Отель не тянет на 5 звезд вообще видимо сами себе подрисовали.
1. Сели в лобби баре хотели поесть но нам сказали что ждать очень долго так как у них банкет и нет смысла ждать, а поваров мало
2. Взяли номер все включено еда ужас лазанья просто как каша вся развалилась
3. Хотели заказать напитки в лобби баре чего не спросим половины меню нет
4. Настоящий савок даже пахнет так же
5. Лифт обклеен в золотую пленку которая уже облупилась это конечно смотрится ужас лучше бы не делали этого ну чисто савок что скажешь
Пожелаю посетителям выбирать более современные отели так, можно загуглить их в интернете полно не буду тут рекламировать
Ужасный пункт выдачи, сидит женщина и выдает заказы еле еле, что бы получить заказ ждали 40 минут хотя перед нами было пару человек но еще куда не шло когда она отрыла телефон и начала через телефон учится распечатывать что то, короче полный капец вы хоть обучайте персонал прежде чем на работу брать
Редко пишу отзывы но тут нужно, во первых место для студентов, но сейчас не об этом, отдыхали с другом 15.01.2023 в ночь столкнулись с очень грубым отношением персонала, объясняю ситуацию мы стоим танцуем проходит диджей и толкает нас обоих и говорит пошли отсюда( хотя мы были адекватными и нормально себя вели) мы вышли на улицу лицу спросить что случилось и что за отношение такое к людям такое ? На что начали на нас наезжать и говорить что это мы агрессоры и т.д с стоит охранник и тоже на нас наезжает на вопрос пошли посмотрим камеры кто на кого наезжает сказали что бы мы пошли куда подальше это просто не УЖАС, мы приехали отдохнуть сюда потому что везде было закрыто но это просто быдло место со студентами с малолетками диджеями которые играют музыку из 2000 годов и хамским персоналом( кроме барменов они 🔥) я гость из Москвы который не привык смотреть на цены, а платить за хорошее настроение, но после этой ситуации мы ушли из заведения потому что отдыхать после этого там было бы не приятно, прошу руководство обратить внимание на это что бы персонал знал своё место и уважал гостей!!!!!! Отмечу что охранник Давил был самый вежливый и адекватный человек, который был очень вежлив. Но данное заведение я не рекомендую к посещению
Заказывали роллы, доставка долгая потому что курьер потерялся) , а когда все принесли не было имбиря и васаби узнали почему их нет сказали что теперь это платно но никто об этом не сказал при заказе, брали на 3 человека и сказали что на 3 , дали 3 палочки но 2 соуса. Видимо надо пробовать роллы теперь в другом месте. Спасибо