Альфа-Банк
September 2024 •
1
Очень ненадежный банк, жаль меньше 1 поставить нельзя, уровень сервиса ноль. Заказал 3 сентября доставку карты обговорили, сроки, время на 6 сентября с пяти до семи вечера. 6 сентября, приходит смс в 8 утра: курьер такой-то, номер такой-то, жду, в 8 вечера, звоню, говорит через час и тишина. На следующий день звоню на горячую линию, спрашиваю чего там, извиняются говорят давайте 9 сентября в такое же время, говорю хорошо. 9 сентября, день сурка с шестым сентября, тот же самый курьер в смс, подходит время, тишина.звоню на линию блокирую карту в приложении. 10 сентября смс с другим курьером. Этот человек ни при чем, говорит по поводу выдачи карты, говорю я уже все заблокировал и отказался от услуг этого банка, а человек уже подъезжал, вот только перед ним не очень удобно, А банк не ценит своих сотрудников, что ему до клиентов НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ВТБ: Заказал в 10 утра, привезли в 15 дня