Не бот)
Замечательные работники, прекрасные диспетчеры, мастера быстро и четко решают все вопросы, перегорела лампочка, через пол часа заменена, меня два раза затопили и все эти разы мне не просто помогли решить вопрос, но и позвонили уточнили все ли хорошо, в общем огромная благодарность всей команде специалистов!!!
1
Олег Илюшин
Level 4 Local Expert
October 31
С 19года начались проблемы со сливом с крыши, труба сгнила. До их пор не заменены. Предлагал купить эту трубу. Но отказались. Воз и ныне там. Просто подставили ведра. Но проблема ведра тоже наполняются их надо выливать. И вот опять начались приключения.
Организация которая не следит за рабочтм персоналом .По вызову сантехника ,,,работы так и не выполнены ,Заявку оставляла 3 раза ,,,Сантехника ожидаю 4 тый день ..
Работников до сих пор нету ,,,работа не выполнена ...
Отвратительная организация!!! Постоянно в будни отключают воду горячую, до них не дозвониться никогда!!! А сегодня просто хамство, отключили холодную, а ведь не все люди ходят на работу к 8-9.... Вот и я проснулся, а на работу собраться не могу!!!! Я уже каждый понедельник бегу с ужасом проверять не отключили ли воду!!! При этом никаких объявлений об отключении нет, типо сам догадывайся отключат сегодня воду или нет!!!! Куда жаловаться на этот беспредел не понятно, такое ощущение, что они на всех уровнях друг друга прикрывают!!! Это настоящее осиное гднздо, которое уже давно бы пора нашему правительству разворошить!!!! Хотя наверное они тоже в деле.....
Уже подаём 4-ю заявку на чистку снега с крыши. С потолка льет,сточная труба забита снегом, вся вода льет в квартиру! Сейчас опять ответили, что заявка исполнена! Вот что исполнили, фото прилагаю! Адрес Каховка 14 к4 ! Не знаю читаю это или нет, но уже нет сил молчать!
Неделю, я каждый день оставляю заявку, по отсутствию отопления , приходит этот горе-мастер, ничего подобного к чинит, закрывает заявку! В доме холодно и влажно! Кто будет оплачивать реставрацию паркета? Или без суда ни кто не будет шевелиться?
Быстро и оперативно решается выполнение заявок. На одс 769 работают диспетчера профессионалы а именно Париж А.. Панина Н. Куранова Н. Кулатунге Л. Очень им благодарна за их труд. Это люди находящиеся на передовой. Которые спешат на помощь жителям района.
Обычный жилищник ,мне встречались культурно образованные сотрудники, ходил я туда по причине протечек крыши дома неоднократно, как снег таеть начинает так на потолке в квартире тоже начинался дождь, позвонил им ,что-то сделали устранили вроде, в следующий раз это было очередное потепление потекло в другом месте, в соседней комнате тоже, текло прямо на люстру, позвонил пообщался, устранили тоже вроде. Потом повторилось летом,они даже предложили ремонт сделать, я посоветовал сделать ремонт крыши дома. Летом был ремонт правда в подъездах, но пока протечек не было. Так что нормальный жилищник, есть куда стремиться.
Заискрилась и задымилась розетка, отключив питание в квартире, оставил заявку на электрика. Ожидание специалиста в течении суток, так ни кто не позвонил и не приехал.
1
O
OLGA KRASITSKAYA
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Ходят по подьездам не предупреждая жильцов поливают двери непонятной химией от которой люди задыхаются. Будем поднимать вопрос, почему не согласовано с жильцами дома занимаются сомоуправой и травят людей не понятно чем
Отвратительный сервис! На днях приходил сотрудник, и принес бумагу на подпись о задолженности и обязательстве ее погашения. Я подписал уведомление, обязавшись погасить до 26-го числа. Но сегодня, 18.09, совершенно варварским способом в электрощите был перерезан один из силовых кабелей, в следствии чего весь день были обесточены кухня и санузел. В ОДС по телефону мне отказали в вызове электрика, даже на платной основе, сославшись на задолженность. Вызвал частного мастера... А если короткое замыкание в проводке? Или утечка газа? Тоже не прислали бы никого? Что за варварские методы из 90-х??? Зачем приходили с уведомлением до этого???Считаю, что подобного рода вопросы должны решаться в судебном порядке и никак иначе!
Оператор - тётя примерно 60 лет. Долго вводит данные по заявке. Но мне повезло, я сразу поймала мастера по нашему дому. Заявка обрабатывается быстро. Ещё и позвонили после заявки, уточнили всё ли сделали, что требовалось
Подготовка к осеннезимнему сезону не коснулась этой фирмы. Задвижки на теплосети за 3 месяца после перекладки теплосети не проверили. Дом сидит без тепла сутки