Это единственный оставшийся макдональдс в регионе, в котором ещё готовят нормальную еду. Тут по-прежнему хрустящий тонкий картофель фри, в отличие от других вкусно и точка, где картошка толстенная, без вкуса и пережаренная. Вкуснейшие креветки, лучше, чем в ресторане. Внутри прожаренные, после них нет послевкусия прогорклого масла, как в других местах. Аккуратно собранные бургеры с нормальными ингредиентами. Быстрое и точное обслуживание.
Спасибо всем сотрудникам этого ресторана за качественную работу!
Всё хорошо : картошка вкусная хрустящая*, бургеры обычные вкусные, чисто только на 2 этаже. Всё . Минусы : у кассы нету не кого приходится кричать чтобы позвали, и у выдачи раз 2 минуты подходят на 10 секунд и уходят (убегают). Персонял лет образно всем по 22+ до 30лет . Грязно на 1 этаже . Не докладывают соусы, соль, перец, ложки, вилки, ножи, трубочки ИИ один раз подошёл показал что у меня не хватает 2 стрипса они говорят : вы съели не надо врать* а я говорю посмотрите камеры!* всё больше не чего сказать кроме чистоты комнаты для детей она в нутри гряная....... нету слов там картошка валяется , мусор , пыль...
Обслуживание хорошее и персонал вежливые, приготовили быстро большой заказ, дали подарки и игрушки детям, для маленьких есть хорошие стульчики с фиксацией, чистенько и уютно.
Содрутнике доброе в завитение очень чистое еда вообще супер бомба пушка пришли с семьёй все было отлично но бывает много заказав иза этого долго ждать приходится
Внизу немного неуютно из-за небольшого количества посадочных мест, но на втором этаже очень понравилось! Есть стульчики для малышей, плюс отличный детский уголок. Также плюс, что есть Кафе👍🏻
В общем и целом места неплохое есть парковка но лестница на второй этаж это просто убийство. Неплохая детская комната очень удобно что можно детей отправить и посидеть спокойно
Всё хорошее в этом заведении портят подростки, которые постоянно находятся от нечего делать на втором этаже. Ор , ругань , нецензурная брань , догонялки по ресторану, это все уже надоело, сколько раз ходили - одна и та же картина. Сотрудники , примите меры и делайте замечания хотя бы иногда. Еще один минус, даже если мало народу , это не помогает поддерживать порядок, столы всегда грязные. Сотрудники так же не отличаются доброжелательностью , особенно при заказе к столу, всегда ставят поднос с таким выражением лица, что весь аппетит пропадает. Больше сюда ни ногой, лучше подольше ехать , чем сидеть в этом зверинце.
Очень сильно грязно! Много мусора везде!
Почти все столы грязные, везде крошки и много мусора, особенно на втором этаже!
Полы, стулья тоже не отличаются чистотой. Также на многих поверхностях в этом заведении много пыли. Прошлый раз принесли поднос с заказом и на подносе были крошки!
На фото предоставлена лишь малая часть этого кошмара.
Периодически посещаю данное заведение, чистота и порядок все хуже и хуже! В последнее своё посещение было ощущение что я пришла на помойку покушать
Очень неповоротливый персонал. Даже один кофе приходится ждать долго, несмотря на отсутствие посетителей... Сотрудники данной точки очень не торопясь, переговариваясь между собой, собирают заказ. Грязно в зале и очень грязно в туалете. Путешествую по стране много, но такую грязную и неспешную точку видела только в Ногинске....посещала это кафе несколько раз, приезжала по работе. И каждый раз одно и тоже. Хотелось бы, чтобы кураторы данной франшизы обратили внимание на работу персонала.
