Недавно посетил барбер шоп BRITVA и остался в полном восторге! Саид - настоящий мастер своего дела. Я был приятно удивлён его вниманием к деталям и профессионализму. Он не только прекрасно постриг, но и дал несколько полезных советов по уходу за волосами.
Также хочется отметить Данила, администратора, который встретил меня с улыбкой и создал комфортную атмосферу. Его гостеприимство и желание помочь сделали мой визит ещё более приятным.
Рекомендую BRITVA всем, кто ищет качественный сервис и отличное отношение!.
Sitiy ezhik
September 2024
1
Добрый день, уважаемая администрация ресторана "Сытый Ёж",
Сегодня мне довелось посетить ваш ресторан и насладиться его прекрасным интерьером. Однако, к сожалению, мой визит омрачила ситуация с обслуживанием, о которой я хотел бы сообщить.
По входу в ресторан меня никто не встретил, и я самостоятельно выбрал столик на уютной веранде, окруженной цветами и с мини-прудом и водопадом. Спустя 10 минут ожидания никто не подошел к нам, и мне пришлось помахать рукой, чтобы привлечь внимание обслуживающего персонала. Подошла девушка пышных форм, положила меню на стол и, услышав просьбу моего друга сделать заказ, ушла со словами: "У меня другой стол". Такое отношение к клиенту вызвало у меня недоумение, и мы с другом, чувствуя себя ненужными, вежливо покинули ваш ресторан в поисках другого заведения.
Однако после неудачных попыток найти подходящее место мой друг настоял на том, чтобы мы вернулись в "Сытый Ёж". Вернувшись, я встретил женщину на стойке и попытался вежливо объяснить ситуацию, однако мой друг, проявив скромность и опасаясь негативных последствий, перебил меня и попросил нас усадить за другой стол. Я завершил свой рассказ словами о том, чтобы нам предоставили другого официанта. Ответ был "так будет правильно", и нас спросили где бы мы хотели сеть и моё предпочтение было в пользу выбора в закрытой от постороннего шума веранде, на что последовал многократный ответ нет и что туда нельзя и нас посадили за стол у окна с замечанием о "мальчишках, которые сидят в интернете". Мой друг сделал заказ, а меня даже не спросили о том, что я хотел бы заказать. В итоге я остался голодным и в полном шоке от клиентского обслуживания.
Хотел бы отметить, что я являюсь молодым человеком, который ведет крупный бизнес в банковской сфере и регулярно ведет переговоры с крупными компаниями. Я не ищу повода писать подобные жалобы и всегда стараюсь решать вопросы с обслуживающим персоналом и я верю в с силу вежливого слова. Однако данная ситуация требует вашего внимания.
Прошу вас обратить внимание на возникшую проблему и принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем ресторане.
Название вашего заведения не соответствует действительности, ёж остался голодный.
С уважением,
Леонид
Com 1989
September 2023
5
На днях посетил вьетнамской ресторан, где приятно удивился качеству и вкусу том ям. Блюдо было приготовлено и подано исключительно свежим и ароматным. Обслуживание было отличным, персонал был приветлив и дружелюбен. Рекомендую этот ресторан любителям аутентичной и вкусной вьетнамский кухни.