Спасибо большое сотрудникам оптики. Душевные, идущие на встречу девушки. Максимально все подсказали, рассказали и мне, любителю задавать много вопросов и поговорить, все обьяснили. Производитель отказался менять сломанную оправу, истек двухнедельный гарантийный срок. Девушка-консультант (прошу прощени не спросил как зовут девушку) помогла написать заявление производителю, а Александра отремонтировала сломанный наушник. Очки теперь как новые. Спасибо Вам большое!