Сервис абсолютно не работает. Сегодня 25 мая 24г пытались три раза оформить заказ. Два раза сервис отменил заказы из ВВ. Третий заказ из перекрестка ждали весь день. Вечером позвонили в поддержку. Отказывается наш заказ не подтвержден. Пытались свалить все на сбермаркет, переключили на поддержку сбермаркета. Там не видят данных по нашему заказу. Переключили обратно на поддержку мегамаркета.
После длительных попыток оправдания от поддержки пришло сообщение в приложении , что они отправили запрос продавцу по нашему заказу и просят подождать 3 дня ответ. И смешно от «выстроенных» процессов сервиса и грустно от потерянного времени. Элементарный мониторинг состояния заказов отсутствует. Технические проблемы. Сервис сырой. Ответственных руководителей сервиса точно можно менять на ИИ. Наверняка будет лучше. SLA уж точно ИИ сможет мониторить )))) весь менеджмент мегамаркета зря ест свой хлеб.
Mir-watch
April 2024
5
Качественное обслуживание. Отличный приятный интерьер. Все четко. Договоренности выполнены. Спасибо за сотрудничество.
Butler
December 2023
5
Очень красиво и вкусно получилось поужинать с женой. Праздничная предновогодняя обстановка как внутри так и снаружи ресторана. Нам очень понравилось. Очень вкусная кухня. Морские ежи одни из лучших, которые доводилось пробовать! Устрицы свежие, вкусные. Фирменный салат и теплый из морепродуктов порадовали! Горячее, десерт очень вкусные! Кухня на высоте, спасибо шеф-повару. Много комплиментов от ресторана, включая лимончелло ))) Спасибо, нам очень понравилось!
Pifagor
November 2023
5
Оооочеень вкусно..... Интерьер понравился. Эстетично, приятно и обслуживание на очень высоком уровне. Обязательно вернусь поужинать ещё не один раз.
Georgian restaurant Mtabari
October 2023
5
Очень вкусная кухня. Стиль необычный, на любителя.
Moremania
October 2023
3
Неплохой дешёвый вариант)
MozArt
October 2023
5
Очень понравилось. Вкусный пятничный ужин.
Sun Siyam Vilu Reef
September 2023
5
Были в отеле с женой с 16 по 26 июня 23г. В целом впечатления отличные. Нас встретили в аэропорту в Мале, проводили в лаундж нашего отеля, где можно перекусить и отдохнуть перед полетом на гидросамолете. В самом отеле нас встретил персональный сотрудник Гульназ. Ей спасибо большое, через ватсапп оперативно решали с ней все вопросы, если они возникали. На виллах очень чисто и просторно. Убирают 2 раза в день. Проживание на высшем уровне. Питание очень разнообразное и вкусное. Индийская, мальдивская и европейские кухни, много овощей, фруктов, рыбы, мяса, выпечки и мороженого. Спасибо большое шеф-повару Chaminda за вкусную еду. Иногда он делал для нас специальные блюда. Очень вкусно! Пляж шикарный. Свой риф, рай для снорклинга. Нам очень понравилось!
Kazbek
September 2023
3
Ужинали с женой в пятничный вечер. Официант Роман очень хорошо и качественно обслуживал.
Очень вкусная кухня. Мангальные блюда отпад. Овощи на мангале просто верх вкуснятины. Это плюсы!
Из минусов для меня это интерьер...винтаж с запахом гнилого дерева ...точно не моё. Это индивидуально, но бесспорно интересно. Вернуться снова не хочется, только если интерьер изменится на современный.
Спасибо поварам и официантам!
White Rabbit
September 2023
5
Отмечали День Рождения жены 24 августа. Все очень понравилось. Официант Алик - такого классного обслуживания давно не наблюдали. Очень внимательный и при этом ненавязчивый. Есть с чем сравнивать) В Сахалине не было такого обслуживания, хотя тоже все на высоте. Все блюда, которые брали в этот вечер - верх вкусового наслаждения! Спасибо всем поварам и отдельно шеф-повару Владимиру Мухину. Морские ежи и устрицы 🔥. Ежи самые вкусные за последние полгода! Шикарный салат с креветками (стал лучше чем был, был очень вкусный, стал ещё интереснее после обновления рецепта). Горячее оооочеень вкусное, брали осьминога и говяжьи щёчки. Сорбет из крыжовника между блюдами просто отпад! Комплимент - хлеб гречишный оооочеень вкусный. И десерт тоже не подвёл! С удовольствием вернёмся в ресторан снова!!! Спасибо большое за вечер!