Большой зал. Широкие проходы между стеллажами. Неназойливые продавцы (дают возможность подумать самому, не сбивая с толку ненужными советами о возможностях техники, которую Вы и не собирались приобретать) - это очень важно для мнительных покупателей. Да! Есть ещё терминал, где можно получить талончик для выдачи заказа просто по номеру телефона, что очень хорошо, если Вы забыли номер заказа или нет при себе смартфона.
666697
#МВМ
Eldorado
May 2023
4
Внимательное отношение к клиентам. Симпатичные продавцы, особенно девушки. Заказываю здесь не в первый раз. Последний раз получал заказ №297464891.
К тому же место "проходимое". В "Максимире", кроме "Эльдорадо", есть и другие магазины. Попутно можно посетить и их.
Код для отзыва: MVUD
Хештег: #MBM
Eldorado
April 2023
3
А я сегодня столкнулся с неожиданной проблемой. Не далее как 20 апреля, заказал онлайн в магазине «Эльдорадо» в г. Борисоглебске (он в городе один), любимой тёще «фирмовую» (в других маркетплейсах её цена достигает 3500 руб) кастрюлю на днюху. Любимый зять, как-никак, не мог подвести женщину. К слову сказать, живём мы в 300 км. от данного города, в соседней области. Поблизости других «Эльдорад» нет. Сразу же почти получил СМС, что заказ: 297715158 можно забрать. Сегодня, 22 апреля, прибыли в город, несмотря на расстояние, пробки, ремонт дороги, дождь. В общем, после долгих поисков на складе магазина кастрюлю нам так и не нашли, извинившись и сказав: «Видимо сбой в программе. Такое бывает. Отмените заказ, да и всё». В итоге, тёще в спешке купили на рынке какой-то ширпотреб, а мы впустую сожгли бензин, расстроили человека (она заказывала именно эту модель и бренд) устали и разочаровались в сервисе «Эльдорадо». Спасибо всем за внимание. P.S. Захожу после приезда на сайт и убеждаюсь, что данная «фейковая кастрюлька» в 2-х экземплярах, моя, в личном кабинете и витринный образец) всё ещё продаётся. Прикольно!
Белый лебедь
September 2022
2
Ну реально. Кажется, что главный редактор радиостанции большой любитель определённых стилистических песен. Просто невозможно слушать бесконечные "нанэ"- напевы и мотивы про волю, коней, гитары, кольца золотые, их гордость и проч. Причём включают по нескольку песен данной тематики подряд! Блин, и ведь у них ("Белого лебедя") самый сильный сигнал в Волгоградской области, берёт без помех в каждой яме!!!
Ozon
September 2022
1
ООООООО! Эта покупка сразу впечатлила меня! Прям бомба! Ожидая увидеть 3 коробки с пачками бумаги, я увидел…. 3 пакета с макулатурой по цене белой бумаги! Пачки через одну рваные, бумага оттуда, вылазит так и сяк: «гуляй, рванина!» Зато у меня теперь есть три пакетика с надписью «Озон»! Ну и 10 кг. макулатуры, конечно! Хотя, к слову сказать, листы тонюсенькие, лёгкие. Не разбогатеешь. Респект и уважуха поставщику! Удачи в торговле!
t2
August 2022
2
Не знаю, что и думать. Престранная ситуация. 22.08.2022 написал обращение в техподдержку Теле2 за № ТТ19568846. Получил СМС: "Ваша заявка будет рассмотрена через 72 часа". Сегодня уже 29 августа этого же года. До сих пор никто не звонил. А после общения со специалистом по "рассмотрению нерассмотренных заявок", он мне ответил, что я могу составить письменную претензию, где перерассмотрят нерассмотренные заявки. Ответ я получу в течении... месяца!
Комус-упаковка
February 2022
1
Фейковые предложения в Интернете существуют! Я в этом убедился. Оказывается, этим грешат и солидные фирмы. Но теперь по порядку.
