Ремонт сделали - классссс. Современно. Но...
Забыли спросить диплом у терапевтов - 0 квалификация.
Неоднократно жаловалась в мособлгосздрав Только после этого начинает глав врач поликлиники что то делать.
Хамка......
Неоднократно на госуслугах пишешь отзыв - и тут начинается сказка - все виснет крутится и ....
Всем рекомендую книгу жалоб в регистратуре о которой никто не знает и нигде это не указано.
Пишите жалобы и может что то поменяется.
Врачи молчат а начальство -ХАМКИ.
Пользовалась услугами полиативного кабинета. Прекрасный доктор, очень внимательный и без всяких проволочек быстро выдала направление на госпитализацию моей маме. Спасибо доктор
Что могу сказать об этой поликлинике и больнице. Я очень рада, что ещё есть такие больницы, которые правда беспокоятся за пациентов. Обращалась с болями в животе, в итоге направили на операцию, всё обследование делали бесплатно. Особенно хочу выразить благодарность врачам, которые делали гастроскопию, с таким отношением я не сталкивалась даже когда платно делала, врачи успокаивали в момент процедуры, помогали правильно дышать, поддерживали и процедура прошла не так страшно и болезненно благодаря им. Операцию также хорошо провели, врачам и медсестрам гинекологического отделения большая благодарность за такое хорошее отношение, это была первая в жизни операция и то как меня приободряли медсестры перед ней и успокаивали вспоминаю до сих пор. Так же очень заботливо относились после операции, помогали вставать, всегда относились с большой добротой. Очень благодарна Вам всем!
Безобразное поведение кардиолога Жуковской городской поликлиники Ямнова Игоря Вадимовича. Был записан на прием 13.03.2024 года на 14:45. После трехнедельного ожидания пришел на прием на 20 минут раньше, услышав за дверью веселый женский смех и не увидев никого в очереди решил все таки постучаться и обозначить свое присутствие ( вдруг примут пораньше). На мое: - « можно ?» получил ответ: - « подождите». Через некоторое время, отсмеявшись и вдоволь наговорившись, женщина вышла и я постучался еще раз. И на мое очередное : -«можно?» , буквально мгновенно получил ответ от довольно крупного, молодого, небритого, черного мужчины в белом халате : -«нельзя!» и через паузу: - «вы вообще кто?» .
Представился! - ждите своего времени! Ну ок не вопрос. Ровно в 14:45 медсестра пригласила войти и спросила : -« Где ваша куртка? - осталась в коридоре, - возьмите с собой у нас воруют! Ок спасибо. Подошел к столу врача и некоторое время подождал приглашения сесть. Не дождавшись, немного отодвинул стул для пациентов и стал присаживаться. Тут же с необычайной проворность небритый человек в белом халате ногой придвинул стул обратно вплотную к столу!!! Немного не поняв ситуацию я разогнулся и отодвинул стул снова намереваясь присесть. Снова повторилось то же действие после которого раздалась кричащее : - « В моем кабинете вы будете делать то что я вам скажу и если вам это не нравится можете уходить!» Немного растерявшись и явно не ожидая такой реакции я отошел к кушетке, присел на нее и спросил почему вы позволяете себе кричать на меня? Стул я отодвинул для того чтобы не упереться своими габаритами, а они довольно большие, в стенку и край стола!!! На что повышая голос черный человек повторил что это его кабинет и я буду делать то что он скажет или могу убираться восвояси! Я попросил еще раз не орать и обьяснить причину почему он не хочет что бы пациент сидел удобно во время замера давления? - Я не собираюсь вам ничего объяснять ,вы либо немедленно уходите или выполняете то что я вам велю! Других вариантов не будет! Тут я не выдержал и тоже повысил голос сказав ему что он ведет себя отвратительно и этот кабинет не его личный, а государственный, в котором он судя по всему оказался по недоразумению! После этого я услышал такой крик от которого задрожала мебель в кабинете и реально заложило барабанные перепонки! Одновременно поднимаясь небритый, черный человек в белом халате начал угрожающее движение в мою сторону. На мгновение испугавшись быть избитым я схватив куртку направился к двери так как перспектива подраться в кабинете у кардиолога показалась мне совершенно дикой!Услышав вдогонку какие-то оскорбления о моей половой принадлежности я вышел из кабинета увидев изумленные лица посетителей в коридоре. Спускаясь по лестнице я сначала хотел уйти, но подумал что такое отношение врача кардиолога к своим пациентам может привести к сердечным приступам не одного пациента и надо остановить этот беспредел. На рецепшн написал в предложенную мне тетрадь о этом ужасе. Сотрудница попросила меня оставить телефон и предупредила что он! Может позвонить мне для уточнений. Я сказал что с ним готов разговаривать только в присутствии полиции, на что сотрудница сказала что может позвонит главврач. Очень надеюсь, что будут приняты меры и данный индивидум больше никому, никогда не причинит вреда.
