Обратилась в жэу конкретно к управляющей домом Шульга Веронике В., человек мягко говоря неадекватный, такое впечатление что на работу принимают пьяниц! Пререкается, спорит постоянно и разговаривает на повышеных тонах и нагло врет! Я считаю что таким особам нельзя работать с людьми! В квартире на 5 этаже два года подряд заливало с потолка, писала заявления, результата не было. Сейчас обратилась уже с плесенью на потолке, а меня спрашивают почему не обращалась раньше? Все предыдущие заявления куда-то исчезли вместе со бывшими сотрудниками. Составили акт якобы плесень идет от балкона, балкон новый! А то что плесень идет и с паралельной стороны потолка, это они не хотят обсуждать. Вообщем толку от жэу 2 нет. Буду обращаться выше стоящие организации.

Надежда Горожанкина

Level 2 Local Expert

Если разговор с ЖЭУ был некорректным, вы можете обратиться в управляющую компанию или к ответственному за содержание дома, чтобы прояснить ситуацию и узнать, когда будет проведена уборка. Также можно оставить жалобу в книге отзывов и предложений или на официальном сайте управляющей компании. Если хамское поведение продолжается, можно обратиться в жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор для решения конфликта. Важно сохранять доказательства общения с ЖЭУ, такие как аудио- или видеозаписи, а также письменные заявления и ответы на них. Помните, что поддержание чистоты и порядка в местах общего пользования — обязанность управляющей компании, поэтому вы имеете право требовать выполнения своих обязанностей.

Ольга Дмитриевна

Level 9 Local Expert

Когда же уже возьмутся за эту структуру??? ЖЭУ 2 и ЖЭУ 4 отзыв по Вам, чтобы было более понятнее, Ваши ответы "у нас нет людей, которые Вам сделают работу" -честно, вообще не моя проблема, что у Вас нет людей. И "спасибо", что у Вас такая обратная связь. Следующее - будет написано заявление в администрацию г. Фрязино. Посмотрим, появится ли у Вас человек, который сможет помочь мне или нет.