А мне не повезло. Заказала по телефону часы. Доставка (в моем случае самовывоз) на следующий день с 14 до 17. время работы магазина в выходной день до 17.00 За все это время со мной никто не связался, на мой звонок не ответил. Только через час после того, как я написала в вайбер возмущение, со мной связалась продавец по имени Татьяна. Объяснила свою ситуацию и предложила подвезти товар мне домой. Я добрая душа согласилась, хотя был момент не соглашаться. Нужно было прислушаться к внутреннему голосу. Часы отвратительные. То что батарея плохо держит, это полбеды. Это не часы, которые подразумевают, быть на связи, это красивая игрушка не более того. О многих подводных камнях на часы Smart Watch X8 PRO поставщики не заявляют, это можно выявить только в процессе эксплуатации. А продавцы эту ерунду назад отказываются забирать, только через проверку на брак. Но это не является браком. Также поступили и в этом магазине. Очень-очень не приятно. Не рекомендую. Кстати, в момент нашей беседы с Татьяной, к сожалению, она забыла, как подвела меня в день, когда нужно было забирать заказ. Ну это на ее совести. Просто нужно иметь ввиду, что с не очень корректным отношением к клиенту в этом магазине можно столкнуться. Про вас могут забыть, потому что у продавца личные обстоятельства, а клиент пусть подождет. Очень печально! В первую очередь должна быть работа. Можно позвонить и предупредить, как это делают многие магазины и курьеры, а не оставлять клиента в неведении.
Думала мне не повезло с продавцами, но почитав отзывы, поняла, что продавцы в магазине на Каменной Горке, которые кричат о своем профессионализме, просто ноль. У меня светлый волос. Уже несколько лет пользуюсь краской Фармавита 10.72 платиновый блондин коричнево-перламутровый. В конце лета краски не было в наличии и мне посоветовали взять epica 10.72 уверив в том, что это один и тот же оттенок. И вот пришел момент, когда мне нужно было покраситься. Сказать, что я была расстроена, нет, я была в шоке, из светловолосой я превратилась в шоколадную. Моя вина заключается только в том, что я доверилась, якобы профессионалам. Краска epica 10.72 везде описывается, как светлый блондин шоколадно-перламутровый. Надеюсь разница между оттенками очевидна???? Светлый блондин и пепельный блондин, разные оттенки, шоколадный цвет темный и естественно он доминирует. Также, где бы я не смотрела, палитра кардинально отличается и только в вашем магазине она почему-то одинаковая. 30 октября я зашла в магазин (каменная горка) купить фармавиту, которая появилась и просто сказала девушкам о том, что у красок разные оттенки. Причем делалось это все в хамской форме, показывая покупателю, что он никто. И при этом мне было сказано, что не нужно было просить совета, а покупать самой!!!! Это вообще……Так вот эти два, так называемых продавца-профессионала (брюнетка, а вторая, то ли с косичками, то ли с дредами), начали с пеной у рта доказывать, что это один и тот же цвет. На просьбу взять коробки с краской и почитать оттенки, категорически отказывались. Если ваши продавцы не компетентны в вопросах, зачем они советуют и вправивают то, что заведомо будет абсолютно другого цвета. Надеюсь, что продавцов отправят на какие-либо курсы повышения квалификации, иначе может дойти до того, что они своими советами испортят кому-нибудь волосы так, что магазин придется закрывать. Категорически не рекомендую данный магазин!!!!
Сегодня, 25 апреля в районе 16 часов покупали кофе. Взяла американо с ванилью. Это не кофе, это помои. Так называемый кофе был приготовлен меньше чем за минуту. Полутеплый, с белым налетом, который означает, что вода даже не закипела. Вкуса кофе нет вообще, ванилью также не пахнет. Сложилось впечатление, что просто помыли стакан от кофе и подали. Отвратительно. Кофе оказался в мусорке, вместо наслаждения. Научите девушек, которые работали, варить кофе.