Тантекс ГРУП
May 2023 •
1
Заказали набивной интерлок (повелись на красивые расцветки) у данного поставщика впервые, получив его сразу передали на отшив в цех (конечно нашей ошибкой было не проверить ткань, но уже что сделано то сделано, ранее такого печального опыта работы с поставщиками у нас не было). Получив готовые изделия отгрузили их на Маркетплейс. И тут началось самое интересное. Шквал негативных отзывов о том как после стирки расползается по швам ткань, как вокруг кнопок при первом же надевании получаются дыры. Мы работаем с детскими слипами не первый раз, с тканью других поставщиков проблем и плохих отзывов не было. И на ощупь ткань явно с примесью синтетики, скользит и хрустит. Общались с менеджером просив как-то решить вопрос, каждый второй комбинезон пошел к нам возвратом. На что нам ответили что их ткань хорошая и это кнопки сильно жесткие для нее. Повторюсь, в интерлоке других поставщиков кнопка стоит идеально. А что касается швов после стирки...нитки сильно жесткие? В общем нас послали со своим недовольством куда подальше и в итоге мы сработали с данным поставщиком ткани в - 300 тысяч рублей (Учитывая стоимость пошива, фурнитуры, упаковки и логистики каждого бракованного комбинезона до покупателя и от него к нам соответственно). Про испорченную репутацию компании и рейтинг наш как производителя я вообще молчу. Крайне не рекомендую данного поставщика. Ищу таких же пострадавших от качества их полотна клиентов, готовлю документы на независимую экспертизу для выявления реальной плотности ткани и ее состава, а так же составляю исковое заявление в суд. Прикрепила пару отзывов от покупателей, прикрепить все не хватит и часа. Если вы цените свои деньги, репутацию и время, никогда не связывайтесь с данным поставщиком.