Wildberries.ru, punkt vydachi
83 reviews
March 17, 2023
Very nice and kind staff, friendly service!
1
September 18
Что за безобразие и неорганизованность?! До сих ПВЗ не работает! И доставка обратная платная за каждый товар 100 рублей по истечении срока хранения, интересно а как я смогу посмотреть и получить заказы, если ПВЗ ЗАКРЫТ!? Пишу в поддержку, но в ответ игнор, только бот обещает связать с оператором, но тишина.
Пришла за необходимым и долгожданным заказом, прихожу днём, а там закрыто, сказали, люди сказали, что уже неделя как закрыто. Ни информации, ни контакта, ни телефона для связи со службой поддержки. Интересно, а у кого платная доставка, товар будет находиться до окончания срока, а потом с людей спишут средства!? Слава Богу у меня оплата при получении и доставка кажется бесплатная! Как-то безответственно и некомпетентно!
3
1
September 18
Такого я ещё не видела... Третий раз прихожу, чтобы забрать свои заказы, но дверь закрыта, никакой информации нет. При этом на картах и в приложении ВБ пункт выдачи работает. Заказы нужны были к определенному дню для поездки, но из-за вот этой ситуации планы приходится менять. Это просто ужасная безответственность сотрудника и руководителя ПВЗ! Ещё и служба поддержки не отвечает несколько дней. После такого больше нет желания пользоваться ВБ.
1
1
September 7
отвратительно, заказала вещи, подарок на день рождение. вчера (6.09.24) зашла, чтобы забрать, мне сказано было завтра прийти, тк уже закрывается. я пришла сегодня (7.09.24), висит табличка, что закрыт непонятно на какой срок пункт выдачи. как забрать заказ? что за не компетентный сотрудник работал?
3
1
September 19
Отвратительная работа пункта выдачи. То работает, то нет, без какого-либо предупреждения. В приложении информация что работает, приходишь - закрыт на неопределенный срок. И так несколько дней подряд. Поддержка никакой информации не предоставляет.
1
1
September 28
Пункт был закрыт 2 недели, потому что один сотрудник ушел в запой, а остальные уволились. После открытия товаров в пункте не нашли, потому что он весь до потолка был завален коробками. Wildberries снял за каждую вещь по 100р штрафа, итого 2000р. Поддержка игнорирует.
3
April 22
Пункт выдачи находится очень не удобно, (можно сказать зашифровано),. Сотрудник который был на смене, на тот момент, был вежлив, доброжелательный, негатив который вспыхнул в нутри, Улетучился, Спасибо.
1
September 7
Пришел заказ, который необходим был к определенному времени. Пункт выдачи закрыт на неопределенный срок. В другой пункт выдачи заказ не успевает приехать.
Отложить мероприятие невозможно, где искать товар неизвестно.
2
2
September 5
Я еще такого пункта выдачи никогда не видела. Это просто кошмар. Во-первых бардак, во-вторых даже не могут найти товар что очень долго было, в третьих не обнаружила раздевалок, а самое кошмар, это то что берут людей у которых все руки порезаны (суицидников), неужели нельзя было как-то прикрыть свои руки, по всем рукам просто порезы у девочки, еще с недовольным лицом к клиентам. Почему допущены к работе такие сотрудники? На вас клиенты смотрят, с улыбкой все должно быть, а вы своим недовольством и руками порезанными людей отпугиваете!
2
5
September 10
Это нормально? Как понимать такой сервис? Непонятно почему отклоняют отзыв. Пункт просто перестал работать и выдавать заказы.
2
October 12
То света нет, то интернета. Владелец этой точки, сделай уже что-нибудь, чтобы привести в порядок этот ПВЗ, почему я должен тратить своё драгоценное время из-за твоего наплевательского отношения к своему бизнесу? Почему я прихожу и нет света? Почему я прихожу через час и, на этот раз, нет интернета? Стою в очереди, люди из которой психуют и уходят. Почему я трачу, из-за тебя, своё время? Верни мне его!
1
September 7
У кого то выгорание , а у кого то товар лежит там для работы который не могу забрать
1
1
September 8
Не могу забрать свой заказ. Пункт должен работать, но всё закрыто. Ужасное место!
2
October 29, 2023
ПВЗ нужен ремонт, ну а в целом не плохо. Очень милая сотрудница ПВЗ, Мадина. Всегда вежливая и вниметельная.Приятно приходить когда такие сотрудники.
1
April 8, 2023
всегда выбираю этот пукнкт выдачи, находиться рядом возле дома, персонал всегда добрый, поможет и подскажет, ставлю все 5 звезд!!!
1
March 31
Спасибо этому пункту. Вежливый оператор, быстрая выдача заказа. Примерка чистая, удобно все организовано, рекомендую.
1
April 29, 2023
Очень замудрёно расположен. Но это дом такой, затейливый. Пункт просторный, сотрудники вежливые
December 11, 2022
Замечательный пункт выдачи . Удобное месторасположение . Приветливый персонал . Работают быстро и чётко .
September 9
Хороший пункт самовывоза
August 20, 2023
Впринципе, всё хорошо
Но очень можно найти пункт выдачи
Про персонал ничего говорить не буду ту он меняется каждую неделю.
