Сомнительное отношение к клиентам, чтобы получить свою зарплатную карту я должен прийти в будний день, причем до 19 часов. Пока не знаю как по обслуживанию и прочему, но я уже немного пожалел. Не рекомендую к выбору
Сотрудники отделения работают очень медленно. Каждый вопрос решается минимум 30 минут. Всегда работает 1 или 2 окна из 4 возможных.
Очень рада закончить сотрудничество с данным банком и с этим офисом в частности
Банк для любого кто ценит время,для юрлиц много качественных продуктв в банковской сфере,профессионалы своего дела все специалисты.
Рекомендовано для посещения по необходимости
Искал банкомат для внесения наличных в вечерние часы. Зона с банкоматами была закрыта, карточкой этого банка не удалось открыть ее. После звонка на горячую линию, удалось получить совет , использовать любую другую карту для открытия двери, так как магнитная лента на карте ЮниКредит банка не считывалась электронным ключом и дверь не открывалась
Всегда очень долго! Из 4 окон сегодня работали 2(( Простояла 40 мин для того что бы просто получить карту -дело 5 минут. Мой талончики для вызова к окошечку у них в базе не высветился, не в первый раз и начади вызывать людей которые пришли позже, пришлось идти и спрашивать, как это так получается? … И банк от которого почему-то всегда проблемы 🤦♀️ то что-то надо подтвердить и требуется личное присутствие, а ты в этот момент в другой стране и тебе блокируют карту, как хочешь так и выкручивайся из этой ситуации… несколько раз было такое!!! Даже в пандемию, когда требовали пропуска заблокировали и оставили без зарплаты!; то карту оформили на перевыпуск и дали временную, сказали прийти через 5 дней, пришла через 2 недели - карта не готова! Почему?! Из-за того что нельзя сделать параллельно с временной! И в банке об этом не знали специалисты! И даже ни кто не позвонил и не предупредил, что такая ситуация 🤦♀️ В итоге заказали заново и опять сказали через 5 рабочих дней! Столько крови попили… Была бы не зарплатная карта ни за что бы не стала их клиентом.
Я являюсь зарплатым клиентом данного банка. Могу сказать от всех наших коллег, что банк в наглую зарабатывает на своих клиентах. Обменный курс валюты всегда намного меньше чем в других банках. А как быть людям? Приходится менять в электронном банке по тому курсу который есть, ведь в нашей сегодняшней жизни валюту никак не снять, а жить то ведь как то надо.
Я гражданка киргизии. Сегодня не дали мне готовый карту.Сказали что у меня миграционный карта просрочена хотя у меня срок пересечении стоит 14.05.21.до 11 .08.21.Регистрация до 19.05.22.года .Основание труд договора продлён.2 раза подошла не давали.Я просто так время потратила.
А можно ноль поставить? Это дно, товарищи! Приложение НЕ работает, сайт НЕ работает, сотрудники НЕ работают, совершить досрочное погашение кредита НЕ возможно! Не имейте дело с этим банком.
Удобное расположение отделения банка. Хорошие, добрые, отзывчивые сотрудники. Обьяснят, расскажут, ответят на возникшие вопросы. Всё чётко, ясно и понятно.