Хороший салон. Адекватные и приветливые консультанты- ответили на все вопросы и рассказали обо всех условиях по приобретению смартфона. Рекомендую к посещению.
Коробки с товаром вскрытые, при продаже даже не предупреждают и делают вид, что так и должно быть. Попросил заменить на другой, в итоге и другой был вскрыт и коробка была заклеена скотчем.
Внутри потертый товар, с пятнами, вид как у бывшего в употреблении. Хоть это и официальный магазин, но недоверие к такому товару, вопрос в его оригинальности. Не советую здесь покупать.
Купила в подарок xiaomi ultra в магазине, находящийся в афимолле. Безумно довольны обслуживанием, Александр нам помог по всем вопросам ^_^ Обязательно вернемся снова 🥰
Покупаем здесь не в первый раз, приветливые консультанты, всё подробно рассказали и показали, получили бонусом дополнительную гарантию на приобретенный телефон. Остались только приятные впечатления.
Шикарный магазин. Зашел просто посмотреть, а ушел с телефоном! Очень приветливый персонал. Все рассказали и показали. Вопрос и сомнений не оставалось! Спасибо большое! Всем рекомендую!
Самый лучший салон , в которрм я была. Приятный персонал. Искала чехол на теоеыон , который уже снять с производства. Оказалось , что этот чехол стоит 1 рубль, но со мной разговаривали так , как будто я совершила покупка на 1 миллион долларов. Плюс искали единственный чехол на складе, не лень же было))). Спасибо вам большое .
Для всех, кто, как я, искал сервисный центр Xiaomi, а находил только магазин. Это два разные места. Магазин находится в Афимоле на 4 этаже (метро Выставочная), а сервисный центр — в IQ-квартале (метро Международная), это другая башня. Если вы всё таки сначала оказались в Афимоле, идите на 2 этаж, выходите на улицу (желательно в выходы, находящиеся в противоположной стороне от Перекрестка, Аленки и тд) и ищите здание с вывесками Россельхозбанка. Скорее всего, оно будет по левую руку. Там ищите широкий неприметный вход, спускайтесь на -1 этаж на эскалаторе, прямо до второго эскалатора и направо до конца.
В связи с недавним багом мой Xiaomi 13 Ultra ушел в бесконечную перезагрузку. Очень переживал, что все мои личные данные будут безвозвратно утеряны. В интернете не смог найти способ решения этого вопроса.
Отнес на следующий день в сервис, оказалось, что я первый у кого эта модель превратилась в кирпич. Спустя 3 часа после того, как оставил смартфон в сервисном центре, мне пришло смс, что его удалось восстановить без потери данных.
Я безумно благодарен, что техники смогли так оперативно найти решение этой проблеме, все данные оказались сохранены и телефон обновлен до последней версии. Спасибо огромное! ♥️🔥
Была в этом магазине несколько раз за неделю. По товару и обслуживанию все отлично, но в магазине проблема с освещением. Невозможно там находиться, начинают болеть глаза. Если бы не персонал, не осталась бы.
Покупала телефон. Матвею и Александру спасибо за компетентность, доброжелательность и готовность помочь) остались положительные впечатления не только от покупки))
Комфортный и чистый магазин + грамотный персонал. Заходил за Робот пылесосом в подарок другу - меня грамотно проконсультировал Эксперт по продажам Камал))) мастер своего дело) - всё рассказал и показал.
Небольшой фирменный магазин в Афимолле, на 4 этаже. Люди заходят нечасто, продавцы очень любезны, ненавязчивы, компетентны. Ассортимент небольшой, но очень удачно поработали мерчандайзеры: все товары в прямом доступе и можно что называется "Можно пощупать". Цены: как и везде в центре
Менял аккумулятор на poco f3. Была разбита крышка сильно, она могла рассыпаться во время ремонта. Но мастер постарался и все круто . Выбрал именно это место , потому что оригинальные запчасти только тут. Также если оформить заранее годовую страховку , которая стоит копейки , то ремонты обойдутся очень дешево , туда входит почти все, лучше позвонить уточнить
Отдельное спасибо менеджеру Валерии и инженеру Сергею
2
Show business's response
Лана
Level 18 Local Expert
October 1, 2023
Очень долго оформляли рассрочку на телефон , ещё и не на ту сумму , которая мне была нужна, в результате одобрили меньше сумму, пришлось оформлять через Тинькофф, что делать не хотела. Провела в магазине 1,5 часа. Теперь прошло 3 дня, а рассрочки в личном кабинете нет, только платная от Тинькофф за 13000, хороша рассрочка без переплат.
