Провал. Я уже остановилась в этом отеле год назад, все было ок. Но в этот раз полная катастрофа, что не описать. Приехали уставшие из аэропорта, на ресепшен долго возятся с регистрацией. Вдруг говорят - ваш номер сломан, не можем вас заселить, других номеров нет свободных. Предлагают со скидкой их квартиру съемную в другом месте. У нас нет вариантов, уставшие. Согласились. Нас туда везут на такси. Квартира в старом доме, в подъезде воняет. Сама квартира не была готова к заселению, да и условия не отеля: нет воды, нет шампуня, на балконе сохнет белье какое-то. В ванне нет горячей воды, страшные старые полотенца. Ужас. Потом нас замучили с оплатой этой квартиры, хозяин умудрился еще и наорать мне в трубку, хотя это полностью их провал. Вечером пришел их сотрудник с терминалом, чтобы мы оплатили квартиру картой и объяснил, что днем нам соврали. Номер не был сломан. Наш номер продлил другой гость, а они забыли просто про нашу бронь. Сущий кошмар. Испорченный отпуск, нервы итд итп.
Uhvat
February 2024
5
Восхитительно абсолютно все. Щи культовые!
Selenge
February 2024
4
Вкусно очень, цены адекватные. Сервис подкачал
Curly hair salon Tak i hodi
February 2024
1
Бесконечно грустно ставить 1 звезду после 4 лет сотрудничества в соц. сетях и будучи постоянной клиенткой. Девочки- сотрудницы супер! Проблема в менеджерах. Вчера девушка на ресепшн пробила мне с ошибкой крем для укладки, я не в курсе была цен, цена была неважна. Спустя час мне пишут, что ошиблись в цене, я должна салону 1000₽, ни чеков, ни пруфов, ничего. Я должна поверить на слово. Я переслала деньги, хотя осадок максимально неприятный. Диалог с менеджером скатился в проверку меня по камерам и тыканье статьями из кодексов. Фактически ради 1000₽ менеджер полностью испортил отношения с постоянным верным клиентом. Я очень надеюсь, что эта 1000₽, недоплаченная по ошибке менеджера, принесет им радость и счастье. А я больше ни ногой. Успехов вам.
Curly's
September 2023
3
У меня большой опыт кудрявых укладок. Пришла первый раз в этот салон на укладку. Попросила шапку кудрей на голове. В момент оплаты услуги выглядело ещё объемно и неплохо. Но к вечеру к самому торжественному моменту все опало, кудри висели тяжёлой паклей, было неприятное ощущение грязной головы. На фотографиях смотрелось ужасно. Видимо мне не повезло с мастером.
Sole Fresh
September 2023
4
Обратилась, потому что красивый сайт и реклама. Очистили все прекрасно, кроссовки как новые, несмотря на повреждения в 30%, но сервис у ребят подкачал. Взяла экспресс чистку, на 1 день задержали доставку кроссовок. Также неоперативно отвечают на сообщения и не всегда берут трубку, когда звонишь.
К работе никаких нареканий 10 из 10, сервис немного подкачал.
Novator Coffee
September 2023
5
Божественный фисташковый матча
Leform
September 2023
5
Очень люблю этот магазин. Супер консультанты, отличный сервис, очень красивые вещи
ReFLØR
September 2023
5
Одно из моих любимых мест в Москве, очаровательная терраса и кафе в архитектурном бюро, котики бродят. Тихо, уютно, стильно. Хорошее вино
Bagebi
September 2023
5
Это один из лучших ресторанов Москвы! Интерьер, еда, люди, все красиво и стильно