Cifral-service
October 2024
1
Выборгское шоссе д.7, Поменяли нам новые хорошие домофоны (установленные год назад) на свое как бы оборудование. Домофоны даже не подключили к квартирам. Трубки перестали работать. Нужно постоянно вызывать мастеров, чтоб они доделали, настроили. Зато активно впаривают свои услуги, приложения и предлагают заменить трубки. За 4 месяца так и не смогли устранить все неполадки. Одна звезда - только за адекватного мастера по ремонту.
Telemarket24
March 2024
1
Заказывала чехол на телефон через Авито, быстро ответили, в нужный мне магазин переместили, тут все отлично, спасибо. А вот магазин оставил полный негатив. 25 минут прошли у закрытой двери в ожидании продавца, пришлось даже в колл-центр звонить, чтоб разыскали работника года. Пришел с видом что я его отвлекла от проблем Роскосмоса, и он делает мне огромное одолжение. Товар по заказам за наличку, странно, но хорошо. Сдачу 1 рубль продавец не дал, т.к. у него нет, чек кстати тоже не выдал. Вопрос ,конечно, не в сумме, а в отношении в принципе. И вот интересно, если у покупателя 1 рубля не хватит, Вы ему товар продадите? 16.03.2024 магазина на ул.Дудина.
Да! Да! Да! Это Кавказ
September 2023
5
Невероятно вкусно!! Большие порции, Быстрое и приветливое обслуживание. Отдельная фишка - поющий повар. Обязательно заходите!!
Megafon - Yota
August 2023
1
Вот уже месяц этот "флагман" мобильной связи не может разблокировать личный кабинет. В обучение персонала надо вкладываться, а не в рекламу! Тогда и реклама не нужна будет!
Отделение почтовой связи № 194356
April 2023
1
В этом отделении только один адекватный сотрудник. Заведующая не может ни один вопрос решить, сегодня при конфликтной ситуации она просто убежала из зала. Работа не организована, роются в бумажках, то пенсии найти не могут, то пособия.Очень жаль пенсионеров, которых отправляют то в МФЦ, то в ПФР. А на самом деле у них просто не организована работа. И кто-то писал про чистоту, не заметила, на входе куча мусора.
Gribnaya apteka
January 2023
1
Грибной фармацевт с нулевой клиентоориентированностью Едва поднимет глаза от телефона. То закроются раньше указанного времени, то за 5 минут до закрытия тетя уже в пальто и касса закрыта. Три неудачные попытки - больше не пойду.
Eirc Petroelectrosbyt payment terminal
December 2022
1
Каждую ночь техничекие работы на сайте, невозможно оплатить счета. Что ж за специалисты такие, что все делают, делают, а сделать не могут?
Bank Saint Petersburg
January 2022
1
Отделение маленькое, сотрудников мало, клиентов много, для ожидания 5 стульчиков, остальные человек 15 стоят. Какая дистанция 1.5 метра, буквально все щечка к щечке.Сотрудники во главе со старшей как сонные мухи, еле шевелятся, работа не организована от слова совсем. Чтобы просто получить карту надо простоять в очереди минимум час. Имя у банка громкое, которому банк уже давно не соответствует.
Alfastrahovanie, Mortgage insurance department
June 2021
1
Как отличаются офис по продаже полисов от офиса по урегулированию убытков, в первом улыбчивые лица, во втором.. Хотела расторгнуть каско (без продажи авто). Если бы мне сразу по телефону сказали, что денежной компенсации не будет, я , пожалуй, не сильно бы и расстроилась, сумма небольшая. Но когда я потратила 2 часа, чтоб съездить за ПТС, а потом еще 2 часа до Московского 129, где я и услышала отказ, вот тут возмущению не было предела. И не надо прикрываться правилами страхования - писать их надо так, чтоб было понятно обывателю, а не тому, кто с ними работает на работе. И до этого слышала много негатива на Альфу по возмещению. Поэтому, прощай. А если у кого вопрос - позвоните раза три, видимо, у каждой тети в колл-центре свое видение проблемы. Чтоб зря не кататься.
Ivan Fillmore Veterinary Clinic
March 2021
1
Не могу сказать ничего хорошего. 1)Привезли кота с затрудненным дыханием. Да приняли без очереди. Приступ купировали в моменте. Скорая помощь была оказана. А далее пошла терапия. Кот сложный, инфекционный миокардит и еще букет диагнозов. Назначили адскую дозу антибиотиков, как потом оказалось, 2 из них вообще несовместимы при совместном приеме. Позже, когда выяснилось, что инфекций нет, а показатели печенки превышены в 30 раз, встал вопрос об отмене антибиотиков и коррекции лечения. Нас вели Залесова и Денисова, которая консультировалась с Кадыровым из Сотникова. Все втроем стали переводить стрелки друг на друга, одна, мол я терапевт, это к кардиологу, другая – надо бы уточнить у Кадырова, Кадыров- это к лечащему врачу. Браво! Как студенты на экзамене, которые не знают билет. Но мужества ни у кого не хватило сказать, что не знают, как поступить. Залесова вообще удивляла вечером говорит: принимайте мочегонное в дозировке Х, это минимум. А утром - для вас дозировка Х гигантская, вы убьете кота. С такими как бы - докторами точно можно убить. 2)Кота оставляли на ночь в стационаре, прихожу рано утром, администратор: вы к кому? кот Вася. И тут ко мне выходит врач и говорит, что кот под утро умер…Через 10 минут выяснилось, что умер другой кот. Тоже Вася, а мой записан Василий. Безусловно Вася и Василий совершенно разные имена. При этом виновата осталась я – почему фамилию не назвала? А никто не спросил!! У кота текут глазки, никто за сутки ему их не протер..... 3)Ну и когда дело дошло до расчетов, уж тут-то ,компьютер у вас с программой,,,. Минут 10 выясняли как им пробить скидку. Традиционно предварительно одна сумма, по факту совеем другая. Первый раз туда обратилась и в последний.