Moscow, Bolotnaya Embankment, 16/5этаж цокольный
Yandex Lavka
Directions
Aleksandrovsky Sad
990 m
Variety Theatre
124 m
Similar places nearby
12 reviews
June 27
Разочаровался очень сильно.
Была ситуация такая:
Долгое время не было курьера, оператор меня убедил что нужно отменить заказ и перезаказать тогда курьер найдётся быстрее. Он всё отменил и начал меня игнорировать вместо того чтобы заново оформить всё и к тому же не было уже нужных ингредиентов. Я сам пытался оформлять заново всё. Это крайне неприятно. Для них очень легко отменить заказ и сказать "извините" а не понимают что иногда доставка прям несёт огромное значение. У меня уже слов нет чтобы описать эту ситуацию. Чтобы закрыть вопрос фактически меня обманули и просто отменили заказ даже не дали мне подумать стоит ли его отменять или нет. Видимо игнорировать проще всего
November 11, 2022
Я понимаю что Яндекс это один из лидеров сейчас но тем не менее это полное безобразие. Сделал заказ через браузер Яндекс еда, очень ждала, около часа потом батс и заказ отменили. Я естественно начала звонить в тех.поддержку. Оказалась что в моём профиле, почте был совершенно другой номер а чем я вообще не знала. Я заполняла форму адрес доставки, не помню вбивала там свой номер или нет. По всей видимости нет. В квартиру мне никто не позвонил. И деньги, между прочим 800 р. ( на дороге не валяются) мне никто не вернёт!!!! Это полный бардак. Если Вы такая известная компания,у Вас полно заказов теперь можно так себя вести?! Бардак.....
2
5
June 22, 2022
Заказываю первый раз,довольно много позиций(17),удивлен скоростью доставки,привезли продукты через 15 минут.Курьер по имени Талантбек,улыбчивый,доброжелательный.Все в наличии,даже яйца не побил.Приятно удивлен.....отличный сервис.
6
1