Bushe
October 2024
5
Отличное место, приветливый персонал и к тому же вензель с клубникой был просто супер?
Freedomtag
October 2024
1
Клиентоориентированность -100%. Заказали вещь, в подарок! Спросили, можно ли в честь праздника промокод итд, но, ответ был отрицательным. Буквально через 1-2 дня, случилась акция, где был промокод на скидку … уже осадочек не приятный. Окей, заказали со скидкой, хотели оформить возврат, мол, а можем ли вернуть товар, ответ был положительный, но, вишенка на торте - платите за возврат! …. Маразм. Предложили обратно привезти товар в шоурум, но, что нам ответили? Правильно, нас послали, мол нечего нам в шоурум тащить товар наш, оплачивайте сдэк! Магазин вообще не готов общаться с клиентами, не готов идти на компромиссы, не поняли так проблемы вернуть товар в шоурум, не поняли вообще проблему… Поняли, что денег своих не стоит, а такое отношения, с условиями, вообще не приемлемо. В прочем, суровый русский сервис. Оценка соответствующая. Если будет, что-то про политику компании, то это не более чем - маразм. Ибо, я возвращаю товар, в упаковке, не открытый в Ваш шоурум в чем собственно проблема? Думаю проблема в отношении к клиентам, вот и все. Этот же товар приедет в шоурум, только за мой счет и получится так, что я деньги отдам в воздух… жадность победила!
BetKoVill
August 2024
5
Ну очень хороше место! Нашему парню нравится! Не первый раз оставляем кота на время отпуска и оба раза было все хорошо!
Eco farm Tish da glad
May 2024
5
Честно ставлю 5 звезд и с уверенность могу сказать, что это лучшее место для Вашего отдыха. Мы прибыли сюда на пару дней и буквально влюбились в это место. Тихо, спокойно, красивая территория, лес, чудесные и очень аккуратные и просторные домики 💓 замечательная девочка Линда, которая может встречать Вас и растопит Ваше сердце! В домиках солнечно, красивый дизайн, вокруг тишина, что априори делает это место идеальным отдыхом от городской суеты! Спасибо больше хозяев этого места за заботу о нем!
Alpaca farm Capri
May 2024
5
Поставлю 5 звезд за чудесных животных на этой ферме. Альпаки очень милые и добрые, козочки обаятельны, в общем животные супер. Однако если небольшой минус, в именно то, что на сайте указано что в группе будет 5 человек! По факту, когда мы приехали было 50 человек!!!! 50!!!!! Ну это жесть! Кто вообще хочется общаться с животными в окружении 50 человек тем более когда среди них есть дети груднички?! Мы 10000 раз спросили, можно ли купить индивидуально экскурсию, нас уверяли, что будет максимум 5 человек и все будет хорошо, но нет, была огромная толпа. Благо они рассосались в конце экскурсии и можно было наслаждаться общением с животными. Но осадок неприятный. Не понимаю как можно в 2024 году организовать экскурсию в 50 человек, это крайне не этично и нарушает личные границы. Стоит задуматься!
Gloosh
April 2024
3
Гордо ставлю 1 звезду. И нет, место прекрасное, домики симпатичные, да и в целом все клево, но есть одно НО, а именно, то, что хоть и называется это место «глушь», по факту все совсем не так. Рядом с эти «тихим и спокойным» глэмпингом находится сосед-буян, который очень любит «отдыхать» и то как он отдыхает, слышно еще на две деревни. Мы жили в третьем домике и у нас буквально дрожали стены от музыки соседа этого глэмпинга. Мы не хотим слушать ничью музыку, а хотим отдохнуть. Мы 100000 раз спросили хозяйку, тихо ли у них? Спокойно? Нас уверяли, что мы отдохнем. Но нет. В итоге это был не отдых, а катастрофа еще и за наши деньги. По словам этого соседа с которым нам пришлось САМОСТОЯТЕЛЬНО разбираться (зовут Александр) выяснилось, что у него эти праздники РЕГУЛЯРНО и то что Вам там обещали «тишину» Вы больше верьте, цитата: «я тут живу и ограничивать себя не собираюсь». Когда мы обратились к хозяйке глемпинга, с этой проблемой, что не можем полноценно отдохнуть, нам сказали, что это наши проблемы и что мы про это не спрашивали. Хотя как мне кажется это обман, так как, когда гости заранее уточняют будут ли «праздники» и «веселье» на территории, было бы корректно рассказать о таком сюрпризе в виде музыкального соседа. Подводя итог. Наш отдых был испорчен, после тяжелого дня, мы уставшие сидела в наушниках в домике и не могли только выйти на улицу из-за долбежки музыки. Очень жаль, что такое отношение к гостям!
