Сегодня, при получении моего заказа, возникла проблема, и мне потребовался возврат. Сотрудница оперативно решила этот вопрос. Она предоставила всю необходимую информацию о процедуре возврата, и помогла его оформить через приложение.
Такая профессиональная и гостеприимная поддержка значительно облегчила процесс оформления возврата, и я была приятно удивлена тем, насколько быстро все было решено. Пункт выдачи Яндекс Маркет на ул.Северное шоссе, 34 не просто обеспечивает оперативность доставки, но также оказывает высокий уровень сервиса и поддержки клиентов в решении возникших вопросов.
Большое спасибо за ваше внимание и профессионализм — это создает атмосферу уверенности и комфорта при взаимодействии с вашим пунктом выдачи.
Работник пвз пробил выдачу заказа Авито во время проверки до истечения срока 15 минут. Из-за этого я не смог отказаться от товара, который не соответствовал описанию. Не рекомендую пользоваться данным пвз. Лучше используйте другой.
Заказывала там много позицый товаров, всё в порядке, сотрудники очень отзывчивые и добрые, а главное качественно выполняют свою работу! Очень организованно и быстро отдали всё позиции по заказу, быстро оформляют возврат, который был сделан из-за моей невнимательности (выбор не того цвета). Всегда приятно заходить именно в этот Яндекс маркет, там всегда чисто и уютно, да ещё можно угоститься конфеточкой, а так же зарядиться улыбкой и хорошим настроением от работников Яндекс маркета!
Отличный пункт выдачи интернет- заказов! Этом пункте можно получить заказы сделанные в Яндекс-маркет, в Боксберри.
Очень удобно! Единственное что не очень удобно, так это маленькое помещение, когда там бывает много клиентов, то тесновато как-то.
Уважение управляющие данным пунктом . Научите своего сотрудника нормально разговорить с клиентами. 19 февраля забирал заказ. Хамское общение, на повышенных тонах. Очень сильно хотелось послать данного сотрудника. Надеюсь вы примите меры.
До этого ставила 5 звезд но персонал сменился!!!!
Приходишь с утра а тебе говорят чтож вы так рано, что вам не спиться ,я же к вам домой пришела не на работу )
Приходишь на следуйщий день вообще закрыто видимо сами решили выспаться !!!
До появления данного ПВЗ я была клиентом WB и Озон, как-то не срасталось с ассортиментом на Яндекс.
Но тут все изменились, от цен и выбора, до приветливых сотрудников, всегда готовых помочь, четко выдающих заказы и просто готовых подарить улыбку и заряд хорошего настроения. Рекомендую и благодарю за вашу работу ПВЗ Яндекс на Северном шоссе 34. 💚
2
Anna
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Мой отзыв первый, ура!
Место с максимально удобной для меня локацией. Чисто и приятно. И, что особенно подкупает, меня как человека, постоянно что-то заказывающего на Яндекс Маркете, давно знают в лицо, можно даже код не показывать — здравствуйте, Анна, вот ваш заказ. Чертовски приятно.))
Ужасный пункт выдачи, постоянно есть непонятные люди, находящиеся на складе( 2-3 человека всегда на складе), персонал не приветлив, мало света в помещении. Рекомендовать не могу.