По моему мнению в этом ресторане Вкусно и точка самый большой выбор еды и напитков, есть отдельно кафетерий, где можно заказать кофе и десерты, плюс большой зал на 2 этаже. Единственный минус это расположение, на машине не очень удобно заезжать, когда едешь из центра города
И так сразу хочу отметить,что я не большой любитель такого рода заведений и редко их посещаю. Как "носледник " конечно каких то глобальных изменений здесь я не увидел. Кроме как: порцыии уменьшились в разы ну а цены соответсвенно в разы увеличелись. Далее ,по всей видимости не хватает персонала, т.к у меня нет ни каких преложений и у кассы или устойки (как кому нравится) пришлось прождать сотрудника довольно приличное время пака они обслуживали посетителей на авто. Дальше был свидетелем канфликта между курьером и сатрудником данного завидения, возможно это был менеджер. Взаимо отношения нужо
решать не в присутствие поситителей и не усьраивать цырк. Еда оторжения не вызвала но эффекта вау тоже нет , хотя за такой ценник хотелось...Одним словом данное завидение крепкий середнечок.
Еда не отличается от остальных заведений "Вкусно - и точка", единственное скажу что соуса в бургерах добавляют меньше чем в других ресторанах. Персонал приятный, вежливый. Время ожидания напрямую зависит от времени суток и дне недели т.к. с его большими габаритами на праздники можно ждать 1 бургер минут 20. Отличное место для похода с детьми, есть детская игровая площадка. В заведении чисто. Атмосфера приятнее чем в других заведениях. Бургеры собирают аккуратно но повторюсь соуса ложат довольно мало, от чего бургеры кажутся сухими. Располагается удобно в здании на 2 этажа. Имеется(бывшее) мак кафе
Очень приятное впечатление. На первом этаже места немного, а на втором светло, чисто и просторно, и там же можно сделать заказ на стенде или через приложение. Меню как везде. Вкусно - и точка)
Таких жутких туалетов не встречал уже давно. И стены все уделаны, и запах соответствующий.
Новое посещение. Ожидание заказа более 20 минут. Официантка не могла найти клиента в полупустом зале. Правда в качестве извинения добавили десерт.
Очень нравится оформление зала на втором этаже! Красиво, просторно, отличная игровая для детей. Из минусов : плохо убирают,и несколько раз при посетителях ругались сотрудники, это не очень приятно слушать, мягко говоря.
Место для тусовок местной молодёжи, крики, ржач, в игровой вопят дети иностранных граждан, хотя самих родителей в зале не было. Ступеньки все в разлитых напитках. Спокойно перекусить в такой обстановке не получилось...
Какой-то глюк в программе, видимо. Заказал двойной чизбургер, картошку, соус и напиток. Оператор сказал, что получается комбо. Я согласился. В результате соус из заказа исчез...
Заходить на повторный заказ из-за соуса не стал.
А так - всё отлично!
Очень долгое обслуживание. Заказ ждали 30 минут ❗️❗️Не доложили в заказ 1 чизбургер.Это уже не фаст фуд получается. Даже не извинились за такое ожидание🤦♀️. На парковке, кстати, ходят цыгане и выпрашивают деньги. Сюда больше ни ногой.
Всё вкусно,персонал вежливый,отзывчивый,чисто,что очень приятно,время ожидания 5-10 минут,это если большой заказ, приятная музыка,есть небольшая игровая комната.Мне очень нравится,приятное место для перекуса и отдыха.
Отличная сеть питания всё быстро качественно и удобно всё у них очень вкусное прям просто невозможно оторваться от той пищи которую они готовят много разнообразных блюд можно заказать как на кассе так и на кассе самообслуживания!
Заезжал на авто поздно вечером около 22 часов. Толи у них что то случилось, толи плановый пересменок, но пробка у них растянулась минут на 20. Развернуться было уже нельзя. Пожалел что заехал. Было жалко потерянного времени.