5 раз спросила продавца, будут ли переплаты, сказал нет. Теперь переписываюсь с банком, короче устроили мне полный геморрой.
Будьте осторожны. Товар после покупки в данном магазине вы не сможете вернуть, даже в день покупки. На консультантов не надейтесь, только потеряете время, изучайте товар сами до покупки. Очень медленное обслуживание, потеряете час минимум.
Обслуживание хорошее, объясняют доходчиво. Сам магазин классный, телефоны это только 20% от ассортимента , там очень много всего , зубные щетки, весы, умный дом и куча бытовой мелкой техники. Мне понравилось
Прекрасны и очень отзвачевый персонал. Очень терпеливы с чайниками от техники вроде меня😉
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Классные продавцы) пришли за телефоном, купили ещё и ремешки. Чисто немного навящиво конечно, но как во всех магазинах ксиоми
Show business's response
ДК
Level 11 Local Expert
April 1
Очень навязчивый, агрессивный маркетинг. Зашёл узнать про пылесосы, после консультации менеджер: какой будем оформлять? А почему нет? Давайте оформлять!
Очень неприятно
Покупала здесь своим детям и себе смартфоны, покупкой довольны, персонал вежливый и всё объясняют, как пользоваться, т.к. я не очень хорошо разбираюсь в них
Купил вынужденно телефон в этом магазине, т. к. Свой просто разбил и срочно нужен был телефон, redmi 9t, хуже этого нового телефона не видел, сразу хотел сделать возврат, магазин отказал, на мои проблемы продавцы обещали найти решение и перезвонить, но обманули и пропали. Не знаю в этом магазине или воообще в компании Xiaomi так плохо, но никому не советую, не хороший магазин!!!!
Несколько раз покупала технику в этой сети, раз в интернет-магазине и пару раз в магазине в торговом центре. При заказе на сайте был фитнес-браслет в подарок, доставили вовремя, а в магазине спасибо консультанту Артему за помощь в выборе нового телефона.
Сервис достаточно низкий, торгуют непойми чем, половина магазина это не Xiaomi а другие бренды, осень косвенно относящиеся к этому бренду. Это не конкретно про данный магазин а в целом по сетке.
Заказала в интернет магазине наушники earbuds за 2990₽. Аналог можно купить за 1000-1500, но я решила купить оригинал, думала что качество будет достойное. НО... Забрали заказ в тц Атриум на Курской, (забирала не я, а моя мама, поэтому товар не проверили на месте) дома я посмотрела что в коробочке что то лежит, и спрятала подарок до нужгого часа. В день рождения мужа подарила подарок, и при распаковке мы были крайне удивлены и расстроены. Место соединения кейса с крышкой сломано, т.е крышка спадает и не держится. При попытке воспользоваться наушниками было выяснено, что один наушик работает через раз, и держат заряд они 10-20 минут максимум. Сказать что я расстроена, ничего не сказать... Надо было брать за 1500₽ в другом месте, хоть не так жалко было бы.
Нареканий к фирме сяоми раньше небыло, т к у нас у всех телефоны этой фирмы. А вот именно этот магазин продал нам какашку вместо наушников! Спасибо вам блин, испортили подарок.
Выбирал себе телефон, наткнулся на данный магазин, спасибо консультанту за совет в покупке Redmi Note 9 про, телефоном доволен на все 100, цена одекватная + гарантия (надеюсь не пригодится). Скоро вернёмся с женой покупать ей новый телефон, надеюсь получим доп. скидку с бонусной карты.