Цветочная база
August 2024
5
Много разных красивых собранных букетов и просто цветов на выбор. Мы купили шикарный розовый букетик на день рождения по хорошей цене. Девушки-продавщицы на кассе бесплатно добавили в букет еще одну яркую, свежую и пахучую розу для красоты и запаха. Вежливые и клиентоориентированные флористы.
Palchiki
July 2024
5
Маникюр сделан отлично. Мастер вежливая, доброжелательная, аккуратно сделала снятие, аппаратный маникюр, укрепление и покрытие гель-лаком. Администратор также вежливая и доброжелательная. Салон красивый, просторный. Цена очень хорошая, особенно по сравнению с большинством салонов по близости.
Bond's Girl Beauty
May 2024
1
Была на маникюре со сложным дизайном 22.05.2024 у топ мастера Дианы Ивановой. Администратор два раза переносила на 15 минут мою запись по телефону, в итоге вместо 19:00 я подошла к 19:30. Приняли меня только в 19:55. Просила нарисовать абстрактные цветочки на 4-х пальцах поверх френча, показав фото желаемого. Мастер предупредила: «Такие тонкие линии как на фото я не смогу сделать». Я говорю, что ничего, меня устроят более широкие. Во время создания дизайна за рисунком не слежу, потому что понимаю, что в процессе почти всегда непонятно ничего, так как мастера наносят разные мазки, слои, штрихи и выглядит это непонятно + чтобы на мастера не давить морально. В конце мастер говорит, что готово. Я смотрю на ногти и понимаю, что выглядит дизайн плохо, некрасиво и просто топорно. И дело тут не в ширине линий! Мне через два дня лететь за границу, я хотела, чтобы на ногтях красиво было и глаз радовало. Понимаю, что с этим очень не хотелось бы провести долгожданный отпуск. Спрашиваю спокойно: «Можем спилить эти цветы и просто оставить френч?» Важный нюанс: я почти всегда хожу в этот салон на сложный дизайн и до сих пор ВСЕГДА была довольна тем, что мне рисовали девушки. Была у разных мастеров, мне рисовали шикарно разные вещи (от реалистичных еловых веток до оливок на веточке), так что я не из вечно недовольных по любому поводу клиентов! На мою просьбу мастер нехотя согласилась, и тут начался испанский стыд. Так как мою запись почти на час перенесли, время уже было ближе к закрытию (около 21:30). Видимо, мастер куда-то очень спешила, она начала истерично и нарочито показывать, как она торопится и как ей все не нравится. Дергала машинку-фрезер, очень резко и нервно (типа быстро) брала все, что ей было нужно. На переделку ушло 15 минут всего, к чему весь этот концерт? Мастер крем не предложила, не попрощалась - ну, конечно, она обиделась же. При мне мастеру педикюра говорит: «Я уже опоздала везде, где могла». А никого не смущает, что моя процедура не по моей вине началась на 55 минут позже?! И я не начала бузить по этому поводу, так как подумала: «Ну, у всех бывают форс-мажоры». Значит, ваши форс-мажоры не критичны и могут случиться, а если мне один раз не понравилось, и я попросила переделать - то ко мне сразу такое отношение? Я еще за этого ТОП-мастера заплатила сверху 300 рублей, хотя какой это топ-мастер, если он не может профессионально себя вести? Ну не получился у тебя рисунок, бывает. Исправь и тема закрыта. За ожидание мне сделали скидку в 250 рублей… Лучше бы вы вовремя приняли и мастер вел бы себя достойно. ————————— Но это не совсем все. На следующий день я прихожу в салон (все еще готовлюсь к отпуску) на ламинирование бровей и ресниц. Опять задержка, неприятно, но уже всего на 10 минут. Мастер сделала все шикарно. Однако у меня вопрос к ценовой политике салона. В процессе процедуры мне нахваливают коррекцию бровей воском и в конце говорят: «Но он +400 руб. к сумме». Администратор мне говорит: «Ну, им по времени дольше, поэтому он плюс к цене». Вы серьезно? Воск прилепить и дернуть большую часть волос за раз-два дольше, чем дергать все