1
April 26, 2022
Обычный сервис компании на местах: когда все нормально, и даже в кризисные дни, персонал старается помочь, вежлив. Видна системная работа с кадрами для общения с клиентами по фирменным стандартам
3
November 26, 2021
Интернет заказы стали неотъемлемой частью моих покупок, где Вайлдберрис является одной из главных площадок. Тут очень большой ассортимент товара и зачастую самая низкая цена среди похожих платформ. А пункт выдачи крайне удобен, доставляют быстро.
2
March 21, 2023
Замечательное место, быстрое и качественное обслуживание.Рекомендую.
April 14
Очень современный и удобный пункт выдачи! Сотрудники хорошие
2
November 6, 2021
Рядом с метро Беляево, если первый раз, то надо выйти из первого вагона из центра, из стеклянных дверей налево, по лестнице направо, и пройти по диагонали к Сбербанку, обойти здание слева, за домом будет въезд для машин и пандус пешеходный. Поднимаетесь, чуть прямо пройти и слева будет пункт выдачи, вывеска яркая. Внутри можно примерить,проверить.
5
August 16
Немного неудобное расположение. Далеко от метро.
1
January 9
Очень приветливая девушка работает здесь.
June 26, 2022
Его настолько сложно найти, что в процессе поиска невольно задумываешься, насколько тебе вообще нужен этот товар. Это существенно увеличивает радость от получения покупки, но небольшой экзистенциальный осадочек оставляет...
1
February 7, 2022
Пункт работает замечательно ! Ребята менеджеры работают на ура ! Обслуживание на высшем уровне , всегда только туда ходить !
3
June 7, 2022
Быстрое обслуживание, очереди не было, две примерочные кабины и зеркало отдельно. Мне удобно так как находится не далеко от дома
2
December 28, 2023
Пункт пока не популярен.В снегопад было трудно подойти
July 20, 2022
Еле нашла ПВЗ. Видимо, его открывали для жителей дома.
Просторный, есть столик для детей с карандашами. Также сортировка мусора.
November 11, 2021
Побывала впервые в этом пункте. Нареканий к помещению, сотруднику ПВЗ нет! Минус - найдет местоположение только местный, так сказать "Беляевский" (м. Беляево) , из других районов - вряд ли!
1
September 13, 2023
Потеряли мой заказ, ждал 15 минут, но так и не нашли!
October 1, 2023
Нормального доступа к пвз нет от слова совсем
1
April 5, 2021
Пункт находится во дворе дома! Нужно подниматься мимо шлагбаума. Две примерочные, на машине не подъедешь, уютно, комфортно, приветливые сотрудники
3
October 16, 2021
Нравится расположение рядом с домом. Персонал очень вежливый, обслуживание на уровне.
3
October 12, 2023
На складе бардак, потеряли половину заказа
1
1
December 11, 2021
Сотрудники на данном пункте перестают справляться с наплывом заказов. Коробки с товаром стоят в предбаннике. Разбирают поступившие заказы долго. Сотрудники стараются, но их слишком мало.
1
1
April 14, 2023
Хороший вальдбериз, но расположен неудобно
December 28, 2021
Воняет всегда внутри. 4 раза там была, всегда попадала на странный запах. Плюс очень неудобно проходить на закрытую территорию этого мини ЖК
1
2
August 22, 2021
Сам не обращался в данный пункт выдачи, однако наблюдал и наблюдаю как туда стекается народ. Все выходят с отличным настроением))ну а что еще нужно для рекомендации)
2
November 7, 2022
Далеко находится пункт выдачи, еле еле нашла, пришлось обойти весь дом
May 13, 2023
Всё как обычно хорошо
November 24, 2021
Отказалась от товара, спустя какое-то время после выхода из пункта, обратила внимание, что не пришло уведомление о возврате денег, зашла в личный кабинет и оказалось, что оказывается выкупила товар. До пункта самовывоза не дозвониться, пришлось вновь возвращаться. Оператор ошибся.
1
December 1, 2021
По ошибке сделала заказ на этот пункт выдачи ,пришла получать помрачили паспорт,сказали без паспорта не отдадут .
1
December 27, 2021
Приехал забирать заказ, дверь закрыта, телефон выключен. 27.12.21 в 13.45. Не собетую сюда заказывать.
2
June 11, 2021
Приятный, вежливый персонал. Проблем с очередями/выдачей нет. Сотрудники в масках.
3
February 6, 2019
Зависит от Времени посещения: я сегодня была в обеденный перерыв – в 15:40, я поработал ровно 1 минуту, очень вежливый молодой человек очень быстро нашел мой заказ! Как пройти: доходите до магазина иль де боте, он остается слева от вас, далее продолжайте движение вдоль дома, слева от вас будет находиться подъем, закрытый шлагбаумом, вы в него заворачиваете, таким образом вы попадаете на придомовую территорию, поднимайтесь на второй этаж, проходите в первую арку, сразу поворачиваете направо, там находится пункт выдачи
13
1
June 24, 2019
Не сразу нашла ПВЗ. Пока не подсказали местные жители. Очень запутанный двор. Сам пункт очень тесный, где касса. кабинки для примерки располагаются в отдельном помещении, там достаточно свободно. В целом все ок, быстрое обслуживание, минимум народу.
4
1