Часто посещаю и могу сказать, что работают высококвалифицированные, вежливые, очень приятные специалисты, которые хорошо знают своё дело. Хочу искренно выразить особую благодарность урологу Амирбеку Бободжановичу, терапевту Мехробу Махмаднабиевичу и гастроэнтерологу Елене Сергеевне за их профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Эсеновой Мээрим Эсеновне .Заведующая онкологическим отделением она всегда относится доброжелательно к пациентам .Сидя в очереди на прием я всегда слышал доброжелательные о враче . Сразу видно что это очень грамотный врач и отношение ее к пациентам нет слов. Спасибо вам Мээрим Эсеновна за доброе отношение.
Терапевты в этой поликлинике стали отказывать в лечении простуды, кашля, орви и так далее. Отправляют на Жуковского 9. А с тем адресом нет никакой связи, номера и так далее. Придётся снова терять время, ехать туда и там уже спрашивать всю информацию. День в день к врачу записаться очень сложно, очень редко, когда действительно есть такая возможность. Но отказ терапевтов в лечении простуды на Дзержинского - это уже вообще край неуважения к людям.
В поликлинике нравится больше всего отношение медперсонала к людям. Особую благодарность хочется выразить неврологу Смахтину Алексею Геннадьевичу. Когда бы к нему не подошла для консультации, доктор всегда ответит на все вопросы! Толерантный человек, отличный профессионал-это так ценно в наше время! Еще хочется отметить коллектив в регистратуре. Удивляюсь откуда столько выдержки у девушек. Нас так много, а они всегда спокойно, вежливо ответят на все вопросы. Спвсибо всему коллективу поликлиники! От всей души хочу поздравить всех с наступающим праздником Днем медика! Здоровья, удачи, неиссекаемой работоспособности и человечности всем вам! Пусть каждый ваш день будет наполнен массой положительных эмоций, а неудачи пройдут мимо! Берегите себя, вы нам очень нужны! Низкий вам поклон за ваш труд!
Вчера пришлось оформить платную услугу, это что-то,очередь на весь коридор,на каждого тратится не менее 10 мин. Оформляется куча бумаг( сколько-же денег тратится на эту бумагу) ,неужели нельзя просто выдать чек об оплате ,все остальное в компьютере. Очень прошу упрстить процедуру и избавиться от очередей.
Есть внимательные, грамотные специалисты, которые стараются за 12 отпущенных минут, помочь, найти проблему, как например терапевт Таралеш, невролог Удовиченко А.В. Побольше бы таких врачей. А девочкам с регистратуры особый респект и уважение. Всегда помогут, ответят.
Сегодня мне довелось пообщаться с женщиной, работающей в окошке кассы ГКБ, по вопросу медкомиссия для вадителей. И как только она увидела, что у мення нет постоянной регистрации в Жуковском, расплылась в нескрываемой довольной улыбке, и сказала, чтобы я шла по месту прописки. Ну или к главному врачу-наркологу. Причем, говорила это настолько быстро, тихо и неинформативно, что захотелось поскорее прекратить с ней всякое общение. После этого разговора надолго остался противный осадок из-за ее улыбочки и самодовльного вида.
Сегодня посетила поликлинику,были боли в мышцах. До этого ездила в поликлинику 3 года назад. Это просто удивительно как изменился персонал,а именно отношение. Вежливые,доброжелательные,ответственные,молодцы! За один день сделали все анализы,прошла специалистов,терапевт все подробно рассказала… Носились со мной так,что даже стало стыдно. Спасибо огромное за вашу работу!
В детсадом отделении в палате не работают розетки дети в инфекционном отделении без связи с родителями и зарядить телефоны негде , медсестры говорят что это не их проблема и никак вопрос не решается и в отделении нет холодильника для хранения продуктов
Старое здание без ремонта. Очень мало врачей, записаться даже к обычному терапевту проблема, хотя сколько раз ходил к большинству очередей нет. При записи никогда не знаешь номер кабинета , когда приходишь надо отстоять в очереди в регистратуру что бы узнать номер кабинета. Выписка лекарств льготных записи нету на 2 недели вперёд, телемедицины по-сути тоже нет. Бардак.
