Must Have
June 2023
5
Посетила впервые салон, осталась в восторге от работы мастера маникюра Екатерины. Студия уютная, расположена удобно и в приятном месте, устраивает меня по режиму работы и качеству исполнения того, ради чего я, собственно, и пришла. Вместе со мной в салон зашла еще одна клиентка, которой администратор салона предложила выпить чай/кофе. Я стала ждать, когда мне предложат что-то выпить, потому что привыкла ходить в другое заведение, где это предложат каждому клиенту: будь он новый или старый. Мне не предложили ничего. Я не знаю, по какому принципу они угощают клиентов. Может быть, у меня был какой-то неправильный вид. Дело совершенно не в том, что мне нужен был чай или кофе, а в отношении персонала к клиентам, которые могут к вам вернуться в дальнейшем, да и нет никаких общепринятых стандартов обслуживания клиентов и пункт чай/кофе тем более не является обязательным. Был еще один неприятный момент для меня, когда сидя в кресле девушке, которой принесли чай вначале, администратор принесла пакет с домашней едой из вкусвилла, который она открыла прямо сидя рядом со мной в кресле, а позже - попросила подлить ей в чайник кипяточку:) Администратор никак не препятствовала ей, а в мыслях у меня было желание немедленно уйти. Это самый странный поход на педикюр в моей жизни, и такие маленькие детали сформировали впечатление об этом салоне на 3/5, но только из-за мастера ставлю этой студии 5 звёзд!
Twinz
February 2023
5
Прихожу в салон к Инге - мастеру маникюра, все очень нравится, от профессионализма Инги до атмосферы при процедурах. Остаюсь довольна после каждого визита