сроки и отношение.
Я отдал наушники на диагностику. Сотрудник сервиса сказал, что забрать их можно будет не раньше чем через неделю, и я согласился. В квитанции также была указана ориентировочная дата.
Через две недели я позвонил, чтобы узнать статус моего заказа. В ходе разговора выяснилось, что диагностика займёт две недели. Мне показалось странным, но ладно, что в квитанции не была указана дата, хотя сотрудник сервиса уверял меня, что мне об этом говорили устно.
Кроме того, меня расстроило отношение сотрудников. Они не только не смогли объяснить, почему в квитанции не указана дата, но и оправдывались, что система не позволяет им это сделать. Также они заблокировали мой номер и перестали отвечать на звонки.
не рекомендую обращаться к ним, если не хотите слушать, что вы во всем виноваты.