Не единица, потому что есть кондиционер. Ужасные очереди, медленное обслуживание (2 оператора), хаос с очередью, стоячие места при общении с оператором - могли бы хоть стульчики поставить.
Отличное место остановиться на 1-3 дня в Казани - в центре(в 10 минутах от Кремля пешком), приемлемые цены, в номере есть всё необходимое, хороший персонал и удобный клиентский сервис.