Оформляли у них сертификаты , с этим всё ок, но если вы хотите получить оригиналы , то не знаю , что вам надо сделать , что бы они их отправили. Одни обещания от разных людей , ждём оригиналы документов с июля . 10-го июля они связались и сказали , что всё отправят , связался со мной руководитель отдела продаж , сказал , что всё соберем и отправим в ближайшее время , в итоге я 19 августа уже сам написал с вопросом как обстоят дела с моими оригиналами, они ответили , что весь пакет собрали , и скоро пришлют трэк номер. Уже 8 октября , но никто ничего так и не отправил, всем кому пишем , все обещают и обещают , но потом то туда отправить не можем , то что то не хватило , то в какой-то момент просто решили игнорировать . Зато нам надо проходить инспекционный контроль и они сами пишут об этом и спрашивают можно ли вам выставить счет и приступить … Главное что бы счет оплатили мы , а то что мы с июля требуем оригиналы , никого там не волнует . Один игнор, обещания и отмазки .
Хотела бы выразить свою благодарность компании Евракон за ответственный подход к работе. Обратилась в эту компанию по рекомендации коллеги и не пожалела. Приятно удивлена скоростью проведений испытаний. У нас был негативный опыт работы с прошлой компанией с потерями образцов и немыслимыми затягиваниями сроков и есть с чем сравнивать.
А здесь три сертификата с испытаниями мы получили за 8 дней!
Хочу особенно отметить работу нашего персонального менеджера Екатерины, которая была всегда на связи и сообщала о ходе проведения работ. Приятно общаться с профессионалом своего дела, который разбирается во всех тонкостях сертификации.
Я безусловно буду рекомендовать Вашу компанию! Спасибо)
Не знаю даже за что их там благодарили, это просто ужас. Делали у них 2 декларации, оригиналы документов ждём до сих пор. Одни отмазки. Мало того с одной декларацией возникли проблемы, протокол испытаний не загружен испытательной лабораторией. Как итог услуга не оказана, деньги не возвращают, проблему не решаю, испыпательная лаборатория вообще закрыта. Трубки не берут с наших телефонов, не отвечаю на сообщения, просто беззаконие какое- то. НЕ ВОЗМОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ ИЛИ РАБОТАТЬ ВООБЩЕ. Цены не низкие, стандартные условия, если хотите просто выкинуть деньги на ветер, то вперед. Вынудили писать претензию и в дальнейшем пойдем в суд.
Хочу выразить компании Евракон свою искреннюю благодарность за оперативную работу по оформлению сертификата!
Особенно хочу выделить работу менеджера Василины) Она подробно объяснила каждый этап процесса, предостерегла от возможных трудностей и была на связи на протяжении всего процесса.
Благодарю не только за саму работу, но и за создание позитивного опыта сотрудничества)
Буду рекомендовать Вашу компанию своим коллегам и партнерам. Спасибо!
Недавно воспользовались услугами данной компании.
Нам очень повезло с менеджером, работали с Дарьей Паниной,
все оперативно, лояльный подход к клиенту
Остались довольны, будем сотрудничать!
Требовалась помощь в оформлении Декларации Соответствия, Протокола Испытаний, а так же нужна была Разработка Технических Условий. Рассматривал несколько организаций, но остановился почему-то именно на компании "Евракон" и совсем не пожалел. Менее чем за 10 дней работа была выполнена в полном объеме. Особая благодарность Балихину Максиму. Уровень знания своего дела, Терпеливость, Клиентоориентированность все на самом высоком уровне. Максимальная благодарность. Рекомендую как саму компанию, так и данного менеджера.
Хотел сделать отказные письма на ряд товаров (более 30 шт). Сначала мне не могли обозначить сроки работы, после сумму.
Далее, мне было недвусмысленно оглашено, что я нищеброд и мой заказ этой конторе не интересен. Да и прайс оказался выше рыночного.
Крайне не рекомендую работу с ними, тк эти ребята в первую очередь хотят денег и любыми способами, а не оказать качественную услугу и выстраивать долгосрочные отношения.
Нужно было сделать Т/У и Декларацию соответствия, обратился в компанию ООО Евракон, выбор был сделан по совету знакомого. Менеджером от компании была Калатур Ирина, сразу обговорили последовательность работы, разные варианты регистрации ДС. По срокам все было соблюдено. Коллектив отличный, консультировали по всем глупым вопросам, т.к. регистрировали в первый раз.
Давно работаю с этой компанией, заказываю декларации соответствия. Всегда в срок справляются с задачами, в случае возникновения сложностей - оперативно помогают их решить. Отдельная благодарность моему менеджеру - Паниной Дарье.
Заказывали Декларацию о соответствии. Отвратительная работа. Обещают сроки одни, а на деле делают работу долго.Тянут и придумывают разные отмазки. Нет четкости в работе, исполнители посредственные, не компетентные.
Сертификация продукции в наших реалиях всегда двойственный вопрос. В одном из бизнесов где я принимаю участие сложилась такая ситуация: сделали сертификат в именитой конторе. А через год эта же контора нам звонит и говорит что наш сертификат не действителен и нужно делать новый. Дескать лаборатория или ООО которые выдавали сертификат лишены лицензии и ликвидированы. И предлагают сделать новый сертификат в дружественной стране. В общем чувствую, что разводят. По совету знакомых позвонил в Евракон. Меня проконсультировал Виктор. И объяснил ситуацию досконально. Сертификат наш действителен. Его не отозвали. Но лучше сделать новый в РФ. Я сейчас сильно сокращаю выводы и рекомендации. Так как мы проговорили минут 40. И я понял что Тут реальные специалисты. Вот приятно когда без «лапши на ушах». И все по Делу. Все нюансы и подводные камни рассказал.
Отличная компания. Услуги, предоставляемые компанией, выполняются профессионально, оперативно.
Динамичная и надёжная компания, профессиональная команда специалистов.
Один из самых надёжных партнёров на рынке.