Двух этажный ресторан. Поситителей может принять много, а вот работники с таким количеством людей не успевают справляться. Пока ждал заказ, видел как они чуть с ног не валились от объëма работы(((
Сегодня 08.01 заезжали в ресторан около 19:40, сделали заказ, уточнив что в чизбургере не будет огурца и лука, оплатили, проехали дальше. Нам выдали напитки, в заказе один из напитков был глясе, к которому кладут ложечку, возможно нигде не прописано, что должны ее выдавать, но куда бы мы не заезжали ложку клали сразу. Мы проехали еще вперед на следующее окно. Нам выдали пакет и мы попросили ложку. Работник выдавал ее вне завернутой салфетке, спасибо, что не голыми руками, а в перчатках, хотя это тоже не знак того, что гигиенично, потому что кто знает, сколько человек проходил в них и что брал. Мы проехали чуть вперед, чтобы проверить заказ и дать другим машинам выехать. Проверяем, все правильно кроме того, что чизбургер сделали не так, как просили и сама булка лежала видимо у них давненько, потому что была жесткая. Мы вернулись, попросили переделать, ждали больше, чем получали полный заказ, понятно, что мясо жариться по новому, но они могли это сделать сразу, чтобы мы не задерживали других и чтобы мы из-за невнимательности не теряли свое время! Девушка выдала чизбургер, был сочный, горячий, вкусный, без огурца и лука, все как надо! Ни о каких «здравствуйте»(кроме как в начале заказа), «до свидания», извинениях перед нами речи ни шло! Я бы не писала комментарий, если бы перед нами хотя бы извинились!
Обращаюсь к руководству данного заведения. Пожалуйста, поговорите со своими сотрудниками, да, мы все люди, мы устаем, у кого то нет настроения, но это их работа, а мы их гости! Элементарные слова «извините, пожалуйста», никому не сложно сказать. По именам, к сожалению, сотрудников не запомнили. Но это должно касаться каждого, как общаться с гостями и как правильно выдавать заказ!
Обслуживание на нуле, постоянно приходится ждать по 15-30 минут заказ, приходится спускаться вниз чтобы спросить про готовность, но в итоге отдают на стойке, хотя заказан был на стол.
Помимо этого в зале находится куча народу, которые просто сидят, ничего не заказывают, только занимают место. Обратилась к сотруднику, тк охраны здесь просто нет, по данному поводу - он сказал подойдет разберется, но мы, естественно, разобрались сами)
От окон дует, батареи не работают.
Не всегда еда и напитки соответствуют. Например очень часто в бургер «Гранд» не кладут лук, а вместо газировки «Добрый Лимон-Лайм» приносят непонятно что.
А также в данном заведении царит грязь)
Единственный плюс здесь - вкусная еда и редко вежливый персонал.
Примите пожалуйста меры.
Также написала отзыв в «Книгу отзывов и предложений», он под номером 3, прошу ответить на него.
Возникла проблема с доставкой. Сотрудники были на связи и помогли все разрулить, огромный респект профессионалам! И за еду отдельное огромное спасибо❤️
Напомните своим менеджерам что они работают в общепите а не на биткойновой бирже.На просьбу узнать что с моим заказом мне предложили сходить самому и посмотреть.
Удобное расположение, много мест для парковки автомобиля , большой зал на втором этаже с большим панорамным видом на город и самое главное преимущество это то, что всегда мало народу !!!
19.01.24 года в 17.17 было отказано в принятие заказа!
Со слов сотрудника: злой менеджер ругается, принимаем заказы только на машинах.
При этом за два дня до этого заказ спокойно приняли, через вкусно и точка авто. Не смотря на то, что шла по не чищеным дорогам и сказала, что не могу зайти внутрь так-как маленький ребенок в коляске начнет кричать на все заведение.
Осталась голодной. Спасибо за сервис мэнеджер.
Сервис: 1 из 5 | Атмосфера: 1 из 5
Вкусно, быстро, уютно. Больше нравится данное заведение, нежели на автовокзале, удачное расположение и максимальное количество посадочных мест, более как то атмосферно.
Очень вкусно, быстро готовят!!!👍 Советую брать картошку по деревенски и чизбургер🍔
3
Show business's response
Н
Ната
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Вкусно, быстро, если не аврал . Стильный дизайн интерьера, уютно, много места на втором этаже приветливый персонал, всегда чистый туалет. Из минусов, очень шумно от игровой детской комнаты, жаль она не закрывается шумонепроницаемыми дверьми))))) шутка. Дети есть дети.
