Zavod Coffee
Directions
Taganskaya
258 m
Mayakovskogo Lane
184 m
Similar places nearby
16 reviews
November 1
Отвратительный напиток!!!! Даже язык не поворачивается назвать его кофе. Нет ни запаха, ни вкуса кофе!!!! Позвонил в кампанию, чтобы уточнить куда им отправить их продукцию. Со мной вежливо пообщались, расспросили что и как, обещали перезвонить максимум на следующий день для решения вопроса по замене или ещё какой-нибудь вариант. Но всё как всегда - прошло три дня, а в ответ тишина. Не рекомендую никому данное ...... которое пытаются назвать кофе
1
January 27
Мой любимый кофе!!!
Очень нравится вкус качество обжарки!
Бразилия просто бесподобна ммммм!!!
Никогда не было нареканий, всегда заказываю у ребят!
Очень всем советую, не пожалеете!
Компании спасибо за качество обжарки и сервис!
4
1
December 15, 2023
Обжаривают в день заказа - ложь.
Несколько раз общался с ними на эту тему, что вводить покупателя в заблуждение не самое лучшее.
Сначала реагировали, пару раз привозили свежий. Но были случаи и двухнедельной давности привозили. Начинали говорить что-то невнятное на тему лучший вкус через неделю... Объяснял, что не надо за меня решать, когда лучший вкус и т.д. Я сам это определяю и заказываю с учетом того, что они декларируют на сайте - обжарка в день заказа.
Сейчас уже надоело с ними общаться и убеждать, что если я заказываю свежей обжарки, то он должен быть свежей, как заявляют. Причем подкидывают с разными датами производства и это было не раз. Это вообще смешно.
Поэтому пусть будет кол за такое отношение к клиентам и своим заявлениям.
На скриншоте, что обещают и фото того, что привезли на заказ от 11.12.2023.
Можно еще старых аналогичных претензий накидать, есть в наличии. Но, в целом, их подход понятен.
2
6