Zip-m Retail
155 reviews
August 17
Отличный магазин с запасными частями для бытовой техники. Есть как оригинальные, так и альтернативные.
Перед самовывозом необходимо уточнять возможности оплаты - терминал для карт не всегда работает
April 16
Магазин с очень большим ассортиментом запчастей. Бывает приходится подбирать детали по модели техники, всегда всё хорошо! Советую! Удобное расположение . Цена по карте вообще радует!
June 28
Претензии к сервису! Не возвращают деньги за товар, который я даже в руках не держала!
29 мая заказала и оплатила онлайн полку для холодильника. 5 июня приехала забирать в магазин, но оказалось, что полка не подходит. Полку не забрала. Заполнила в тот же день заявление на возврат. Деньги не вернули. 20 июня оформила повторно. Приезжала даже в офис ещё раз. Безрезультатно. Все сотрудники только сочуствуют и Удивляются, почему деньги до сих пор не вернули за товар, который я даже в руках не держала! Видимо, придётся возвращать деньги через роспотребнадзор.
2
July 14
Некомпетентный сотрудник не смог определить наличие детали, не подсказал, что в других филиалах все есть. Сказал, что не знает, где можно найти запчасть и предложил погуглить. Вернулся домой, зашел на сайт убедился в наличии и поперся на митинский РР.
Там все на высшем уровне.
1
May 16
Сотрудничал с данным магазином зип-м более 13 лет, устраивало расположения их точек по всей Москве. И тут на днях при посещении магазина на авиамоторной отказали в скидке "мастера", аргументируя тем что более месяца не покупал их товар. Мою карту мастера аннулировали из-за не частого посещения магазина и приобретения товара. Неприятно такое отношение к постоянным клиентам, пусть даже не частым посетителям.
Руководство данной сети пересмотрите отношение к мастерам!
4
October 22
Десять тысяч лет "Терминал временно не работает". Всё понимаем, вы распечатали схему проезда к ближайшему банкомату, НО - не у всех сбербанк. И платить комиссию за то, что вы не желаете оплатить эквайринг - это свинское отношение к клиентам.
August 26
Если не хотите терять время лучше не приезжайте на авиаматорную,во первых терминал не работает ,во вторых искал Тэн ,15 минут ,в третьих запчастей которые мне нужно было не оказалось
1
September 26
Заказывал запчасти для автомобиля через zzap, привезли быстро, качество хорошее
November 23, 2023
Отличный магазин .Приемлемые цены , большой выбор запчастей, грамотные менеджеры. Запчасти все подошли,посудомойка работает .
3
December 4, 2023
Большое спасибо! Заказывал блок управления посудомоечной машиной Whirlpool DWF A00. Нашел новый оригинальный. Прошили, доставили СДЕК. Подключил, все заработало. Рекомендую магазин!
December 1, 2023
Купил замок на стиральную машинку, (достаточно не дешевый)он оказался бракованный, вернул в магазин, написал заявление на возврат денег. Сказали через пару дней позвонят, якобы нужно провести экспертизу. Но прошел уже месяц, звонка ни от кого нет, магазин трубки с моего номера не берет, служба поддержки врет каждый раз, что перезвонят. Так за месяц ни кто не соизволил вернуть деньги. Остерегайтесь этой точки.
2
1
June 25, 2022
Почти всё для ремонта своей бытовой техники покупал в этом магазине. Квалифицированный персонал. Удобное, для меня, расположение. Есть возможность интернет-заказа и выбора запчастей разного ценового уровня.
2
July 4
Отличные менеджера! Особенно Володя Лагутенко!
October 27, 2022
Хороший выбор запчастей для бытовой техники, практически всегда всё нахожу. Есть доставка. Персонал адекватный, вежливый. Качество товаров отличное.
3
1
May 21, 2023
Ассортимент широкий, на любой кошелек. Есть подешевле, Китайские запчасти, есть европейские, подороже. Главное, в разных вариантах исполнения. Я искал сливную помпу на стиральную машину. Увидел даже такие, которые и не представлял. Подобрали ту, что мне было нужно. Поставил, работает! Рекомендую.
3
March 6, 2023
Не знаю, как для профессиональных ремонтников, но для домашних мастеров отличный вариант. Цены нормальные, удобное территориальное расположение.
3
1
October 22, 2023
Быстро подбирают запчасти, всегда отвечают на сообщения. Хороший сервис и прекрасные цены
May 8, 2023
цены на сайте не соответствуют действительности - очень неприятно если бегаешь по интернету, ищешь детальку, приезжаешь в магазин и получаешь совсем другую цену - не ту на которую рассчитывал
очень неприятно и совсем непонятно почему одна и та же деталь на заказе через интернет дешевле, чем приехать и лично купить
цена за термодатчик на сайте = 2950 рублей
приезжаешь в магазин - цена меняется и превращается в 4500 рублей
3
2
February 23, 2023
Отличная Компания. Приветливые и Многознающие Сотрудники. Помощь в подборе запасных частей к бытовой технике . Ищите "где купить требуемые детали?" - Вам сюда. Рекомендую ☝️👌😉
1
July 13
Продавцу максимально пофиг на всё, оплату картой не принимают
1
January 8
Практически единственные, кто продает нужные мне запчасти для техники. Отгрузили даже в выходной день. Спасибо!
