Приемный пункт расположен удобно, хотя догадаться что он в зале аптеки - надо постараться, пункт небольшой. Желательно бы это сразу указать в описании.
Отдавал в чистку костюм (пиджак с брюками). Особых загрязнений не было, но вид не свежий. Заказ исполнили за неделю (в квитанции заявлено 10 дней).
После чистки выглядит неплохо, посвежел, выглажен.
Расценки приемлемые.
На будущее смущает одно: в качестве квитанции выдают некий не поименованный документ, который по смыслу содержащегося в нем текста является и квитанцией и договором. Большая часть пунктов "договора" перечисляет все возможные дефекты объекта чистки, которые могли возникнуть при его использовании, с уведомлением о том, что из-за этого процесс чистки может не завершиться успехом, а даже наоборот - окажется еще более поврежденным, но химчистка за это ответственности не несёт и заказчик предупреждается об этом. Т.е. заранее никаких гарантий качества работ.
Более того, на лицевой стороне документа, который по сути является приемной квитанцией, имеется описание принятого объекта. И там перечислены все эти возможные дефекты как имеющиеся на объекте.
Конечно я сдавал не новый костюм, но далеко не такой страшный, как в описании. Исходя из такого описания приемщик вообще должен бы был сказать что лучше это не чистить, а сразу выкинуть. Однако нет - приняли без всяких оговорок.
Я конечно понимаю желание фирмы подстраховаться от всяких неприятностей, но как-то это не солидно. Видите конкретные недостатки, не можете гарантировать качество - объясните это клиенту. По закон у о защите прав потребителей, клиент должен быть заранее проинформирован для возможности осознанного выбора. Хочет клиент продолжать - укажите это в договоре предметно. А подсовывать на подпись договор с мелким текстом в расчете что никто сразу вчитываться не будет - это, извините, шельмование.
Пользуюсь этой химчисткой уже два года. Всегда качественно и аккуратно выполняют работу. Однажды вывели глицериновое пятно с пуховика (разлилось лекарство в рюкзаке и вся спина была испачкана). В этом пункте всегда вежливые и ответственные сотрудники, которые быстро и тщательно осматривают вещь при приеме. Выдают часто раньше обещаного срока. Рекомендую всем знакомым эту химчистку, кто-то уже воспользовался услугами и тоже остался доволен
Хочу выразить благодарность специалистам химчистки за их профессионализм и качественное выполнение работы. Особенно хочу отметить внимательное отношение к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Результатом довольна, вещи стали как новые. Рекомендую.