Все в общем-то неплохо, даже стоянка для машин есть, медперсонал адекватный
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2021
Раньше там было лучше... Сейчас же там какой то беспредел. В регистратуре полно народу, а персонал сидит у себя за стеллажами, болтает и чаи попивает.
Уже третий раз теряют мою карту.
Года 4 назад, я бы поставила 5 звёзд, но не сейчас...
Оцениваю именно так по сколько сотрудники не отвечают за ту информацию которую вывешивают. При звонке в поликлинику меня сначала сбросили, потом ответили что ничего не знаю и бросили трубку, я даже не успела задать еще один интересующий меня вопрос! Вообщем как обычно бардак, эта оценка кстати не относится к чистоте по сравнению с Некрасовской Поликлиникой (Ушакова 20) который расположен в коридоре жилого дома, где один еле проходит, хоть там и моют постоянно но узкие коридоры давят и дают ощущение грязного помещения!
Телефон регистратуры просто и честно скидывает сразу, телефон call-centr хитрее: скидывает через 20 минут ожидания и соответственно траты 20 минут тарифа(((
Чтоб сотрудников этого заведения везде так встречали! (?)
Конкретных претензий к персоналу нет. Плохо, что приходится ездить из Икши. Транспортная доступность неудобная, особенно для людей с ограниченными возможностями. Вся пенсия ушла на такси. Обход врачей перед операцией
Хочу выразить огромную благодарность Крыловой Веронике Александровне!Два раза она приезжала к моим детям на вызов на дом.Спасибо ей за внимательное,чуткое отношение!
Очень плохо когда в медучереждении нет главного врача ( в связи с отпимизацией главврач находится в Дмитрове). Вместо него Грицюк Т.В. у кабинета, которой огромная очередь, люди стоят ( потому что кресла убрали) по 2-4 часа, в некоторых вопросах она некомпетентна
Отвратительная больница. Моя мама пролежала месяц, лечили от ковида, лежала в реанимации. Ничего внятного нам не говорили, только, что состояние стабильное. В итоге, мамы нет! Ввели в искусственную кому и все! Нет человека.
Врачи в этой поликлинике-что то с чем то..тыкают тебе,постоянно карту не найти ,хамят, про то чтобы дозвониться -вообще молчу.большей половине врачей пора на заслуженный отдых уже
Был на флюорографии по случаю диспансеризации. Аппарат для исследования выглядит довольно древним. На прямой вопрос о его возрасте получил от лаборанта, после характерной паузы, ответ: 9 лет. Станиславский точно бы в этом случае сказал "Не верю!" Похоже, что аппарат с еще советских времен.
Обрабатывать полученные снимки не торопятся и велят зайти за заключением завтра. А для пациентов, как я, живущих за 30 км от Яхромы, это означает большая потеря времени. Не удивлюсь, что в этом районе окажется много необследованных больных и скрытых туберкулезников.
Получил справку, что все в норме. А что сказал бы по этому поводу Станиславский?
Не понятно что происходит в этой поликлинике, "врачи" не знают ничего постоянно посылают куда-то, если кто хочет быть от футболке милости прошу в этой забегаловку....
Хотели прикрепится тоже не знают как это делать, такое ощущение что эти люди (половина без формы) не понимают что сами там делают...
6
Artem Y.
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Звоню узнать о режиме работы больницы, отвечают мне так, буд-то я звоню из банка по взысканию долгов. Никакой информации не узнал.
Узнал о режиме придя потом лично, выяснилось что больница как тут прописано, не круглосуточная и не ежедневная. График официальный с 8:00 до 19:00. По факту график! С 9:00 до 17:00.
Куда кому жаловаться, фиг знает... Сбегают с работы недобросовестные сотрудники. Наверняка ещё и не квалифицированные, зуб даю, проверить надо лишь.
И ещё, сотрудники настолько безграмотные, что заполняют справки с помарками и ошибками. В документы не смотрят, пишут тяп ляп.
В целом больница неплохая, только огорчает то что не все врачи есть, по некоторым параметрам приходится ездить в Москву!!!
А отношение регистраторы просто ужасное, не просто хамят, а ещё и передразнивают, мы не запиииисыыыывааааееем, как для тупых, не отвечая на вопросы!!!! Хотя мне перезванивал врач и видимо с регистратуры чтобы видимо сказать время на которое было перенесено, а работнику регистратуры :Кисилёвой Светлане Юрьевной было сложно сказать информацию, когда я попросила передать врачу чтобы она перезвонила мне ещё раз она мне просто нагрубила и сказала что это не входит в её обязанности записывайтесь на приём, бросила трубку, мне пришлось перезванивать и говорить что я была на приёме и мне просто нужно знать число на какое перенесено, в общем своей грубостью довела до трясучки, орала на меня, перебивая даже не давая сказать слово!!!!! УЖАС, ТАКИЕ ЛЮДИ С ЛЮДЬМИ РАБОТАЮТ!!!! Не помогают, а доводят до белого колена, переходя на личности!!!!!
Я считаю что это не приемлемое отношение к людям на рабочем месте, пусть так со своими родственниками общается!!!!!
После смены руководителя уровень сильно упал. Сами же рекламируют обращаться в платные клиники, нормальные специалисты тут не задерживаются, могут опаздывать на работу, хамство процветает
Ужасные специалисты, нет никому дела до тебя, одна отписка
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2020
Не поликлиника, а полный отстой!!!!!!
Запись на прием на 08-00; пришла как дисциплинированный человек заранее 07-45....
Все посетители стоят под дверью -не запускают.Вошли внутрь в 07-58!!!!!!!!!!!!!!
Подошла к кабинету врача -а врач еще на работу не пришел???? Появился в 08-10!!! Это стоматолог.....
А врач окулист вообще на работу пришла в 08-30!!!
Это как -в порядке вещей????
Куда смотрит Глав. врач? Где дисциплина???
Хирургическое отделение ещё более менее, а террапия-ужас, приехал по направлению ложиться на обслуживание-меня отправили домой до среды, хотя мест свободных много. В приёмном отделении в понедельник просидел около трёх часов, в среду приехал самый первый, но ждал пока меня госпитализируют час... Кушать в столовую ни кто не завет, ориентироваться надо самому, по запаху вероятно. Отношение медперсонала к пациентам безразлично, можно сказать что его вообще нет...