еда сделана персоналом, который очень очень спешит. были сегодня тут с подругой днем, прошу обратить ваше внимание на то, что в заведении было людей меньше среднего. мы сделали заказ, на который столько время не должно было уйти, ждали 15 минут, не смотря на то что очень спешили. и вот нам принесли этот долгожданный заказ. мороженое было растаявшее, пирожки с вишней еле еле тёплые. было видно, как бургер завернут сильно спеша, собран так же. напитки были налиты в стакан не полностью.
что на счет чистоты. такое ощущение, что там не убираются вообще. везде валяются всякие бумажки, фантики и так далее. хорошо, что есть игровая зона для детей. а располагается довольно удобно. на заречье рядом с жилыми домами.
Люблю приходить сюда с детьми после длительных пеших прогулок по городу в выходные дни . Но!!! Все положительные эмоции от посещения данного заведения портит молодежь, которая там безнадзорно тусуется, они громко ругаются матом и ведут себя очень неадекватно, не убирают за собой столики.
Довольно хорошее место, приятное расположение, но последнее время появилось ОЧЕНЬ МНОГО подростков, которые заходят группами, занимают столики, не заказывая ничего, сидят слушают музыку, мусорят, на весь зал орут и ругаются матом.
Это доставляет очень большой дискомфорт, особенно для посетителей с детьми. Атмосфера ресторана перестает радовать.
Хотелось бы отметить, что данный отзыв относится непосредственно к данному, конкретному месту (находящемуся на Заречье), а не ко всей сети в целом.
После случайного посещения данного места, осталось невыразимое гадкое чувство которое не передать словами.
Атмосферу прекрасно передает встречающий вас неопрятный зал, мат кучкующихся подростков и грязный стол, на котором разбросаны кусочки салата или ещё бог весть что.
Пройдя к терминалу мы сделали заказ.
Ждали довольно долго, что также было довольно странно, так как судя по табло с заказами, вместе с нашим там их было три.
Но все вышеперечисленное меркнет перед качеством самой продукции, которую мы имели неосторожность заказать.
То был, ролл, упакованный по какой-то причине не в картонную коробку а в какую-то мокрую обёртку, два кофе, пирожок, и ещё одна какая-то булка, да чизкейк (возможно называется по-другому).
Сразу стоит отметить гастрономический эксперимент - блюда, включая кофе были поданы холодными.
Кофе мы попросили заменить - их заменили, однако вновь на холодные...
Ради справедливости стоит отметить что под словом "холодные" я подразумеваю не ледяные, или холодные, а едва-едва теплые
Что же до рола и булки - они были просто комнатной температуры, подсохшие и решительно невкусные.
Мы хотели возразить, но у нас, к сожалению, не было времени, и мы вынуждены были проглотить то, что нам дали...
В общем,
Захватывающая и авантюрная атмосфера, близость к лучшим индивидам нового поколения и эксперименты на кухне - все это ждёт вас в данном заведении
Как итог - если хотите идти в "вкусно и точка" дойдите до центра города, и там, на вокзале, вы получите вполне себе хороший опыт, вкусную еду и горячее кофе.
А о заведении на Заречье забудьте.
Отзыв написан на опыте 1го посещения
Крайне недоволен обслуживанием на авто выдаче. Пишу отзыв после третьего посещения, думал будет улучшение, но нет. 10-15 мин. просят подождать с заказом, потом и на выдаче мин 10 ждёшь. За всё время работы этого ресторана Вкусно и точка и моего прибывания только один сотрудник девушка извенилась за ожидание и добавили два пирожка вишнёвых за ожидание.
Обслуживание полное дно
Невнимательные сотрудники
Заказываешь одно ,выдают другое в разы ,что стоит дешевле
Сырные треугольники просто беда ,постоянно выдают какие то залежавшиеся ,там не то что сыр не тянется,он просто как сухарь
Это я говорю про автозаказы
Не всегда есть возможность проверить сразу
А так же соответственно,попробовать это ,что бы предъявить
Очень обидно ,за такое отношение .