Худшая из существующих служб заказной покупки товаров.
Решил купить себе новые кроссовки. Самые обычные NB. Было несколько вариантов, и в специализирующихся на спорттоварах, как советовали дети, и в обычных магазинах, но, к несчастью, подвернулась реклама СДЭК Шоппинг. 1 августа 2024 выбрал кроссовки и оплатил. Заказ # 1088152-0002 (трек доставк 10020736681 ).
Жду. Проходит месяц - тишина. На информационном табло в приложении СДЭК висит инфа, что товар в Дубае.
Жду. И тут мне приходит долгожданное сообщение от СДЭК Шоппинг. Открываю, читаю: «поздравляем, товар доставлен, заказ выполнен.» Хватаюсь за сердце, звоню и пишу по всем номерам и адресам, мол, не получал я ничего, как же так? Приходит ответ: «не переживайте, мы ошиблись». В приложении меняется статус, но заказ уже висит в приложении, как исполненный. Пытаюсь звонить, писать в чат - полная тишина. Поддержки нет никакой!!!! 12 сентября пишу на почту, что готов обратиться в СМИ, что они ***. Приходит ответ 13 сентября, что товар еще не прошел таможню в США и вообще доставка может быть до 60 дней. Получается, что пока не произошел косяк в программе, никто моей покупкой не занимался. В этот же день появилась информации на табло в приложении, что заказ проходит таможню в Дубае. Интересно, наши новосибирские друзья знают, что Дубай не в США?
45 дней после оплаты - товара нет и неизвестно, когда будет!!!
Хотя о чем это я, у них же товар уже доставлен.
Никогда, ни за что, ни при каких обстоятельствах, не пользуйтесь услугами СДЭК ШОППИНГ
Sks Krovlya
September 2024
5
Обращался недавно, впервые, нужно было купить части к водосточке Aquasystem. Очень приятно отметить, что произошло то, что всегда ждёшь, делая заказ. Со мной быстро связались, уточнили по наличию. Сложность была в том, что нужен был старый Pural в цвете RR32. Все нашли, организовали доставку. Могу лишь поблагодарить и сказать молодцы!
Melia Internacional
July 2024
5
Melia International Varadero Cuba. Отдыхаем в этом отеле уже второй раз, первый был в 2023г. Бронировали отель в 2024 самостоятельно через сайт Melia.com. Вышло в два раза дешевле, чем через Пегас. Летели авиакомпанией Россия напрямую из Москвы в Варадеро. Билеты купили на сайте Аэропорта. По прибытии в гостиницу, моментально оплатили картой мир по курсу банка (в нашем случае курс ВТБ был на 1 руб. дороже курса ЦБ). Нет никакого смысла переплачивать Пегасу и другим бездельникам. Они ровным счётом ничего не делают. Отель не старый, в приличном состоянии. Желательно брать номера с уровнем Level. Они лучше, условия сервиса чуть лучше, но дороже. Сервис, такой же, как везде на Кубе- не бей лежачего)). Но есть очевидный прогресс по сравнению с прошлым годом. Еда тоже вполне приличная. А вот рестораны в Варадеро слетели с катушек. За год подорожало на 40 %. Качество еды стало хуже. Рекомендую заказывать лангустов за доплату на ужин в отеле, получается существенно дешевле. К тому же в отеле принесли абсолютно свежих лангустов, в то время, как в большинстве ресторанов в Варадеро замороженные чилийские. Самое главное - расслабиться и получать удовольствие, не раздражаться по мелочам, которых много. Это Куба!
New Vesna
May 2024
5
Хочу добавить к ранее опубликованному положительному отзыву, что в очередной раз очень выручили меня в питомнике Новая Весна. Нужно было срочно купить хосту, гортензию и венгерскую сирень, причём много. Доехать до ребят в питомнике не было возможности. Замечательные люди, особенно Егор, всё подобрали, прислали видео отчёт, вызвали Яндекс доставку и все в самом лучшем виде было у меня через пару часов. Все посадили, все приживается! Огромное спасибо, всем рекомендую!
Прежний отзыв:
Всегда там покупаем, когда нужно что-то посадить на даче. Материал отменный, как правило зимовавший. Хорошие консультанты-продавцы.
Znak zemli
May 2024
1
Заказ 5022 от 15.05.2024
Настоятельно рекомендую держаться от питомника Знак Земли на Волоколамском шоссе, пос. Лапино как можно дальше, особенно приобретая что-либо через интернет магазин www.zpitomnik.ru .