пинцетом? Окей, хорошо, допустим. Почему об этом нет информации при записи? Почему там нет информации про воск и то, что он дороже? На кассе в итоге добавляют ЕЩЕ сверху денег за то, что оказывается мне поставили топ-мастера. Хотя в Яндекс записи я была записана к другому мастеру, Анастасии З., а она не указана как топ-мастер. Я записывалась на процедуру за 4500, в итоге на кассе отдала 5050 руб. Дело не в том, что у меня нет сверху 500 рублей заплатить, просто ощущение, что со мной торгуются на базаре и накручивают цену и там и сям. Сделайте процедуру сразу дороже, если вы оцениваете ее дороже. Это просто неприятно. ————— Ну и вишенка на торте. Вечером после процедур мне менеджер пишет: «Звонили, не смогли дозвониться». Конечно, мне никто не звонил, пропущенных нет. Я отвечаю: «Добрый вечер, можете позвонить сейчас». Через час пишет менеджер: «Ой, извините за долгое ожидание, готова ответить на все ваши вопросы». Я отвечаю: «Это вы со мной пытались связаться, у меня к вам вопросов не было». Больше мне не ответили. Это типа вы так показали, что вроде бы проявили интерес к тому, что клиент был чем-то недоволен, старались связаться, услышать его, а он, негодяй, не отвечал на ваши звонки? Вы думаете, что это такой мега умный ход? Хотели бы реально услышать, перезвонили бы и по-человечески поговорили.
Wildberries
October 2023
5
Достаточно места, хватает примерочных, компетентный и вежливый персонал. Посылочки всегда отсюда забираю быстро.
Groom-profi
August 2023
5
Наших собак возим только сюда, всегда очень довольны. Песики уже всё знают, и их мастера тоже знают. Всегда после процедур чистые и благоухающие 😊
ChiNails Studio
August 2023
5
Очень хорошая студия, красивая, чистая, уютная. Мастера все хорошо делают маникюр, без разницы, к кому попадешь. Соотношение цена-качество тоже хорошее очень ❣️
Moscow Doctor
May 2023
1
Год наблюдаюсь у гинеколога Норматовой, все устраивало, врач вежливая и приятная, думала что наконец нашла своего идеального гинеколога. Сама клиника милая, чистая. Недёшево, но как и везде почти в Москве. Сегодня однако, видимо, был мой последний визит. После сдачи всех анализов пришла только за схемой лечения (то есть исключительно за бумажкой с назначенными лекарствами, которые мне нужно будет принимать). Приём гинеколога стоит 2100, а на ресепшене мне озвучивают итоговую сумму 4100. Спрашиваю, говорят: «Приём гинеколога стоит 2100, схема лечения идёт отдельно и стоит 2000». Простите, пожалуйста, а за что я тогда плачу 2100 гинекологу за приём, просто, чтобы посмотреть в ее прекрасные глаза? Помолчать чтобы с ней в кабинете, когда она мне схему выписывает, которая, кстати, оказалась на 100% такой же, как и год назад, когда я обращалась с другой проблемой. Но это ладно. Возмутило именно, что схема лечения стоит 2000 отдельно и не входит в приём гинеколога. Я понимаю, мы все денежку хотим заработать, всем кушать хочется, но такое отношение к клиенту меня просто поражает. 4000 за 15 минут (и то 15 минут, потому что врач ошиблась два раза и переделывала назначения, а так было бы все 10 минут). У меня баквагиноз или редкая африканская болезнь, что поход за схемой лечения обошёлся мне в 4100? Я была очень расстроена.
LaPrimapizza
December 2022
5
Заехали на обед. Сытно, вкусно и по цене отлично. Все понравилось 👌
Blinolybov
August 2022
5
Прекрасное место! Вкусные блины, хороший салатик, мягкий кофе и потрясающий морс 👍 Заехали в Городец проездом, ни разу не прогадали с тем, что забежали перекусить сюда. Очень уютно внутри, на втором этаже есть пара столиков.
Krasny Chai
July 2022
5
Быстро обслуживают и приносят еду. Готовит настоящий китаец, блюда вкусные. Ценник отличный. Классная вещь - бизнес ланч. Семьей или компанией прийти тоже здорово, можно расположиться за большим круглым столом, который традиционно крутится.