Opera Suite Hotel
January 2024
1
Я напишу честный и полноценный отзыв о данном «отеле». Остановились на 2 ночи, выспаться и уехать. Решили взять этот отель, ближе к центру. Но уже через 15 минут нахождения, поняли, какую ошибку мы совершили. У Отеля указанно 4*, но, мы были много где и это максимум 2* с огромной натяжкой. В номерах устарелый дизайн, но да ладно, это на любителя. Однако, везде срач, все разваливается, когда мы были в номере упала картина, висящая на стене. Это дополнительно говорит о том, что данный «отель» больше похож на начлежку при баре на 12-13 этажах, чем на нормальный «отель». Помимо полной разрухи и грязи в номере, нет ни тапочек, ни полотенец, ну в общем - ничего! Все нужно просить. Обстановка не то что, не уютная, она ужасает. Старые ковры в пятнах, в коридоре, море пыли…Вишенки на торте. За много лет, я первый раз увидела отель, где этаж (а именно 8) для курильщиков!!!!!!!! Так что, будьте готовы 9-10-11 этажы, вы будите дышать куривом, даже нехотя этого! Соотвественно номера прокурены из-за устойчивого запаха! И самое крутое это «шаламны» на верхних этажах (12-13). В 2024 году, кто-то над отелем держит бар с танцами и пьянками?! Соответственно грохот будет стоят на 3-5 этажей вниз! Это недопустимая дикость. Отдельно по персонал, они стараются, молодцы, работают как могут и готовы помочь. Но руководство…видимо желание заработать победило здравый смысл. Итого, кроме хорошей локации и хорошего персонала, тут ничего хорошего нет. Это просто ужасное место, с максимум 2*…исключительно подходит для тех, кто хочет спать под градусом, после бурной ночи в баре на 13 этаже. П.с. Отдельный прикол, что с периодичностью в 20-40 минут, из вытяжки доносят звуки плача, крика, стона…видимо так работает система, но это звук, разносится по всему номеру. 👎🏻
Торекс
November 2023
1
Собственно, если хотите потратить бессмысленно сове время и деньги, то обращайтесь именно сюда! Начну с того, что дверь заказывалась в частный дом, снегирь про. Заказ был оформлен (ВНИМАНИЕ!) в сентября!!!!! В ноября, с 10000 раза допросившись ответа от Торекс, нам сказали, что в лучшем случае дверь приедет в феврале 2024 года!!!!!!! Серьезно?! Дверь, за 100 штук, приедет через пол года? Нафиг она нужна!!!!! Нам переехать нужно уже было, а мы все ждем эту несчастную дверь. В общем, подвоя итог, нам предложили за ожидания в 4 месяца ( дверь обещали в ноябре), мизерную компенсацию! *** в общем! Крайне не рекомендую если вам важны сроки и качество!
Masterovit
October 2023
1
Взяли деньги и ничего не сделали. 4 неделя нам монтирует забор…….это треш. Мы четыре недели требуем их установить наш забор, а они просто игнорируют и никто не приезжает и ничего не делает. Ужасная контора. Никаких плюс. Будем обращаться в суд! Деньги мы заплатили, а забора как небыло так и нет!
Globus
October 2023
1
Ставлю 1 звезды на отношение к клиентам и ужасное общение администрации или тех кто ее представляет. Я случайно в магазине выронила ключ от машины, встретила девушку которая предупредила меня, что два восточных парня отнесли их на стойку администрации. Подбегаю я к стойке, всем на меня и мою проблему плевать. Пытаюсь узнать срочно где ключи, меня игнорируют, говорят ждите, отвалите и т.д. Прошу сделать объявления и тут подходит очень высокого мнения о себе девушка с темными волосами, которая до этого болтала с подружкой не меньше часа и максимально пренебрежительно началась говорит фразу, по типу: «что мы тут орем», «никто ничего делать не будет»…. Я была в шоке…у меня не карта лояльности потерялась, а ключи от машины, которые кто-то взял и унес в неизвестном направлении. И вместо помощи и содействия я столкнулась с максимальным неуважением и хамством, посылом меня куда подальше со своей проблемой и т.д. Благо парни оказались порядочные и реально вернули ключи. Но после этого случая, максимальна противна эта контора и ее администрация. Очень жаль, что в людьми работают такие люди. P.s. Я не кричала, не ругалась, я просила вежливо помочь мне…на что такая реакция не понятно