Quick-Step
March 2024
2
Заказ 140288 ламинат от 16.03.2024. Попросил доставку на 21.03.2024. Сначала хотели взять деньги за доставку, хотя на сайте четко написано, что доставка при заказе от 30000 рублей бесплатная. За ручной подъем на 4 этаж заплатил почти 2600, за день до доставки позвонили из магазина и сказали, что я должен доплатить 700 рублей, якобы менеджер посчитал мне подъем на лифте (ничего себе так 2600 рублей за подъем на лифте). Накладная, которую мне выдали в после оплаты содержит исправления шариковой ручкой, номера заказов накладной и кассовом чеке расходятся. 21.03.2024 привезли заказ, однако выяснилось , что одна пачка из заказа в плачевном состоянии (сломаны замки). При заказе неоднократно просил менеджера узнать про количество и качество моего заказа. На сообщения электронной почты и в чате на сайте магазина никто не отвечает, сразу перезванивают. Написал , мне перезвонил менеджер и сказал, что все решат без проблем, однако прошло более 3 часов, но мне никто не ответил и не перезвонил. Хочется пожелать владельцам внимательно относиться к клиентам, все таки фирменный магазин, на ламинат дают пожизненную гарантию (уж не знаю как они ее будут поддерживать в случае чего)
Cosmos
February 2024
1
По независящим от меня обстоятельствам не посещаю клуб с июля 2023 года. Так вот, по настоящее время 01.02.2024 никто из менеджеров клуба не поинтересовался причинами, не говоря уже о "персональном менеджере". Судите сами.
OpticTrend
July 2022
2
Не уверен, что продают оригинал. На вопрос про упаковку продавец открыла ящик в котором лежали разные коробки и очешники и сказала, выбирайте любую))))