Wildberries.ru
51 reviews
September 23
Вечный бардак и мусор. Пришла за заказом - не нашли, попросили прийти завтра. Пришла на следующий день - выдали только половину заказа, остальное так и не нашли, попросили снова прийти завтра...это бесконечный процесс. В последний раз сотрудник закурил прямо на рабочем месте....я стояла ждала информацию о своём заказе и пыталась не дышать.... с нетерпением жду возобновления работы пункта на Русаковской.
2 звезды за то, что сотрудник хотя бы пытается быть вежливым и всегда извиняется за свои косяки.
October 24
Пункт выдачи ужасно испортился. То вообще не работал. Теперь «работает»... Заказы принимают, но при этом пункт выдачи закрыт уже третий день.
21 октября в 12:30 поступило уведомление, что заказ поступил в пункт выдачи, а в 13:30 на месте уже никого не было. Теперь еще и комиссию удержат за то, что за заказами не пришли.
Давала второй шанс этому пункту, но, видимо, не стоило
1
June 18
Хорошее место. Посещаем часто: пару раз в неделю. Внимательные и вежливые сотрудники пункта выдачи заказов. Только однажды наш заказ потерялся. Но, это мелочи. Рекомендую!
October 21
Отвратительно работает ПВЗ. Очень вольно трактуется расписание. 10:12 - пункт закрыт. Неделю назад вообще в 10:29 было закрыто.
21.10.2024, 18:50 ПВЗ не работает! Висит корявое объявление, что пункт закрыт. На сайте информация, что ПВЗ работает до 21:00. В чем причина такого вопиющего безобразия? Почему на сайте не актуальная информация. Такое уже не впервые!
1
October 2
Хожу неделю к закрытой двери пункта выдачи по адресу:Краснопрудная 28.
И только надписи меняются на ней)
Дозвониться до службы поддержки Wildberries невозможно - ни по телефону, ни в приложении- полный игнор.
Пора бы уже обратить внимание на клиентов , которые приносят прибыль компании и ответить на их запрос
1
September 25
Пришла забрать заказ ,инвентаризация до 14:00. Подошла после 18:00,ПВЗ ЗАКРЫТ.
Я так понимаю пвз повторяет судьбу на русаковской 4 ст4. Ни рассылки ни какой информации,хоть бы смс отправляли что бы люди не ходили попусту
1
September 18
Абсолютно по-хамски ведет себя сотрудник Алексей. При попытке прояснить спорную ситуация стал на меня орать. На замечание "почему Вы на меня кричите?" просто стал оскорблять. Никому не советую!
1
April 28
Не могли пополнить вб кошелек. Звонили в поддержку, к сожелению оператор не помог, но сотрудник Алексей помог нам пополнить вб кошелек. Спасибо валдберису за таких отзывчивых сотрудников которые всегда готовы прийти на помощь клиенту!
2
September 27
Сегодня 27.09 в 17:15 ПВЗ не работает.
Рядом соседний ВБ так же закрыт.
May 19, 2023
Удобное место расположение, чисто и уютно, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
September 27
Всегда не работаю уже неделю не могу получить товар
1
September 2
Вежливый персонал, но не очень удобное расположение: в закрытом дворе, долго обходить здания.
October 5
в 10:15 ПВЗ был закрыт, в 14:00 пришлось вернуться и вот что висело на двери!!!
Если работать не хотите, закройте пвз окончательно, чтобы люди зря не заказывали туда товары!
1
June 24
пришел на пункт в 8 вечера – двери закрыты👍
1
April 7, 2023
Очень доволен пунктом выдачи! в! Все сотрудники приветливые и работают очень быстро
1
April 27, 2022
Норм пункт, но искать не очень удобно, расположен во дворе и с одной стороны не пройти, приходится огибать целое здание. Обслуживание хорошее
1
February 16, 2022
Добрый, очень воспитанный молодой человек работает в пункте выдачи. Всегда весёлый и отзывчивый. Спасибо. Живу рядом, всё время заказываю доставку в пункт выдачи, даже если доставка бесплатная. Приятно общаться с менеджером.
2
August 28, 2022
Раньше было 5 примерок. Сейчас две и очень часто теперь скопление людей происходит , особенно когда на выдаче женщина. Её напарник- мальчик, у него всё быстро и четко))
November 23, 2023
Не удобно ,что работают с 8:00, а не с10.00!
2
March 8
К сожалению, пункт превратился в оптовую базу. В очереди можно полчаса стоять. Приходится выбирать другие адреса.
1
April 24, 2021
Очень удобный сервис и магазин для покупки разных товаров можно хорошо сэкономить, отмечу работу продавцов и менеджера
Спасибо вам советую
August 26, 2022
К сожалению не знаю имени,но очень приятная женщина работает на выдаче))всегда приветлива
1
November 12, 2022
Обычный пункт выдачи, в двух шагах от метро, от остановок городского транспорта.
April 8, 2022
Ужасный пункт выдачи, хамство откровенное. Затыкает рот, оскорбляет. Больше не планирую совершать покупки в wildberries из за отношения на пункте выдачи.
2
1
May 21, 2021
Хотела бы оставить слова благодарности Евгению. Очень приятно с ним работать: очень вежлив, не навязчив. Приятно. Спасибо.
3
February 10, 2019
Менеджеры всегда вежливые и спокойные. Бываю, чаще всего, по утрам, всегда убрано. 6 или 7 примерочных, очереди бывают редко, в основном по вечерам. Оплата картой, наличными, можно все вместе. Расположен в жилом дворе, первый раз искала с навигатором, хотя живу не далеко. Парковки довольно далеко, в сам двор заезжать даже не пробую, но непосредственно к работе пункта это отношение не имеет.
4
April 10, 2021
Хожу туда с удовольствием. Доброжелательный персонал, очередей нет. Все замечательно.
July 7, 2020
Удобное расположение пункта выдачи, можно припарковаться во дворах. Чисто, приветливый молодой человек на выдаче.
December 8, 2021
Нужно внимательнее относиться к сборке и выдаче заказов, но вежливость работника немного подкупает
November 20, 2023
Мне понравился
July 6, 2023
Огромные очереди …
September 11, 2022
Неудобно заходить, особенно если с коляской
1
February 8, 2020
Рядом с метро, чисто, посетителей мало, вежливые сотрудники, жаль правда, что с размерами не везло четыре раза подряд, но это не вина пункта.
1
October 9, 2023
Не очень приятное заведение
June 10, 2021
Работают быстро и четко. Пользуемся регулярно.
September 6, 2021
Быстро. Покупка не подошла, деньги вернули оперативно
June 5, 2023
Супер
1
March 2, 2021
Выручает! Приятные работники на пункте выдачи.
March 14, 2020
Трудно найти вход, пришлось дворами плутать. Нужно обходить калитку, которая открывается ключами жителей.
November 30, 2021
Спрятана , но удобно
April 19, 2021
Плохая работа с доставкой, привезли и выдали не то
August 8, 2020
Очень неудобно ходить, находится во дворе жилого дома и надо обходить вокруг
January 7, 2020
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.
1
November 27, 2019
Всегда всё чётко, быстро и без проблем.
October 23, 2019
Плохое расположение, неудобный вход. Три звезды за хорошую работу сотрудников
1
1
January 24, 2020
Не очень удобно расположен во дворах
1
August 1, 2020
Очень неудобный подход к пункту
January 9, 2020
Обычный пункт выдачи, как все остальные.
September 8, 2021
Супер
1
February 20, 2021
Быстрое обслуживание