Ах, как нужно мне было это МФУ! Пролистав тысячу сайтов. Нашёл подходящий по качеству и цене и в начале этого года я сделал заказ в компании "Комус". Получил ответ, что доставка с 14 февраля. Прям ко
Дню Святого Валентина! Ну, думаю, подожду пару недель. Эх, знал бы я, что ни через две, ни через, три, НИ-КОГ-ДА я не получу его. Несмотря на оповещение системы о принятии заказа, несмотря на СМС о начале его формирования, заказ я не получил. Как не получил и информации, что на сайте он есть, а на деле его нет! Был, наверное, но кончился. Просто сбой системы. Просто «извините». Причём "извините" я выбил сам. Потом уже в конце всех возможных сроков. Никто, оказывается и не собирался мне сообщать об отсутствии товара, пока я не написал в службу поддержки. Ответили. И то не сразу. Очень удивлялись. Обещали даже сообщить куда следует. Ну а мне-то что? Обидно, досадно. Накладно. В других компаниях, хоть как-то компенсируют моральный и материальный вред, а здесь: "извините". Набился, называется. Итог: я, по их вине, дождался, когда товар вместе с долларом скаканёт в цене и станет совсем недоступным.
В общем, мой Вам совет, друзья, ищущие канцтовары и прочую оргтехнику-не покупайте и не заказывайте ничего в «Комусе». Извинятся, перед Вами, может быть. Но товар Вы можете не получить. А я - обманут! В общем, поддержка клиентов и забота о них в "Комус", на мой взгляд, самая худшая. Какая-то рулетка: товар можешь заказать и ждать его, а потом звони и выясняй-придёт или закончился. Сервис как в Советском союзе (не удивлюсь, если они ещё торгуют из-под прилавка, дефицитом для своих и считают остаток позиций на счётах). Ну а я оказался чужой...
Читайте сказки! Помните у Пушкина: "Не гонялся бы ты Поп за дешевизной!". Лично я больше не буду. Учёный.
Ситилинк
November 2021
3
Здравствуйте, друзья! О сервисе. Пару слов. Товар получил в установленный срок. Коробка не помята. Пломба на ней не вскрыта. С этим всё нормально. Спасибо за оперативность и аккуратность. Но есть один нюанс. Пункт выдачи у нас, в п. Новониколаевском, стал "виртуальным", как мираж. Дверь открыта, вывеска с надписью "Ситилинк" висит над входом, свет горит, ремонтных работ нет, даже девушка сидит на стуле за компьютером. Обходительная такая. Но за товаром все равно пришлось ехать в Урюпинск. Нету, понимаешь, в списках городов и поселков на сайте компании пункта выдачи в нашем посёлке. Был и нет. Уже 2 недели. Пункт выдачи физически присутствует, но фактически на сайте отсутствует. Сначала думал, что "глючит" комп. Чистил кэш, удалял (простите за выражение, не при детях будет сказано, "куки") - ничего не помогает. Просил друзей тоже найти наш посёлок в списке доступных для выдачи пунктов - таже песня. Нет! В итоге полученный ноутбук стал для меня дороже на 500 рублей, которые пришлось потратить на бензин до Урюпинска туда и обратно. Написал в службу поддержки. Получил аргументированное письмо от знающего менеджера, где он объясняет сей феномен отсутствием нужного мне товара, мол, поэтому и пункта нет. Но для Урюпинска товар(ы) есть, а для нас нет. Что за дискриминация такая? Неужели для нас существует отдельный "кремлёвский" склад-база? Извините за эмоции. Но магазин-то хороший и хотелось бы возвращения " Ситилинка" к нам. Спасибо! (скрин прилагаю).
Ozon
June 2021
3
Почему-то не пришла СМС-ка о доставленном товаре. Ни в день доставки ни на следующий день. Хорошо, что заглянул в личный кабинет. "Ситилинк", "Эльдорадо" и им подобные фирмы такого не допускают. Ловлю себя на мысли, что это сделано умышленно, мол клиент денюжку-то заплатил. Никуда не денется, заедет или сам посмотрит почту. Я считаю такое информирование не продуктивным, а если у человека кончится трафик Интернета? Как он узнает о доставке? Она ведь может и задержаться из-за форс-мажора. Тогда на машину (если есть) и в пункт выдачи. А если живёшь далеко и посылка действительно задержалась? Ехать ещё раз?
P.S. Кстати, чтобы войти в личный кабинет ждёшь СМС-пароля около минуты, а то и более...