Пользовалас платными услугами несколько раз, и сама и привозила маму. Все четко, вовремя, быстро и внимательно прошли несколько обследований. Остались только положительные впечатления.
3
Show business's response
M
Level 20 Local Expert
September 16
После смены руководства ЦГБ там не был. Знаю что некоторые опытные ю, лучшие врачи города ушли из нее. Радует только ремонт котрый впервые ща многие годы сделан в здании поликлиники. Теперь она заиграла яркими красками. Надеюсь и работа ЦГБ не будет вызывать замечаний поциентов.
Был записан к специадисту 7.11.23 на 14:45, за мной следующий на 15:00, в итоге передомной вышла пациентка в 15:11, и врач вызвал пациента который на 15:00, на меня болт забили. Шикарное обслуживание.
К врачам и медсёстрам никаких претензий, только благодарность, как ещё люди при такой нагрузке и зарплате ещё сохраняют желание работать в поликлинике! Претензии к администрации: организуйте в конце концов приём по талонам, по времени в нём указанному!!! Надоело сидеть в очереди и пропускать "а мне спросить", "я только с крови, мне что опять идти" и им подобным!
Крайне плохая работа отдела кадров. Персонал иногда попадается ну просто ужас. То место, где могут сделать только хуже, как минимум в настроении после посещения. А дальше, как повезет. Платное отделение точно лучше в другом месте посетить.
Не самое хорошее впечатление от посещения. Не все специалисты добро желательно.
Если человек работая с людьми их не любит, значит он не компитентен в своей профессии и блага точно не принесёт!
Выбирайте профессию по душе на пользу а не ради статуса и денег🙄
Ужасно . Туалеты грязнющие,вонючие ,бумаги нет , на такое количество людей обнаружено 2 . Отношение отвратительное , ожидание длительное и мучительное . С острой болью просидеть 2 очереди это гадко.
По ощущению- как будто всех троечников с института собрали и в Жуковский определили. Вместо лечения поясничного отдела спины-врач даëт бумажку с физическими упражнениями и мазь обезбаливающую приписала, я на работе так на упражнялся, что спину прихватило.
К сожалению, из поликлиники уходят грамотные и неравнодушные к пациентам врачи. Совсем недавно её покинул замечательный врач Михалицин Максим Валерьевич. Очень жаль!
Сегодня "удивил" якобы терапевт Уринов...Угол - просто ни кого не стал принимать без записи, хотя ни кого и не было уже в коридоре. Этого якобы доктора и в списках нет, но нашла аналогичный отзыв о его "работе"...
Ужасно, прием травматологов в поликлинике, а рентген в приемном покое, и попробуй доберись туда и обратно на костылях по ледяным тропинкам, я понимаю что ремонт, но надо было продумать логистику.
Ужасно медицина скатилась в бездну,неграмотные приезжие врачи,не хочухи старые врачи,которые даже глаза на больного не подняли,закрывают больничный не глядя,за два часа терапевт принял три пациента,но главное вбить в комп,остальное ерунда,отвратительно,не у всех же есть деньги на платные услуги
Кошмарное место. Сюда переехала городская поликлиника из-за ремонта в своём здании. Врачи задолбанные. Только и успевают что-то натюкать на компе. Почти все работают без медсестёр.
Развалили поликлинику. Отвратительное лечение. В городе работает только морг. Делаем выводы. Закрыли роддом, дет поликлинику, взрослую. У нас нет ничего.
Отвратительная организация работы. Тётушки с регистратуры, администраторы и постовые медсестры крайне нервные, совсем не вежливые и к ним лучше не подходить
На городскую поликлинику не похожа, как в посёлке, здание ужасное, коридоры и кабинеты ещё хуже. Много безграмотных врачей, зачем они там вообще сидят, ну какая поликлиника такие и врачи.
В здании детской поликлиники сейчас взрослая на период ремонта. Записать сложно, т.к. никогда нет талонов. Ремонт ужасный, а в "живую" очередь вообще можно просидеть полдня.
Три раза вызывала врача на дом для малоподвижной бабушке 76 лет. Участковый врач каждый раз находил отговорки и причины, что б не прийти.потеряли наш снимок
ренген.говорит - это ваши проблемы, решайте их сами.