Palchiki
November 2023
2
Мастер Минура отваритетльно сделала маникюр. Делала выравнивание базой, в итоге все плоское и кривое, мне так ногти никогда в жизни не жгло, неаккуратная, общалась со мной так , будто я ей подружка . Я , конечно, знаю что ногти у меня не идеально ровные, но сказать клиенту прямым текстом «у вас ногти кривые» , ну это надо прям догадаться . Вдруг она придумала со мной то на «ты», то на «Вы» общаться, уговаривать меня на другой цвет прямым текстом говоря, что она там себе напланировала выравнивание определенной маркой делать . На моменте когда уже цветом покрыли , зачем-то стала мой ноготь ровнать с пилкой и показывать « вот у вас тут напилино было криво, можно было конечно исправить гелем , но это дополнительная услуга». Во-первых что за тон такой? Во-вторых зачем мне это говорить когда уже никакой гель и положить нельзя , уже цвет лежит !?? Сам маникюр мне делала очень долго. В предыдущий раз тот же набор услуг мне сделали за 1:45, а не 2:30 . Груда материала … Френч делала Минура, а с розовым я к ней пришла, может и не видно , но ногти были не особо загружены материалом, хотя услуги те же , не было плюшек . ( делалала в этом же салоне, у другого мастера ) первый раз меня так разочаровал мастер , но так сильно, что прям взбесило. Хожу уже постоянно полгода где-то , администратор с длинными тёмными волосами, ни разу не предложила ни кофе , ни чай. Все время надо просить и вылавливать её, пока она то там, то сям .
Rendez-Vous
November 2023
1
Подхожу к консультанту она мотает головой, говорю «что»? -«Вы не со мной работали», а я что должна запоминать кто мне там наличие проверял? На кассе мне говорят- «вы тихо говорите»хотя я говорила специально громко и повторила номер телефона три раза , за такое в нормальном месте и уволить могут ! Я для чего пришла в магазин , потратить деньги и ещё понервничать из-за плохого обслуживания? Прям не осталось желания вернуться в магазин, к сожалению подобное происходит во многих магазинах сети