Решили приобрести для двора в Москве травянистые тенелюбивые растения, в основном небольшие и не дорогие. Собрали заказ аж на 60 тысяч рублей. При оформлении выразили два пожелания в соответствующей строке: Просим скидочку, так как заказ большой и написали фразу: "Надеемся, что нам не привезут неликвид". Заказ для общественных нужд, не для личного потребления, именно поэтому мы добавили эту адекватную и абсолютно безобидную фразу. Сначала нам отказали в скидке, мол только с суммы 100 тыс, а потом, подумав пару часов, пришло уведомление об отмене заказа. Наши вопросы в вотсапе, что мы не отменяли заказ и что случилось, ответа не получили. Решили набрать и уточнить, что вы думаете, они обиделись, не понравилась фраза с неликвидом. А вот здесь Внимание! Такая неадекватная реакция на логичную и безобидную фразу, а также отзывы других потребителей об этом сайте и питомнике свидетельствует, что у Питомника богатый опыт неприятных взаимоотношений с клиентами при очевидных попытках привезти по интернет заказу не лучший товар. Настоятельно рекомендую держаться от этого интернет магазина подальше!
Kostis
May 2024
3
Качество очень среднее. То привезли подкисший салат, а на новый год привезли оливье и винегрет без соленого огурца, а вот так, забыли.
Заказ 1059719
Anni Haus
May 2024
5
Покупали у них стулья уже три раза. Очень высокое качество при абсолютно адекватных ценах. И очень удобные стулья. Первые стулья служат больше 5 лет, без замечаний.
Erv Travel Insurance
May 2024
5
Лучшая компания, всегда, на протяжении очень многих лет пользуемся услугами. Всегда все четко и быстро.
Бильярд № 1
May 2024
1
Заказ №16190 от 07.05.2024
Категорически не рекомендую магазин billiard1.ru. Будьте крайне внимательны что-то там покупая через интернет, а лучше найдите другой магазин. В высшей степени непрофессиональный подход к делу.
Каждый из нас покупая через интернет те или иные товары сталкивался с неточностями, ошибками, как со своими, так и ошибками магазина. Это конечно раздражает, но крайне редко мы сталкиваемся с явно умышленными действиями.
Не так давно решили купить на дачу бильярд. Я решил докупить к столу набор шаров, треугольники и конечно же мел для киев. Заглянув в интернет обнаружил, что не так уж и много специализированных на бильярде интернет магазинов. Свой выбор остановил на сайте www.billiard1.ru .
Я выбрал два вида мелков зеленого цвета, японский Kami Roku и national tournament -6 шт, набор шаров, два треугольника. Получил подтверждение от магазина. Оплатил товар. Заказ №16190 от 07.05.2024
Тут мне поступил звонок от менеджера магазина, что одного вида треугольника нет. Я объяснил, что уже оплачено и попросил на сумму от треугольника что-то подобрать. Мне несколько раз присылали странные предложения и звонили со странными идеями. Предложили два одинаковых треугольника и очень дорогое средство для протирки шаров за 3090₽, я отказался. Потом два средства по уходу за шарами и ни одного треугольника. При этом об изменении других позиций в моем заказе я не просил.
И вот, что я получил в итоге. Вместо японского мела за 4160 (у них же на сайте он назван лучшим), я получил один мел super dimond по цене 4550₽ (на озоне он же стоит 1850₽), обычную тряпку из микрофибры, которую они оценили в 950₽ (обычная тряпка по 100-150₽), треугольник самый дешевый за 1076₽ (на Яндекс маркете 600₽), а вместо 6 зеленых мелков national tournament я получил три голубых Сильвер кап), хотя заказывал все мелки зеленые. Конечно я разгневанно написал продавцу, который почему-то общался со мной через бизнес аккаунт компании spot&play. Менеджер написал, что это у них такие цены на тряпки и мел, а почему изменили мой первоначальный заказ он не знает, но и другие мелки, мол, тоже нормальные. Ну и как вам такая история? Я никогда не сталкивался с таким мягко говоря непрофессиональным отношением. Держитесь как можно дальше от этого сайта и таких продавцов из billiard1.ru. Если уж решитесь, то обязательно все проверяйте и не оплачивайте ничего до получения.
Lukojl
March 2024
1
Вынужден изменить свой отзыв на резко отрицательный. Оператор заправки допускает парковку огромных фур в любом месте на своей территории. Все заставлено фурами, что полностью закрывает саму заправку, зимой въехать и выехать просто невозможно. Вынужден протискиваться между фурами. Грузовики с прицепами постоянно заезжают и выезжают, существенно ограничивая движение по единственному въезду в огромный жилой посёлок. Полнейшее безобразие!