Сделала заказ на 4+тыс. При оформлении срок доставки был 25-40 мин, везли почти 2!!! часа 🤯
Три позиции в заказе просто отсутствовали, еще 2 приехали в испорченном виде. В поддержку написала, но продублирую еще тут свой негатив. Очень надеюсь что сотрудника, который занимался сборкой моего заказа уволят за такую халатность!
Сделал заказ на 3,5 тысячи, прождал 2 часа, в итоге сама лавка отменила заказ, типа курьера не нашли! А мне что? И скидка вот эта мелочная 10% мне зачем - съесть её что ли можно? Вы серьезно? Вы же позиционируете себя, как крупная и серьезная компания по доставке - а в итоге вот такое выдаете! Отвратительно!
Поменял 3 место жительства и всегда пользовался данным сервисом и что на Конькова , что на академической ЯЛ была рядом , заказ всегда доходил за 10 край 30 минут .
Сейчас переехал сюда и первая мысль была «о , кайф , они рядом»
Да как оказалось вообще не кайф , заказ из соседнего (!!!!) дома может идти час , хотя мой набор не состоит из ахти чего , пару бананов , пельмени , Сметана и так по кругу .
Ну блин , даже кнопку «ваш заказ собран, ожидаем курьера» в этом ПВ они нажимают стабильно после 30 минут .
В общем , очень и очень грустно , отвратительный сервис данного ПВ