Екатерина
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.2K
views
Сегодня 15 февраля привели с мамой на повторный прием кота и столкнулись с ужасным хамством от врача мужчины!!!
Последний прием у кота был 11 февраля, в тот раз попали на врачей девушек. 11 февраля коту было назначено лечение от лишая, и сегодня мы пришли проконсультироваться по поводу него, хотели попросить замену суспензии на таблетки + кот стал плохо кушать и сопеть носом при дыхании.
Врач не уточнил даже кличку кота, прием проводил нехотя, послушал кота только после нашей просьбы. Таблеток на замену не оказалось.
После завершения приема с меня хотели взять деньги как за первичный прием! На мой вопрос и желание прояснить ситуацию, врач посмотрел на меня как на ненормальную и начал хамить, говоря без перерыва "до свидания!", не давая даже вставить слово. Также были угрозы о том, что он там что то отметит в нашей карте! Просто шок!!
Отмечу, что являемся постоянными клиентами этой клиники, ходим часто, так как у нас 5 котов и никаких проблем никогда не возникало! Всегда оплачивали первичный прием, а повторные были бесплатны в рамках лечения болезни, оплачивались только уколы и прочие манипуляции.
На последнем приеме 11 февраля врачи девушки сказали, что мы можем приносить кота на промежуточные приемы (общий срок лечения 21 день) и проверять лампой прогресс лечения лишая, стоит это 100 руб. О б оплате каждого такого приема как первичный не было даже речи!!!! Сегодня нам даже не предложили проверить лампой кота, даже не уточнили от чего он лечится, не осмотрели пораженный участок кожи, но хотели взять деньги...
Возможно, нашу фамилию просто перепутали с кем то в базе, но врач ничего не дал объяснить, просто хамство и разочарование!!! Очень прошу руководство клиники обратить внимание на данный случай и объяснить врачу, что не стоит повышать голос и хамить людям, ДО того, как он разобрался в ситуации.
Дело не в 350 рублях, это смешно, а в хамстве и "угрозах" без причины!
Очень советую обходить это место стороной! Сэкономите время и деньги.
4 августа приобрела летнюю обувь в этом магазине. При примерке по гигиеническим соображениям была в носках.
На следующий день надела обувь и поехала на работу , и уже через 10 минут поняла, что ходить в ней невозможно, она жутко неудобная (палец буквально вываливался, это приносило боль), после чего переобулась и больше ее не надевала! Это принципиально важный момент.
Видимых причин носки нет! Обувь абсолютно чистая. На витрине стоят точно такие же товары с потертостями по подошве из-за апримерки.
9 августа я обратилась в магазин с просьбой сделать возврат, в чем мне было отказано с невероятным хамством со стороны руководства магазина. Мне буквально тыкали и показывали на дверь! Я в шоке от такого отношения. Никому не рекомендую этот магазин, буду писать жалобу в роспотребнадзор.
В клинику "Ликс" я хожу совсем недавно. Начала лечение проблемной кожи, акне. Атмосфера очень классная, вежливая администратор, всегда предлагают воду, чай, кофе)
Я очень благодарна своему врачу Полине Васильевне! Она очень бережная, приветливая, отвечает на все возникающие вопросы. Началось все с бесплатной консультации, где мне расписали необходимые процедуры, их стоимость, порекомендовали уход) Сейчас прохожу курс пилингов и вижу результат!
Спасибо!