Были куплены берцы 17 августа 2024 года , ребенку в армию , берцы продали ношенные, грязные , привезли в армию ребенок их даже не мерил , только посмотрел сказал такие не подойдут так как вставки , приехав в этот магазин объяснив ситуацию продавцу начала орать , что мы ее обманываем и что это мы ходили в них и ничего она возвращать не будет , попросив номер директора или набрать и дать поговорить с ним , она сфотографировала берцы и позвонив хозяину , озвучила ему свою версию, якобы мы такие не хорошие поносили и сейчас пытаемся вернуть их обратно . Продавец совершенно не адекватная женщина , орала , оскорбляла перешла на личности , не вменяемая полностью сотрудница , к качеству товара претензий нет , есть к персоналу, после такого даже приходить туда не хочется , продали ношенную и грязную обувь , сделать возврат в том виде в каком продали,грязные , но при этом с бирками , в коробке , получили хамское отношения , обвинения .
Заказали шевроны по 100% предоплате, обещали срок готовности 14 дней, в итоге шла 3-я неделя, а от организации ни звонков, ни сообщений. Начали звонить сами - шевронов нет 🤦🏼♀️
Пришли лично в каптерку, а их даже не стали искать со словами, что они еще не готовы. Прошло 20 дней с момента заказа, позвонили еще раз, на что получили грубый ответ от девушки, что это не ее проблемы, ждите до следующего понедельника или вторника. Как оказалось по факту, что шевроны все это время были готовы, сотрудницы просто не хотели нормально их посмотреть и найти 🤷🏼♀️
В эту каптерку больше никогда не придем. Хозяину данного магазина стоит обратить внимание на свой персонал…
Ставлю плохую оценку из-за грубой девушки, у которой рабочий день с 10:00. Приехала в 10:20 ее нет. Когда дозвонились, выяснилось, что у нее есть свои дела и работать выйдет с 12 часов. Мало того, что она не приехала к открытию магазина, зная, что все закупаются перед 1 сентября, так еще и нагрубила, не объяснив ситуации и не извинившись. Многие покупатели приехали к 10 часам - приехали из далека: Щелково, Электросталь и тд. На что было сказано: «Подходите к 12 часам. У меня свои дела, авария».
Руководство «каптерки»прошу обратить внимание на данную сотрудницу.