не одеждой 🤌🤌🤌
3
October 26, 2023
Абсолютно неадекватные продавцы, в смысле консультанты. Такое впечатление, что с 80х годов прошлого века.
Разорались на меня, что я не поздоровалась, не спросила разрешение фотографировать? (Я на тел сделала несколько кадров, что б запомнить цвет/фактуру, что мне подойдет к гардеробу или нет)
Придрались к цвету моих волос.
Я в полном шоке от культуры их общения.
17
2
August 2
А для чего на входе висит табличка, что телефоны не продают?
У вас же магазин одежды. Не совсем ясно
10
August 8
Неадекватное поведение сотрудников магазина, смотрите на Ютуб у Анатолия Андреевича
5
November 4, 2022
Очень непонятная ситуация произошла при посещении данного магазина! Сам магазин привлек необычным ассортиментом, зашли, понравился один шарф, захотели купить бабушке в подарок. Тут вдруг сзади раздается: "И ЧТО ЭТО ВЫ ТУТ ДЕЛАЕТЕ?". Подошла женщина, представилась директором, на мой вопрос, чем мы вызвали такую непонятную реакцию, ответа по существу не последовало, вместо этого нас обвинили в том, что мы прикапываемся к словам и "вообще все отлично, и в стране у нас все отлично". Данный эмоциональный порыв не отбил у нас желания приобрести шарф, хотя уже было понятно что у так называемого директора определенные проблемы с социальной коммуникацией, далее подошли к кассе, попросили пробить, чем, видимо, вызвали новый, уже более гневный ответ в виде монолога, что из за таких как мы у нас в стране все плохо, что ее сын занимается делом ( не знаю, к чему это было)) и ещё много слов про текущую политическую ситуацию, как себя надо вести, что сын у нее старше меня, тут мы поняли, что даже при нашем желании, купить товар у нас не получится((
23
2
March 6, 2023
Продавцы, равно как и их видимо директор, низкого роста полная дама - хамки каких поискать. Про вежливое отношение к клиенту слышать не слышали. Общение сквозь зубы, и чуть ли не прямым текстом просят на выход, забавно. Видимо от покупателей отбоя нет, хотя в магазине на момент посещения не было ни души. Ассортимент вещей типичный рынок. Ничего уникального, одно название и то созвучно с другими известными.
В общем посещение данного магазина оставило крайне негативное впечатление.
20
2
November 10, 2022
Столкнулась сегодня с ужасным обслуживанием в данном магазине. Захожу, в зале ни одного посетителя! (Важно отметить, что за все время, которое я была в магазине, никто не зашел). Еще одно замечание - я, посетитель, здороваюсь с дамой-продавцом первая!
Мне понравились кофты, которые там имеются в различных цветах. Я взяла три кофты различных цветов и подошла к еще одной другой модели. Попутно уточнив у дамы, что это все единый размер, хотела идти применять. То есть всего в руках было четыре вещи! На что дама мне сообщила, что можно примерять только ОДНУ вещь, так как посетители должны видеть "ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ".
Конечно же, я умилилась заботе о неких абстрактных посетителях, которые, может, зайдут, а, может, и нет, и которым понадобится такого же цвета кофта, как и мне!
Последний раз сталкивалась с таким обслуживанием в СССР. Музейный экземпляр.
19
2
July 29
Ужасные продавщицы, хамки, запрещают видеосъёмку, нарушают законы, распускают руки!
4
April 14, 2023
Хотела снять на видео несколько костюмов для своей подруги,в спину услышала гневливые высказывания:Зачем вы тут снимаете наших клиентов! Женщина неприятной наружности вступила со мной в диалог,испортив мне настроение,видимо ей надо было выпустить пар,жаль её,с такими проблемами,она что-то хочет продать....Не реагируйте на ХАМСТВО,берегите свои нервы!
15
2
November 4, 2022
Совершено верно , продавцы жуть как «хороши», видно прошли какой-то спец отбор по ненависти к покупателю ! Впервые зашла в этот магазин , не успела даже сформулировать свой вопрос -«есть ли в наличии что-то на мой размер S » , как сразу же получила от ворот поворот , мне было сказано без преувеличения с гордостью, что у нас вообще-то магазин для тех кто носит востребованные размеры и для НАШИХ постоянных клиентов, а я по всей видимости оказалась для них с перепугу залетевшая в их райский уголок птица да ещё с такими вопросами! Ноль внимания и желания помочь , и нет не придираюсь и не показалось, таких мерзких дам ( тёток) даже не припомню ни в одном другом месте , что аж захотелось оставить отзыв здесь !
Не надо вам работать с людьми , от встречи с вами плохо на душе !
19
2
July 29
Блогер был прав .Вы хамили и не выпускали их из магазина .
5
October 29, 2023
Взрослая женщина в очках , очень приятный и компетентный консультант , спасибо большое
1
6
May 15, 2022
Хорошая одежда. Продавец агрессивная дама с красными волосами. Грустно, что у такой, даже хорошую вещь не купишь без ущерба для своего здоровья. Поэтому ушла без покупок. Как будто в тюряге с надсмотрщицей побывала на экскурсии.
23
2
June 1, 2023
Хамки из трамвая работают в этом заведении. Магазином назвать нельзя! Если хотите испортить настроение то сюда! 😄😄😄
16
2
August 11
Персонал ужасный
4
August 15
неадекватные продавцы, кидаются на покупателя, хамят, кричат.
3
October 7, 2022
Согласна полностью насчёт персонала. Очень недружелюбный. И совершенно уже не хочется ни самой там покупать, ни другим рекомендовать.
18
2
November 27, 2021
Мой любимый магазин в Москве. Нестандартные качественные вещи. цены соответствуют цене качества.
Советую тем кто устал от массмаркета.
5
12
January 14, 2021
Купила стильное платьп и юбку с водолазкой! Очень радуюсь стильным покупочкам!
3
12
October 29, 2021
Отвратительный персонал, хамски настроенный. Больше сюда ни ногой.
20
2
March 12, 2020
Одежда не дешёвая, но когда хочется найти действительно свое, хорошего качества и чтобы сидело, то иду сюда.
6
8
September 8, 2021
Вещи все с садовода
Ужасный директор магазина
19
2