November 14, 2023
Отличный магазин. Работают профи... Рекомендую и мастерам, и простым покупателям.....
1
January 26, 2023
Второй раз пользуюсь услугами данной организации. Прекрасный сайт, оформив онлайн заказ можно получить скидку. Очень грамотный персонал, помогли выбрать деталь. Все подошло
1
August 28
Цены я физ лиц конские, в 3 раза дороже чем для юриков
1
March 26, 2023
Отличный магазин. Все запчасти есть. Начальник магазина Роман отличный специалист, знает своё дело. Всем рекомендую.
1
November 24, 2023
Постоянно сломан терминал для оплаты, оплата наличкой только в этом магазине по сети. Не хотите платить за эквайринг, сделайте оплату по qr-кодам.
2
August 20, 2022
Всё отлично и выбор, качество, обслуживание. Единственный недостаток, неудобное расположение. С ЗИПом работаю уже пятнадцать лет. Можно заказать перемещ
3
June 9, 2023
Отличная компания по продаже запчастей для бытовой технике, много чего есть в наличие.
3
October 29, 2022
Отличный магазин. Вежливые и квалифицированные специалисты. Заказывал с самовывозом у м.Авиамоторная, все прошло отлично.
3
April 17
Хорошый магазин все запчастьи имеются и главное не дорого
October 16, 2023
Ужасный магазин . Предварительно созванивались с менеджером по продажам. Искали довольно распространенную запчасть для кухонной плиты. Приехали. Другой человек не вежливо, полистав компьютер сказал, что такой запчасти нет и не было. На вопрос, про то что созванивались и нам сказали, что всё в наличии. Ответ, он не знает, с кем мы общались, да и вообще им пофиг.А по факту просто картинка на сайте
4
1
December 6, 2023
Купил у них приточный клапан на стиральную машинку, поставил на посудомоечную. Все работает. Рекомендую!
March 21
хороший магазинчик запчастей, видимо не всё ушло на ракеты:)
November 23, 2023
Один из лучших отделов ЗИП в Москве. Очень квалифицированные сотрудники.
1
December 1, 2022
Нашел в их перечне запчасть для плиты, которую редко можно найти. Обслужили мгновенно. Недостаток всего один - найти их непросто. Яндекс карты отправляет в совершенно другое здание и с другой стороны территории.
1
October 30, 2023
Обратная связь, качество запчастей на высоте
Только цены немного высоки
1
May 26, 2022
Понравилось то, что нашел нужную запчасть чудом, была только у ребят, удивило только что заказ через сайт с личным визитом был на 1000 дешевле, чем если бы я также приехал без предварительного заказа, я конечно понимаю, что нужно нарабатывать базу клиентов, но не также варварски😂😅 а в целом все прошло хорошо и деталь подошла, большое спасибо.
3
March 8, 2022
Хороший магазин , много запчастей особенно профессионально работают менеджеры , есть региональный отдел не раз с ними работали , упаковка супер надёжная 👌
3
December 10, 2023
Вежливый и знающий персонал.
Жаль что терминал безналичной оплаты не работает
3
October 13, 2023
Отличный магазин. Все есть практически а что нет то можно заказать.
3
October 23, 2022
Не помогли, и желания помогать у них нет. И номер детали знают, но не хотят сказать. А как без номера детали, найти её. Впервые с таким сталкиваюсь. Хотя сам в службе быта, отработал много лет.
1
1
August 21, 2023
Отличный магазин, менеджеры 👍 всегда помогут, хорошие цены и не далеко от станции что очень большой +
1
October 16
Всё как договаривались, многое а наличии и за приземленную цену
August 11, 2022
Очень хороший магазин. Грамотные консультации!!! Очень помогли разобраться в ситуации со стиралкой! Спасибо!!!
October 3, 2022
Я оформила заказ в интернет-магазине в среду 28 сентября, менеджер по телефону сказал, что деталь в наличии, доставка в мой город 2-3 дня СДЭКом. Я оплатила заказ онлайн. Сегодня 3 октября, заказ до сих пор не отправлен. Звонила в магазин 2 раза, кормят завтраками «дада, сегодня-завтра отправим». Заказ #52405
2
April 18, 2023
Ребята всё рассказали, проверили. Запчасти, к духовке Вирпул выпуска 2011 года, подошли, заказ пришёл за 2 дня.
January 11, 2023
Отличный магазин запчастей, для бытовой техники. 8лет беру там запчасти👍
2
March 17, 2022
пользуюсь этим магазином уже несколько лет, ребята молодцы всё подберут по серийному номеру, практически всё есть если что можно заказать, всем советую 😁👍
3
October 28, 2023
Для стиральной машины запчасти купил.всю хорошо.спасибо.всем.
September 18, 2022
Не очень приветливые продавцы (молодой подросток и в возрасте мужчина). Два раза приезжал в поисках запчасти для стиралки. Первый раз сказали нет. Во второй поиск назвали космическую цену, гораздо дороже конкурентов. "Ну вот и езжайте туда где дешевле"-сказали мне в след. Так и сделал, теперь в Текстильщиках (не буду писать название) всегда быстро и дешевле достают запчасти.
2
1