Оформила заказ 11.09.2021г. Квитанция-заказ номер 555979. Дата изготовления заказа 24.09.2021г. 22.09.2021г. мне сообщают, что оправа под линзы которые я заказала не подходит и нужна замена. 23.09.2021 я покупаю новую оправу и передаю сотруднику Очкарик в салон. 02.10.2021 мне звонит менеджер и делает уточнение по изготовлению заказа. 11.10.2021 звонит мне консультант из салона оптики и говорит что заказ не может быть выполнен так как нет поставки линз и когда будут не известно. Я очень возмущена происходящим 1. Почему мне не сообщили когда я делала заказ и меняла оправу о том что линз нет? 2. Кто мне теперь возместит ущерб за приобретенную оправу, так как есть другие салоны которые готовы выполнить заказ но со своей оправой? 3. Прошу дать четкий, корректный и профессиональный ответ о моем заказе и сроках его изготовления или невозможности его изготовления с указанием причин? 4. Кто понесет ответственность за введение в заблуждение потребителя?
Заказываю очки в данном салоне уже не первый раз и с такой отвратительной работой по изготовлению очков не было. Такое ощещение, что те, к кому приходят очки на изготовление им все равно.
Sokolov
May 2021
1
Отвратительно работает Интернет заказ изделий. 1. При оформлении ошибка в сумме заказа. 2. Магазин который должен работать, не работает ТЦ Принц Плаза. Итог : чтобы купить изделие надо проехать всю Москву потратить кучу времени и не купить
Gazpromneft
February 2021
1
Никакого сервиса! Сами ставили пистолет заправиться, сами ставили на место. Заправщики ходят разговаривают.
Health Complex Polushkino
November 2019
1
Приехав на базу отдыха Полушкино в ноябре, ощущение было что попали в Чернобыль, г.Припеть, а не 14 км от Москвы! По пути на место, не доехав около 1 км, проехали огромную этажей 17 дома, возможно закрытую свалку. Но не стали сразу расстраиваться. Когда нам дали ключи от номера вот здесь был шок. В номере нас ждал ремонт и мебель 70-80 годов (за исключением холодильника и одноместных диванов), вдоль балкона и окон через пол можно увидеть улицу, окна были проклеины лентой (нам видимо повезло, так как у знакомых не были проклеины), в туалете ваняло канализацией. Нам посчастливилось быть на ужине и завтраке. Есть можно, но думаю за 2000 у сына в школе кормят лучше! В итоге ночью спать было холодно, ночевали одну ночь и по приезду здоровья не набрали а потеряли, лежу уже 4-й день с темпиратурой 39!!! Очень не рекомендую это место.