Армения
September 2024
1
Заходила в магазин «Армения», купила сыр свой любимый «закопанный». Пришла домой, открыла вакум, из него желтая вода потекла. Смотрю на упаковку - а он в марте произведен!!!! И даже не в Армении, а в Подмосковье!! Армянская наклейка поверх русской переклеена! Я все равно попробовала немного, думаю, ну если продают - наверное, все вспорядке, но нет, отравилась, пила энтерос гель всю ночь. Звоню в магазин утром, они: «Ну приноси, цавтанэм, мы вернем деньги». Переводом деньги в обмен на фото в вотсап отказались. Я, конечно, в таком состоянии за 500 р в центр не поехала, сил не было. Но это просто позорище, что в главном армянском магазине Москвы на Тверской, продают неликвидный продукт.
Magneto Fitness
March 2024
1
Купила карту на три месяца, обещали, что большой фонтан работает, а хамам откроется через неделю. В итоге: фонтан не работал (причем, уже три года),а хамам не открылся ни через неделю, ни через месяц - то есть меня просто дезинформировали при продажах. Ходила я всего неделю. После первого же похода в бассейн нарушилась микрофлора - то ли хлорки перебор то ли что-то еще, пошла сдала анализы и пока ждала результатов пошла поговорить с менеджерами (с тремя говорила, пыталась решить вопрос по хорошему - просила либо сделать скидку либо просто вернуть деньги), все трое отморозились - говорят, пишите заявление. Написала (и про ложь при продажах, и про бассейн) - в итоге мне просто заблокировали карту и запретили посещать зал вообще. Переписка велась только письменно через юриста, на связь по телефону он не выходил, письма отправлял только по почте РФ, заставляя тратить на это время и выстаивать в очередях. При этом игнорировал в ответах вопрос о том, что меня дезинформировали при продажах, а значит, не брал ответственность за ложь продавцов и делал упор на то, что я пришла к ним больная и могу заразить других. Запрещал менеджерам говорить со мной по телефону. На письма по электронной почте не отвечал, хотя я несколько раз просила дублировать ответ не только по почте РФ, но и по электронной. Когда мне наконец пришли анализы, я вновь пришла со справкой от врача и результатами, что я здорова и могу посещать как зал, так и бассейн, но время и нервы уже были потеряны, и мне нужно было улетать. Деньги вернули частично - и лишь в последний день по закону. Т.е, просто поиздевались надо мной. Нечеловеческое отношение к клиентам. Больше никогда. Это был не первый раз, когда в Магнетто в бассейне или хамаме я ловила какую-то заразу - там не проверяют людей, допускают без справки. Несколько моих знакомых перестали ходить в Магнетто именно из-за этого, подхватив кожную инфекцию. Поэтому они и льют хлорку в бассейн в недопустимых количествах, вредных для здоровья. Микрофлора у меня, кстати, до сих пор не восстановилась. Не рекомендую посещать бассейн и хамам никому. Это просто опасно для здоровья.